市場(chǎng)營(yíng)銷的唯一目的是贏利

目前我操作的新產(chǎn)品項(xiàng)目正在搞市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，發(fā)覺專業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人，往往忽視了一個(gè)淺顯的本質(zhì)性問題：那就是市場(chǎng)營(yíng)銷的唯一目的是贏利。從我自己過去對(duì)幾個(gè)公司和項(xiàng)目的了解與經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)只有很少的從事市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)認(rèn)真地對(duì)待企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，并且對(duì)此做出一個(gè)堅(jiān)定的承諾。

市場(chǎng)營(yíng)銷的唯一目的是贏利。理論上講，這就意味著營(yíng)銷應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)長(zhǎng)期的利潤(rùn)的最高指標(biāo)；通俗的講，就是做買賣要賺錢的。如果你認(rèn)真的按照這一宗旨來(lái)執(zhí)行，那么今日的營(yíng)銷之道就應(yīng)該做出巨大的變革。營(yíng)銷的構(gòu)思不能總是圍繞著如何不惜成本的去拿最佳廣告位置、最佳媒體宣傳之類的內(nèi)容打轉(zhuǎn)。相反，廣告必須要能夠帶來(lái)真實(shí)的銷售收入，或者至少能夠提升品牌價(jià)值。比如提升客戶忠誠(chéng)度的促銷項(xiàng)目，必須被保持在一個(gè)操作上可行、財(cái)務(wù)上有利的水平。當(dāng)然，這并不意味著那種“低成本路線”就是通往成功的唯一途徑。但是，我相信這句話反過來(lái)說(shuō)是成立的：客戶必須要得到真正有意義的價(jià)值，比如創(chuàng)新、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，卓越的服務(wù)，令人贊口的品牌聲譽(yù)。

其實(shí)不但要了解客戶真正需要的是什么，更重要的是，要知道他(她)到底準(zhǔn)備為此付多少錢?會(huì)不會(huì)選擇使用你的產(chǎn)品?在整個(gè)營(yíng)銷過程中，這才是最核心的問題。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，每一次能夠讓我感到震撼的都是這樣一些簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的問題：什么人需要這個(gè)東西?他們用這個(gè)來(lái)干什么?這個(gè)東西值多少錢?誰(shuí)來(lái)買單?腳踏實(shí)地地去追尋這些問題的答案吧。