第三講　創新能力（之一）

唐承業

1 人的創新能力及其構成要素

1.1 創新能力的涵義

概括地說，創新能力就是指能為人類社會的文明與進步創造出有價值的、前所未有的或重新組合而集成的物質產品或精神產品的能力。或者說，創新能力是人們在解決問題的實踐活動中表現出來的新穎而獨特的心理、思維和方法的能力。事實上，不同行業、部門、單位的整體創新能力，如企業的技術創新能力、學校的教學創新能力、政府機關的行政創新能力等等，其涵義內容和要求是各有不同的。同樣，對于個體人來說，從事不同專業或在不同工作門類崗位上的工作人員，如科技人員、教師、演員、公務員等等，其創新能力的內涵和要求也是各不相同的。然而，任何行業、部門、單位或個人，要想求取創新的成功，最根本的是要提高人的創新能力。因為一切創新活動的關鍵因素是人。故本講主要討論個體人的創新能力。

1.2 構成創新能力的主要因素

創新能力是有多種因素構成的綜合能力。人們對創新能力實質的認識還在深入研究之中，在心理學界有一種比較被認可的觀點，認為創新能力主要由人的“特殊創造才能”、“一般創造力”和“創新動機”三大要素構成。其中：

特殊創造才能——是指創新者對應其創新領域所必須具有的專業技能和特長，是屬于特定活動領域的創造力。例如：創作一部交響樂，必須具有音樂方面的特長和才能；創作一幅油畫，必須具有美術方面的特長和才能；研發新產品，必須具有相應的專業技術特長和設計才能等等。特殊創造才能是構成創新能力的基礎性因素，是創新者在其專業領域中進行創新活動的必要條件。

人的一般創造力——就是人們通常所說的“創造力”，是指人們運用已有知識和經驗，新穎而獨特地解決問題，首創出前所未有的、有價值的新設想和新事物的能力。它不像“特殊創造才能”只在與創新者專業相關的領域中起作用，而是在一切領域的創新活動全過程中起作用，是一種最普遍的創造力，因而稱其為“一般創造力”。它是構成創新能力的核心因素，人的創新能力主要決定于人的一般創造力。

創新動機——創新是需要高度發揮個人主動性和積極性的活動，創新能力的形成及其強弱與創新者的努力程度有著十分重要的關系。而創新動機是決定創新者努力程度的重要因素之一，對創新能力起著強化和支撐作用。一個人如果對創新有著很強吸引力的內在動機，將會激勵他努力開發和增強自己的創新能力。

2 人的一般創造力

人的創造力是多種知識、經驗和智慧的整合與升華，是智力因素和非智力因素的總和、綜合和優化。是成功地完成創新活動所必需的心理品質，是一種最富特色的能力。

2.1 創造力中的智力因素

創造力中的智力因素包括人的多種能力，其中主要有察覺能力、思考能力、記憶能力、想象能力和實踐能力等五種能力：

1） 察覺能力——指人對客觀事物的感覺和觀察能力，人主要通過眼、耳、鼻、舌、身等器官來感受和認知客觀世界的各種事物、現象及其變化。覺察能力可進一步分為感覺能力、觀察能力、直覺能力和洞察能力等。在創新活動中，這些能力對于獲取信息、發現問題等方面的作用非常重要。創新需要靈敏的感覺能力、全面細致的觀察能力、敏銳的直覺能力和深邃的洞察能力。

觀察能力——感覺形象主要是通過觀察獲得的。因為觀察是認識世界、感知事物、獲取感性經驗的基本途徑，知識和經驗的積累離不開堅持不懈的觀察和實踐。世間萬物，紛繁復雜，并不是輕易就能看清楚的。科學觀察是直接為科學研究服務的，具有明確的自覺性和目的性。因此，不能局限于僅憑人類的自然感覺器官進行，而要運用多種科學技術手段和科學思維方法。鍛煉觀察能力是提高創造能力的基礎。

