網上換物是非多 一朝被騙官司難打

網上換物，互通有無，這種新的網絡交易方式近來相當流行，熱衷以物易物的網友也被稱為“換客”。不過，網絡上交換物品的風險也不小。湯小姐就經歷了換物遇騙的事。

上個月，湯小姐在一家提供換物平臺服務的網站上與一位北京“換客”互相交換了化妝品，收到貨物后卻發現對方郵寄來的是假貨。在網上，湯小姐用價值500元的某品牌化妝品日霜套裝換了該“換客”價值400多元的一個名牌粉餅。事前在QQ上交流時，對方表示粉餅是正品，沒想到，拿到貨后她發現換來的是假貨。

為此，湯小姐向該網站進行了投訴。該網站的負責人表示，網站并不負責網站信息的真假，只能幫助協調糾紛，并建議湯小姐去報警。對此，湯小姐表示不滿，“網站既然開通了換東西的服務，就應該盡量提供防范措施?！苯洑v幾次協商后，網站客服人員表示，網站已與那位網友聯系過，對方將把湯小姐交換過去的化妝品退回。

該網站的負責人表示，網站上有相關免責聲明，所以網站不保證信息的真實準確和合法性，建議網友多注意對方的誠信度，盡量采取同城交易。

網站無力保障小心“病毒”偷襲

據了解，由于網絡的限制，“換客”很難在網上甄別換品的真正價值和功能。由于不少“換客”們的交易也基本上沒有任何信息，“換客”們的交易也基本上沒有任何憑證，一旦發現換到的是假貨或與網上所描述的不相符的物品，因缺乏有力保障手段，不易維權。為此，有關人士提醒“換客”在網上易物一定要多留個心眼。值得注意的是，有些“換客”的物品雖然誘人，但留下的電子郵件或QQ號等其實是廣告地址，甚至是病毒。因此，必須小心提防。

另外，還有少數“換客”動機不純。如果需要當面交換物品，應盡量在公開場所進行交換，以避免發生意外。交換時，要仔細辨別、查看交換物品的質量，否則交換后再想退換就比較困難；隨身用的各種生活用品，在交換后要注意清潔，特別要注意避免傳染病菌。