現代企業競爭更多的是人才競爭。聰明的老板往往會用一些滲透其個人情感的言辭來籠絡員工不安的心,我們把這樣的言辭稱為“甜點”。它通常是綿里藏針,稍有大意便會弄巧成拙,令自己在單位里的形勢急轉直下。
甜點一:“你是我的心腹”
小陳 男 25 歲 外貿公司職員
作為公司新人,我知道自己還不具備一定的優勢,因此工作格外努力。由于工作成績出色,加上與同事的關系處理得好,我既備受老板的賞識,又深得同事們的支持。一次,老板單獨找我談話,他意味深長地拍著我的肩膀說:“……你和他們不一樣,你是我的心腹,是我在職員們那里的耳朵和眼睛,我需要你及時向我匯報其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情。”涉世未深的我特別激動,此后不僅以更加忘我的激情投入到工作中,而且還經常向老板匯報同事們的情況,事無巨細,面面俱到。時間長了,我卻發現自己在公司的生存空間越來越小,生存環境也越來越惡劣。同事們和我的關系變得敏感、緊張起來,他們在我面前不像以往那樣談笑自若、不避嫌,什么事情都不和我提及了。我在真正地成了老板的心腹、耳目的同時也成了名副其實的犧牲品。
應對策略:初涉職場的人們不要天真地認為自己有緣能和老板稱兄道弟、成為朋友。你要學會掌握分寸,與老板保持一定的距離。過分地親近老板,會讓他人懷疑你的能力,周圍的同事也會因此對你心生反感和排斥情緒。
甜點二:“這里的一切全交給你了!我相信你!”
Jack 男 28 歲 原房地產公司銷售主管
我根本沒有想到一句老板鄭重的“囑托”讓我丟掉了為之奮斗多年的工作。老板在一次出差前夕,信任地對我說:“這里的一切全交給你了,我最信賴你!”三天后,公司的一位重要客戶打來電話,反映市面上同類樓盤已經開始促銷,并咨詢我們公司開發的樓盤是否也有相關的優惠活動。老板離開前我曾經申請過相關事宜,也提交了有關報告,老板已做了口頭批示,但未做詳細的布置與工作安排。本應當向老板匯報請示的我耳邊響起了老板臨行前的重托,于是我自作主張實施了自己提出、尚未被批準的促銷方案。執行后才發現我的方案同老板計劃的方案大相徑庭,最終令在外擴大市場的老板十分被動。老板回來后不久,我就被“炒掉”了。
應對策略:“這里的一切全交給你了……我最信賴你”之類的話,很大程度上僅僅是對你工作積極性的勉勵。交給你的只是工作而已,不是老板的位置與權利;不要不知深淺,儼然以老板自居,僭越權力,自作主張。面對這種情況,最穩妥的方式就是及時向老板匯報工作情況,請求指示。
甜點三:“好好干!我是不會虧待你的!”
阿雅 女 26 歲 某公司業務員
剛進公司不久,我就憑借熟練的業務技巧和豐富的業務經驗成為公司的業務骨干。由于公司的業務繁多,加之自己是骨干的身份,我經常為額外的工作加班加點,付出了許多時間和精力。但每次老板都只是虛晃一槍,說句:“好好干!我是不會虧待你的!”,絲毫沒有支付加班費、獎金或補助的意思和行動。為此,我在說與不說之間左右為難。既害怕老板懷疑自己的工作態度,又倍感委屈。
應對策略:涉世未深的職場新人最容易淪為老板的“廉價勞動力”。因此,打工族們要學會適時地說“不”,提出自己的要求,爭取應得利益,忍耐和好脾氣反而會令自己因小失大,成為影響職業生涯健康發展的“頑疾”。適時地舒展自己的個性,你的飯碗反而會端得更穩。專家建議你可以采取以下措施:掌握同行業同等職位的人員配置和薪金最新行情;建立一個績效清單,定期填寫:自己做了多少工作,怎樣全心全意地工作(需要列出具體的時間、日期和工作性質),取得了哪些成績,為公司節省了多少資金等,這樣提出加薪時就會有理有據;還應同老板坦誠相見,說出你自己的優勢和長處,以及自己的專業技能。