洞察能力——透過事物的表面現象而察覺事物本質的能力，這是一種所謂“入木三分”的感覺穿透力。

直覺能力——一般指不須經過邏輯思維就直接認識真理或本質的能力。人的直覺是人腦對客觀世界及其關系的一種非常迅速的識別和綜合的判斷，是從整體上做出的直接把握。例如：民警偵察盜竊分子、海關人員識破走私犯罪嫌疑人等，在許多情況下首先靠直覺。在科技工作、營銷工作等方面，當情報、信息不足，時間又緊迫，選擇方案需要當機立斷時，往往就要憑借自己思維的洞察力和既有的知識與經驗對事物本質的直接把握來進行決策，這時就需要直覺能力來發揮作用。

2 ）思考能力——是人們在已感知的概念、形象的基礎上，進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的能力，它是人們主觀能動性的反映，一般可分為習慣性思考和創造性思考，而創造性思考能力的提高就在于對分析能力、綜合能力、判斷能力和推理能力的不懈鍛煉。

3 ）記憶能力——其實質是人類頭腦對自身曾經感知過、認識過、思考過、操作過、體驗過的經驗和概念等信息進行存儲和反映的能力。記憶是人類學習與積累知識的重要基礎，是人類思維活動中從觀察或感知向想像和思考過渡的重要中間環節。人類在進行創新思考時所需信息原料的保留和提取，關鍵取決于記憶能力。記憶能力的強弱主要表現在四個方面，即：記憶的快速性、記憶的準確性、記憶的穩定性和記憶的儲存性。提高記憶能力的一個重要途徑就是主動學習，不斷記憶。科學研究表明，人腦有巨大的記憶儲存量，可容下2~3個美國國會圖書館的所有信息。

4 ）想象能力——指人們在過去經驗和知識的基礎上通過思維活動產生新的形象或設想的能力。

想象是人們在大腦中以原有的經驗和表象為基礎，通過對信息的重新組合、變換和加工，在頭腦中制造出尚不存在或未曾感知的事物形象的一種思維活動。《辭海》關于想象的解釋是：“在原有感性形象的基礎上創造新形象的過程，可以分為創造想象和再造想象。”從實質上看，想象來源于現存事物，它是一種“新”的產生，是創新思維的萌芽，是解決問題的第一步。想象一般具有創造性、超前性、易變性、模糊性等特點，是人的主觀能動性的表現，聯想、幻想和猜想都是想象的反映。可以說：想像是創新的生命之源。而想象能力則堪稱創新思維的翅膀。愛因斯坦認為：“想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動著進步，成為知識進化的源泉。嚴格地說，想象力是科學研究中的實在因素。”

5 ）實踐能力——也稱完成能力，是指不畏艱辛、一絲不茍地完成創新想法的實踐能力。對于一般企業科技創新人員來說，完成能力主要包括設計能力、繪圖能力、工藝制作能力、實驗能力、組織能力、語言表達能力和寫作能力、自我表現能力以及對工作精益求精、精雕細刻的能力等等。

人的一般創造力是人多種能力的綜合體現，其重要性在于它是人們創新能力的核心和基礎。因此，要想有效地提高人的創新能力，就需要對屬于一般創造力智力因素的諸多能力進行全面培養。只要我們平時在實踐中自覺地、有意識地進行勤奮的自我鍛煉，日積月累就一定能得到不斷提高。

2.2 創造力中的非智力因素

創造力中的非智力因素主要指人的興趣、情緒、意志、性格與道德情操以及創新環境、創新實踐活動等等。這些非智力因素對于增強人的創新能力，同樣十分重要，創新者應具有如下的品格特征：

1） 興趣：對創新有著強烈的好奇心和旺盛的求知欲，既有廣泛興趣，又有中心興趣；

2） 情緒：樂觀向上，情緒穩定、持久，對創新充滿熱情，同時又能控制自己的激情；

3） 意志：堅定不移，堅持不懈，堅韌不拔，百折不撓，一往無前，不達目的不罷休；

4） 性格：勇敢、自信、謙虛、謹慎、勤奮、刻苦、寬容、豁達、善于思考分析，具有責任心、正義感和犧牲精神。

良好的品格因素能產生特殊的創新效應，不良的品格因素如盲目、固執、教條、焦慮、急躁等等，會嚴重影響創造力的發揮。大量研究表明，創新能力強的人，對人、對事、對環境都善于做出合情合理的處理。他們中的大部分人，都經歷過磨難、諷刺、失望、凌辱、孤單、疾病等挫折和苦難，然而他們的創新能力能夠繼續保持和不斷增強，其原因就在于他們的品格因素十分良好。

