熟客計劃

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做生意的人都希望自己常有回頭客。為了讓顧客頻頻回頭，商家常常對熟客有許多優惠。知曉了商家這種欺生不宰熟的心理，便開始構思自己的熟客計劃。

首先我必須在眾多同質的商家中，挑選出對于我此項計劃最有實踐意義的一家。這家店不能太大，太大的店人與人有疏離感，不容易產生相熟的心理趨勢；這家店又不能生意太好，人滿為患的話，誰會注意我，誰又稀罕我熟不熟？這家店的店員流動性也不能太大，否則今日剛產生了一點感情，明天又來一位新人，相逢不相識。

挑好了店，我便開始落實熟客計劃的第二步——混個臉熟。我需要持之以恒地去光顧它們，以保持自己的曝光率。中國的經濟很景氣，店家迎來送往，每日不知要見多少面孔。吸取明星走紅的經驗，我想曝光率是一方面，更重要是辨識度。造型平凡的人，見個十面八面都沒印象。而有特色的外形，則會讓人過目難忘。我當然做不到楊二車娜姆那樣巧奪天工，我所能做的只是在細節上安排一些小心機。比如在街頭早點攤買煎餅的時候，我每次都特地強調：“我最喜歡吃榨菜了，請多加一點哦！”日復一日，我便成為早點攤老板心中那位“愛生活，愛榨菜”的女孩子。

另外，廣告學里的事件營銷，也被我用于熟客計劃中。第二次去那家頭飾店里，我先不看貨架，直接送一份笑容給店主。在店主那茫然的表情中，我知道自己對于她來說只是有著熟悉笑容的陌生人。沒關系，我提示道：“上次口香糖粘在頭發上，幸好你提醒了我，回去做了頭發，這次想買一個發夾。”店主頓時想起了某年某月的某一天……

功夫不負有心人，在不斷努力下，我終于成為了很多店的熟客。每當想起出門買東西，進入某家店，或站在某個攤位前，不用多話便相識相知，心里總是暖暖的。在這個世界上，有人知道我穿鞋多少碼，知道我看哪兩份雜志一期都不落，知道我喜歡用什么味道的沐浴露，知道我會在每個月的月底定期買某份基金……秋天到了，不知那家美發店的師傅心中是否會飄過一個念頭：那個每年入秋都要燙頭發的女孩應該要來了吧？

這意境，仿佛《東邪西毒》里每年桃花盛開的時候，人與人之間有了掛念，但與愛情友情無關。銀貨兩訖的公平交易之下，漸漸產生了某種情誼。幻想某個屬于電影里的情節，店家叫住落魄到身無分文的熟客，揮刀剁了塊豬肉與他道：“每周你都會到我這買肉，現在豬肉漲價了，你股票又套牢了，但肉不能不吃。這肉，我送給你！”這種情誼，分明有了感人的江湖味道，這也正是我熟客計劃的終極目標。