鐘音的小店開在省級大醫院的斜對面,顧客大多是四方來求醫的病人和他們的家屬。
我到鐘音的小店買礦泉水,兩人正閑聊,遠遠地望見馬路對面有個小女孩,雙手捂著兩只衣袋,左顧右盼地躲著車流向這邊走來。
(評:“捂”字說明了小女孩的謹慎,“躲”字反映了小女孩的機靈。)
“阿姨,我想買兩只蛋糕一盒牛奶,錢夠嗎?”女孩把分幣放在柜臺上,雙眼就盯著鐘音,神情有些緊張。
鐘音把頭探出柜臺,柔聲問道:“是你自己吃嗎?”
女孩搖搖頭:“給我媽媽吃的,她開刀好幾天啦,現在想吃東西了。”
(評:多么孝順的女孩!讓人敬佩,讓人動容!)
我在旁邊一聽,心就軟了,對鐘音說,快拿給她吧,牛奶拿大盒的,錢不夠,我來付。
鐘音沒有轉身拿貨,而是細細數起了女孩的分幣。我以為鐘音不肯做賠本的買賣,趕緊掏出10元錢放到柜臺上。
這時,鐘音抬頭對女孩說:“錢夠了,錢夠了!還多出一塊糖錢呢。”她把蛋糕和牛奶裝進塑料袋,套到女孩的手腕上,又拿了一根棒棒糖遞給女孩。
(評:明明錢不夠,可鐘音為什么說夠了?還說多出一塊糖錢。鐘音葫蘆里究竟賣的是什么藥啊?)
女孩歡天喜地地說聲:“謝謝阿姨!”躲著車流過馬路而去。
鐘音將10元錢推回我面前,沖我一笑:“你以為我那么小氣啊!我猜那小女孩要么是拿自己的零花錢慰問媽媽,要么是家境不太富裕,總之是小小年紀很懂事,這樣的女孩兒心氣也一定很高,怎么肯輕易接受別人送的東西?”
對啊!我明著給錢,表現了自己的同情心,卻忽視了女孩的自尊心。鐘音不著痕跡的行善,真像那根棒棒糖,讓女孩吃在嘴里,甜在心里。
(評:原來如此,鐘音的做法真是太聰明了!既保護了小女孩的自尊心,又滿足了小女孩的心愿。)
多么賢慧的鐘音,她細細數的分明已經不是錢,而是對那孝順女孩的安撫與欣賞。
小本經營的鐘音,懂得讓顧客的心甜起來。
(評:看來擁有善心是不夠的,還應該懂得如何表達善心,讓每個人的心真正甜起來。)