上面講的智力因素屬于人的智商，而非智力因素則屬于人的情商。有關的調查統計資料說，人的成功，三分靠智商，七分靠情商。也許是有一定道理的。

3 怎樣把潛在的創新能力引發出來

怎樣把人潛在的創新能力引發出來，需要有針對性地因人因事具體分析。一般來說，要把人的創新潛能轉化為現實的創新能力，對主、客觀方面的基本要求，主要有以下幾個方面：

1） 發揮創新能力首先要樹立創新觀念，增強創新意識。事實證明，一切創新活動都是以創新意識為先導的，創新意識對創新能力的培養和提高具有萌發性、強化性和支持性的作用。人只有對創新的必要性和重要性有了比較深刻的認識和理解，樹立了創新觀念，增強了創新意識，才能產生想創新、要創新的強烈愿望，而這是引發創新能力的思想基礎和前提。很顯然，一個不重視創新、不想搞創新的人，即使他的智力因素和非智力因素及專業才能都很好，也不會把潛在的創新能力發揮出來。

2） 發揮創新能力需要有動力和壓力。創新需要三種力：動力、壓力和能力。這是人們從創新實踐中得出的共識。其中，創新動力和創新壓力的主要作用，就是激勵和推動創新能力的發揮。就個體創新者而言，創新動力主要來自于人的理想、抱負和對實現人生價值的追求；來自于創新成果會帶來物質上和精神上的收獲；來自于創新者對揭曉和探秘未知事物內在規律的向往，以及對創新課題內容的興趣和愛好等等。而創新壓力則主要來自于生存、發展和進步的需求；來自于對事業的責任心、使命感、緊迫感和危機感；來自于科技競爭和市場競爭對人們的刺激和影響等等。人常常是需要“逼上梁山”的，有了創新的動力和壓力，就會驅使人們積極主動地把潛在的創新能力發揮出來。所謂“急中生智”現象，其實就是這一道理的反映。

3） 發揮創新能力必須積極投身創新實踐。因為只有通過創新實踐才能把人的創新潛能轉化為現實的創新能力，使創新能力得到表現、發揮、鍛煉和提高；同時，創新能力的強弱高低，也只有通過創新實踐及其成果才能得到檢驗和評價。

4） 發揮創新能力需要有創新機遇。因為有了創新機遇才有創新任務，才會有明確的創新課題。而有了創新課題才有發揮創新能力的“用武之地”。客觀世界總是處于不停的發展變化之中，時時為人們提供各種各樣的創新機遇，關鍵在于人們能不能及時發現和抓住所需要的創新機遇。所謂捕捉創新機遇，其實就是勤于進行認真細致的調查研究，做到善于發現問題，敢于提出問題，進而創造性地解決問題。

5） 發揮創新能力需要寬松的創新環境。有如花草樹木在適宜的陽光、空氣、水和土壤的環境中便能茁壯成長一樣，創新能力的發揮也需要有一個寬松的創新環境。如果能營造一個崇尚創新、激勵創新、鼓勵獨立思考、支持標新立異、開展自由爭辯、倡導理性判斷、寬容失敗、團結和諧的文化氛圍，必將十分有利于把人的創新潛能引發出來而使其得到比較充分的發揮。

4 解放思想、破除迷信、努力開發創新能力

4.1 擺脫“三大束縛”，解放創新能力

人們由于種種心理的、生理的、社會的、歷史的、習慣的原因，在大腦中都不同程度地存在有若干束縛創新能力發揮的思想障礙，例如，在心理因素方面：認為創新很神秘，或急于求成無耐心，或謹小慎微怕困難，或怕出差錯失敗，或羞怯自卑不自信，或怕人譏諷遭打擊等等。凡此種種，都是束縛創新能力發揮的思想障礙。但從總體上講，對人們的影響最大也最普遍的是“思維定勢”“傳統觀念”和“崇拜權威”這“三大束縛”。

