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巧借“東風”破“萬浪”

2007-04-29 00:00:00
大眾致富指南 2007年11期

人力資源中最重要資源就是企業(yè)內(nèi)外的“人”,而在這眾多不同的“人”中,你的上司在你的日常工作中起著極其重要的作用,可視為你在人力資源工作中的“第一資源”。那么,如何贏得你的上司?將成為工作中的一個關(guān)鍵點。就風格而論,大體可分為以下四種風格。

一、結(jié)果型

結(jié)果型上司性格多屬“力量型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“老虎型”。

如何贏得結(jié)果型上司?

1、工作務(wù)實。結(jié)果型上司,由于性格是力量型,多是急性子,所以,在工作中不必有太多的“花招”,他所欣賞的是一招直擊“要害”。太多的鋪墊會讓他覺得絮煩,快、精、準的切入主題反而會得到他的認同。

2、注重結(jié)果。結(jié)果型上司工作最關(guān)注的就是事物的重點和結(jié)果。

所以,在解決問題的過程中一定要突出問題的重點,簡單明了地列舉出各種方案所能達成的各種結(jié)果及影響。

3、不拘一格。“忙”是結(jié)果型上司的一大特點。所以,不要指望上司會在辦公室內(nèi)等候你的約見,能找到就溝通,切記對于關(guān)鍵問題,一定要上司在您的記錄上簽字,以避日后不認帳。

二、細節(jié)型

細節(jié)型上司性格多屬“完美型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“貓頭鷹型”。

如何贏得細節(jié)型上司?

1、中規(guī)中矩。細節(jié)型上司由于事事追求完美,通常會把工作當成“藝術(shù)品”來要求。所以,工作一定要系統(tǒng)化、程序化,看起來一切都有條不紊,尤其不要打亂上司的工作計劃以及原有的工作節(jié)奏。

2、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)型上司看待事物多關(guān)注細節(jié)。所以,精細、全面的書面溝通是極佳的方式。在可行性報告中詳細排列出主次目標,找出完成各分目標所需要的資源,可行的計劃,預(yù)計達到的效果,會使其認可你的工作品質(zhì)。

3、思而后行。細節(jié)型上司的處事風格就是“善思”。所以,在處理問題時最重要的是要多動腦子去思考,而不是多動手去行動,切記不要輕舉妄動,否則會留下有勇無謀的印象。

三、機會型

機會型上司性格多屬“活潑型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“孔雀型”。

如何贏得機會型上司?

1、靈活機動。由于機會型上司性格活潑、思維敏捷,不時會冒出新點子,且多具冒險性,所以決定往往是暫時的。也就是說,首先你的思維一定要跟上上司的節(jié)拍、其次你還要做好應(yīng)付臨時性改變的準備。

2、多維思考。機會型上司本身有著極強的創(chuàng)造力,所以更喜歡工作上的創(chuàng)新,也就是說你一定要多角度地去思考問題,善于發(fā)揮想象空間,這樣上司才會認為你是可造之才。

3、多推動,少牽引。因為性格特點,機會型上司多很愛面子,所以在工作中既要有理有據(jù),又盡可能讓其自己感覺是自己的主意,也就是說多起推動的作用,少起牽引的作用,一但搶了上司的“風頭”會給今后的工作帶來不必要的麻煩。

四、整合型

整合型上司性格多屬“和平型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“變色龍型”。

如何贏得整合型上司?

1、準備充分。整合型上司比較善于綜合、喜歡收聽組織內(nèi)的各種傳言。所以,在工作中面對問題時,一定要準備充分,列舉的問題要準確,結(jié)果預(yù)計要合理,切不可留下冒失、經(jīng)驗不足的印象。

2、建立關(guān)系。整合型上司非常注重人際關(guān)系,所以先期建立良好的關(guān)系可以為后期達成工作上的共識建立良好的基礎(chǔ)。

3、耐心、耐力。整合型上司性格上敏感、易妥協(xié),所以對任何問題都要給充分的考慮時間,不要急于求成,一定要具有耐心和耐力。

就崗位而言,人力資源崗位是一個多溝通、多協(xié)調(diào)的崗位,HR在工作中需要整合、借助多方面的資源和力量。

筆者認為,職場揚帆的第一陣“東風”就是贏得上司的支持與協(xié)助,HR巧借“東風”破“萬浪”!人力資源管理不叫人力資源管理,叫勞動管理,后來出現(xiàn)了人事管理,再后來出現(xiàn)人力資源管理,現(xiàn)在已經(jīng)很流行人力資本管理這個時髦的叫法。

附:無論是營利組織還是非營利組織,人力資產(chǎn)作為無形資產(chǎn)的一部分都是現(xiàn)代組織資產(chǎn)與財富的重要構(gòu)成部分。

無形資產(chǎn)本身具有財富性、功能的利銷性、價值的核變性、非標準性等特點。采用市場引導(dǎo)型的人力資源管理策略和虛擬一體化策略培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新人力資源資產(chǎn),成為盈利組織與競爭對手保持并擴大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

企業(yè)在實施和采用市場引導(dǎo)型的人力資源管理策略和虛擬一體化策略培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新人力資源資產(chǎn)時,應(yīng)該如何為人才定價,這成為企業(yè)在人力資源管理過程中不可忽視的一個關(guān)鍵課題。

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