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移動商務(wù)師職業(yè)資格認證

2007-04-29 00:00:00
21世紀 2007年1期

信息領(lǐng)域的又一大金礦

“不用再為遍布全國各地的零售點配備電腦,每天的銷售數(shù)據(jù)可以通過手機發(fā)回,并直接進入企業(yè)的ERP系統(tǒng);交警可以直接用手機拍下車輛違章的場景,通過手機將照片及相關(guān)數(shù)據(jù)傳回后臺系統(tǒng),并直接打印罰單”。類似的場景已經(jīng)不再停留于IT廠商的描述,越來越多的用戶正通過移動商務(wù)解決以前一直困擾企業(yè)的難題。

移動商務(wù),是指通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸,并且利用手機、PDA等移動終端開展各種商業(yè)經(jīng)營活動的一種新電子商務(wù)模式;其商務(wù)活動主要以借助移動通訊技術(shù),使用移動終端為特征。通過移動通訊解決方案實現(xiàn)隨時、隨地的溝通,創(chuàng)造沒有疆界不停頓的商務(wù)機會,使用戶更多脫離設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的束縛最大限度地馳騁于自由的商務(wù)空間。移動商務(wù)可實現(xiàn)包括經(jīng)營、管理、交易、娛樂等各種活動。按照最終用戶的類型,移動商務(wù)又分為企業(yè)移動商務(wù)和個人移動商務(wù)。

據(jù)相關(guān)的調(diào)查資料顯示:在2005年,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶超過了1億;而固定、移動電話用戶則超過了7億。移動商務(wù),這一由因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和移動終端共同組成的商務(wù)模式正在迅速吸引各界的關(guān)注,逐漸成為各方關(guān)注的焦點。由此而引發(fā)的移動商務(wù)在企業(yè)商務(wù)活動中的應(yīng)用也會更加廣泛,如移動辦公、移動數(shù)據(jù)查詢信息管理、移動物流監(jiān)控、移動營銷、移動客戶服務(wù)、移動交易等等,不斷創(chuàng)新的應(yīng)用可以讓企業(yè)更貼近消費者、更快對市場做出反映,更加靈活地參與競爭。

有關(guān)報告顯示,2004年中國企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模為78.2億元,2008年中國移動商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模將達到306.5億元,年復合增長率達到40.7%。可以說,已經(jīng)過去的2005年是中國移動商務(wù)快速成長的一年,移動商務(wù)從概念到實際操作,已經(jīng)為業(yè)內(nèi)和社會所認知,也得到了相當?shù)恼J同。隨著3G(將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng))時代的到來,2006年移動商務(wù)市場開始進入高速成長期。權(quán)威機構(gòu)預(yù)計,2006年移動商務(wù)市值將達到250億美元,2008年中國移動商務(wù)市場規(guī)模將達到306.5億元,年復合增長率能達到40.7%,被喻為信息領(lǐng)域又一大金礦。

3G給移動商務(wù)提供高速環(huán)境

當人們剛剛對網(wǎng)上購物、第三方支付、電子票務(wù)不再陌生;剛剛習慣用電子商務(wù)來滿足工作、生活和娛樂需要的時候;具備了更即時、更快捷、更便利、個性化等優(yōu)勢的移動電子商務(wù)(M-Commerce)服務(wù)已悄悄來到人們身邊。

由于3G網(wǎng)絡(luò)將在帶寬和數(shù)據(jù)交互速度上得到很大的提升,因此3G的到來將會大大在技術(shù)因素上加速移動商務(wù)的發(fā)展,使許多以前不可能實現(xiàn)的諸如移動可視電話、移動票務(wù)、移動錢包等都將成為可能。這將帶動移動商務(wù)的加速增長。

3G時代不僅是移動數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)問題還有與之相關(guān)的終端設(shè)備技術(shù)等一系列相關(guān)的問題,3G的成熟發(fā)展將會讓消費者的終端功能發(fā)生重大的變化,而消費人群的變化將會創(chuàng)造一個幾何級數(shù)的爆炸增長時期,這一時期將是移動商務(wù)真正走進人們生活的關(guān)系時期,也將是移動商務(wù)企業(yè)成為主流的階段。完成了爆炸式增長的移動商務(wù)將進入成熟與普及時期,就像今天的電話商務(wù)、電子商務(wù)一樣成為基本的商務(wù)方式。