4.1.1 擺脫思維定勢的束縛

所謂思維定勢，是指心理活動上的一種特殊準備狀態。它是既往經驗的產物。人們無論從事何種工作，時間長了就會形成一套獨具自己特色的經驗和習慣。也就是說，以前多次運用某一種思維程序（方法、思路）去解決某一類問題，以后就會自然而然地受其支配，仍然沿用這種已形成的習慣性思維程序去解決類似的問題。

應該肯定，思維定勢對于常規的、重復性的、快速熟練的活動行為和例行性的工作是有利的，具有積極作用。它使人們在處理同類或相似問題時能省去許多摸索和實驗的過程，能不走或少走許多彎路，省時又省力，減少大腦能量的消耗，并可提高思考問題的質量、效率和成功率，使思考者做到駕輕就熟。這在許多熟練工、操作能手和經驗豐富的專家身上常有體現。

然而，由于思維定勢使人們習慣于用固定的眼光觀察事物，以固定的思維方式考慮問題，看不到甚至不愿意去看事物的發展、變化和差異，因而常導致人的思想僵化而喪失思維的靈活性。這對于在很大程度上依賴思維靈活性的創新活動便產生干擾和阻礙作用，極大地影響了人們聰明才智的施展和創新能力的發揮。古今中外由于思維定勢束縛而影響創新的事例非常多，例如：1895年德國物理學家倫琴發現了X射線而轟動了世界，并獲得諾貝爾物理獎。然而，在他之前，1879年英國克魯斯、1890年美國茲皮德和詹寧斯、1892年德國勒納德都先后獨立地發現過陰極射線使密封照相底片走光的現象，但他們由于受思維定勢的束縛而埋怨自己不小心，甚至惱怒這種干擾現象，結果與發明X射線失之交臂。

在長期的實踐活動中，每個人都會形成自己慣用的格式化的思考模型去看事物、想問題，因而容易受過去的一些觀念和習慣的約束，局限于取得的成就而無法突破，以致不能發揮自己的創造潛能。這時，思維定勢便成為禁錮創新能力發揮的頑固壁壘。但是世界在不斷變化，發展總是伴隨著變革，變革意味著要打破壁壘。任何新生事物都是在不斷突破束縛和打破壁壘的過程中誕生的。“日心說”是通過推翻“地心說”建立的，“相對論”是在指出了牛頓經典物理學的不足后才誕生的。現代天文學界關于宇宙結構和成因的諸多理論，如“膨脹模型”等，無不是對既有理論、假說進行批判和質疑的產物。

說到克服思維定勢的束縛，還有一個正確對待經驗的問題。無論歷史上前人的經驗，還是當代別人的經驗，或者是自己過去的經驗，都是在一定時間和空間條件下形成的。隨著時空環境的變遷，客觀條件的差異，影響因素的不同，即使非常成熟的好經驗，在新的情況下也未必都能適用。正所謂“彼一時也此一時”。因此，要創新，就要防止用固化的思維定勢看待經驗，避免犯經驗主義和教條主義的錯誤。

據美國《財富》雜志公布的統計資料表明，世界500家大企業的平均壽命為30年，每10年就有三分之一被淘汰。所以，要想獲得生存的權利，要想不被淘汰，就必須打破僵化的思維定勢，用變化的眼光看事物，用求異的思維想問題，在別人沒有變之前先變，在別人開始變化的時候將變革引向更深的領域。須知明天的成功并不是今天成功的延長線，不進行創新，今天的成功就是明天失敗的鋪路石。

文學巨匠莫泊桑曾說過：“應該時常躲過那些走熟了的道，去尋找一條新路。”開放的頭腦和進取的心態是突破思維定勢的法寶。世界每天都在變化，變化中孕育著無限的生機和活力。人的大腦是多元化的，多元化的大腦適合多元化的思考，克服經驗主義和教條主義，勇于擺脫思維定勢的束縛，大膽進行創新，才是正確的選擇。