移動商務(wù)人才缺口每年50萬

在服務(wù)領(lǐng)域從傳統(tǒng)的一般性服務(wù)向更高級的服務(wù)——電子商務(wù)的發(fā)展當中,就移動增值市場來講,將迫切需要大量現(xiàn)代信息技術(shù)融合到商務(wù)管理,又具有實際操作能力的復合型人才,人才市場缺口每年將達到50萬人以上。

為滿足新的職業(yè)發(fā)展對從業(yè)人員的要求,國際商務(wù)職業(yè)資格認證辦公室正式推出“移動商務(wù)師職業(yè)資格認證”項目。該項目是國際商務(wù)職業(yè)資格認證辦公室首創(chuàng)、獨創(chuàng)的培訓認證考試體系,具實戰(zhàn)性、操作性和實用性于一體;匯聚國內(nèi)、國際眾多學術(shù)權(quán)威、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的專家,研發(fā)、擬定移動商務(wù)這一新興行業(yè)的職業(yè)標準;在國內(nèi)首倡“移動商務(wù)師”概念,旨在培養(yǎng)“會工作的移動商務(wù)師、電子商務(wù)師”。

項目師資主要來自全國知名高校信息化工程、電子金融工程、物流管理工程、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)學科領(lǐng)域擁有濃厚理論基礎(chǔ)和學術(shù)造詣的專家教授或知名電子商務(wù)公司的資深專家,保證了知識體系上的先進性、社會性、實操性。

移動商務(wù)師認證教材正式出版

目前,經(jīng)商業(yè)技能鑒定中心國際商務(wù)職業(yè)資格認證辦公室審定,國際電子商務(wù)師系列認證培訓教材《國際電子商務(wù)師培訓教程》已經(jīng)于2006年11月由人民交通出版社正式出版發(fā)行。

此教材的特點是融理論、案例和項目實戰(zhàn)于一體,具有高度的實用性和可操作性,全書文字深入淺出,簡明扼要,具有較強的權(quán)威性,受到國內(nèi)外專家的高度好評。它既是考生復習、參加考試的重要教材,也是移動商務(wù)師項目培訓指定教材,并可供廣大移動商務(wù)工作者在工作實踐中參考。

隨之,旨在針對“利用電子商務(wù)開展貿(mào)易活動的全過程的商務(wù)專門人員”職業(yè)資格水平的權(quán)威認證體系完整建立,有關(guān)培訓、考試、認證工作將在全國展開。

連接

移動商務(wù)師認證辦公室

商業(yè)技能鑒定中心的前身為原中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易部所屬“商業(yè)技能鑒定指導中心”和“飲食服務(wù)發(fā)展中心”。2000年,二單位合并為“商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心”,后歸屬國家經(jīng)貿(mào)委。經(jīng)貿(mào)委撤銷以后,歸屬國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會。目前該中心是一套機構(gòu)二塊牌子對外開展工作即“商業(yè)技能鑒定中心”和“飲食服務(wù)發(fā)展中心”。其主要職能包括開展商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)行業(yè)有關(guān)活動,促進商業(yè)發(fā)展。商業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定標準、特有工種考評員資格標準和技術(shù)等級標準或崗位規(guī)范擬定。商業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定、職工技術(shù)教育、技術(shù)交流和技能競賽組織、勞務(wù)技術(shù)交流組織、相關(guān)產(chǎn)品展覽活動和學術(shù)活動組織、相關(guān)培訓與認證咨詢。

其下屬國際商務(wù)職業(yè)資格誰辦的主要職能是負責國際商務(wù)職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格認證體系、考試體系和培訓體系的建設(shè);培訓教材的指定、編印、出版、發(fā)行;負責各項目在全國范圍內(nèi)的組織實施,發(fā)展、設(shè)立和管理省市等級別的管理中心;推進各項目與國標、國內(nèi)有關(guān)機構(gòu)實現(xiàn)學分或成績互認、轉(zhuǎn)移和證書互認的工作;國際間相關(guān)領(lǐng)域的學術(shù)交流等。

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