以品牌為導向打造中國一流傳媒集團

　　在日新月異的傳媒變革中，江蘇廣電總臺面臨著艱巨的競爭、發展、壯大的任務。傳統業務的競爭加劇，以及新技術促生的渠道融合、業務融合正在重新劃分傳媒競爭格局并進行資源分配。從國際經驗來看，擁有強大品牌的傳媒集團，更有機會占有優質資源，并以此進行業務擴張和延伸，從而在新一輪的產業升級中勝出。因此江蘇廣電總臺認識到，品牌是傳媒企業最重要的資產之一，更是構建核心競爭力的關鍵要素。
　　從2005年起，江蘇廣電總臺就開始把“品牌”作為統領各項工作的關鍵詞，從整體上推進品牌建設。
　　
　　確立“以人為本，與您同在”的品牌核心理念
　　首先，江蘇廣電總臺明確提出了“以人為本 與您同在”的品牌理念，高度重視“人”的價值。作為黨和政府的喉舌，總臺既要堅持導向正確，唱響主旋律，傳播先進文化，讓黨和政府滿意；也要做到“以民眾為本，與受眾同在”。作為大眾傳播媒介，要從人民群眾的根本利益出發，關注人的生存狀態、人的情感、人的需求，在文化傳播中體現對人的尊重、善意、關懷和責任。以貼近實現引導，以服務滿足需求，與民眾同行，成為親和的、大眾的、被民眾需要和認可的媒體；還要做到“以客戶為本，與客戶共贏”。為客戶提供更優質的傳播平臺，更貼心的服務，為客戶創造更多價值，實現與客戶的共同成長。
　　在提出理念的同時，也為品牌確立了極具人文關懷精神，親切大氣的品牌氣質。為了體現以“人”為核心的品牌精神，總臺還特別邀請了有“亞洲CI之父”之稱的世界著名CI設計大師西元男先生主持的項目組為總臺進行CI設計，最終選定了新臺標，在品牌主標識中特意隱含了篆體的“人”形。媒體品牌需要有“硬實力”，比如收視率、覆蓋率等，同時也要有“軟實力”，堅持自己的價值觀和操守。這將直接影響到受眾對媒體的信任度、親密度和忠誠度。
　　這些年來，總臺始終把“以人為本，與您同在”作為品牌建設的基石，并落實到運營層面。無論是對民眾生活的關注，還是對民眾情感的引導和滿足，都是這一品牌理念的自然延伸。始終和“人”貼在一起，才能換來媒體美譽度、影響力的不斷提高。
　　
　　明晰路徑，雙輪運轉，實現傳媒品質與產業實力的同步跨越
　　廣電媒體作為黨和政府的喉舌，承擔事業和產業雙重功能，因此必須要在新聞宣傳、產業經營兩個層面集中資源，持續發力。“新聞”是立臺之本，是廣電主流地位的根基，也是品牌公信力的源泉；產業經營的成敗，則決定了品牌的生命力和持續發展能力。
　　理念創新，手段創新，打造優質新聞宣傳平臺。近年來，江蘇廣電總臺不斷加大新聞宣傳工作的創新力度，在傳播理念、新聞手段上做了大量的探索。
　　比如以江蘇衛視為主要平臺，每年舉辦“大型新聞行動”，以民為本，讓普通民眾的聲音出現在新聞視野中；主題鮮明，角度多元，讓各方觀點在一起交織、碰撞；充分運用新技術，發揮多媒體平臺的優勢，實現公共話題在多個平臺上的聯動，提高新聞行動的沖擊效應。在2007年，《科學發展，全面小康江蘇行》、《小康江蘇新征程》、《潮起揚子江》、《誠信江蘇行》等大型新聞行動，在省內乃至全國掀起一股“江蘇熱潮”， 在堅持鮮明的輿論導向的同時，也為普通觀眾所喜聞樂見，播出期間，所在欄目平均收視率一般提高50%左右。
　　江蘇還是席卷全國的“民生新聞”的發源地?！巴高^平民視角，追蹤民生百態，反映民情萬象”的大型新聞直播欄目《南京零距離》在江蘇城市頻道開播，成功演繹了“以人為本，與您同在”的品牌理念，長期高居本地區收視榜首。如今，以《石頭會說話》、《絕對現場》、《南京零距離》為代表的民生新聞欄目群，廣泛、深入地影響著南京人的生活，“南京零距離，就在您身邊”這句口號早已深入人心。
　　此外，全國第一檔“情感新聞”節目在江蘇衛視《1860新聞眼》成功開播，由此開創了國內“情感新聞”的先河。用情感記錄新聞，用情感溝通觀眾，讓整檔節目都洋溢著溫馨、動人的氛圍。開播以來，《1860新聞眼》位居全國省級衛視同時段收視率第一，創造了“地方臺自辦新聞欄目有一半收視率來自于省外”的新記錄。
　　提升產業運營質量，做大做強，實現品牌的規模擴張。在媒體運營市場化程度不斷提高的趨勢下，只有在激烈的市場競爭中不斷壯大自身實力，獲得繼續發展的各種資源，才能保證品牌建設工作的長期化、實體化。江蘇廣電總臺一直在不斷探索適應市場環境，與資源、戰略相匹配的管控模式，調動臺內各方面的積極性，實現內、外部資源的最佳配置。事業部制、模擬利潤中心和利潤中心制、績效管理體系、全面預算管理體系、創新管理體系等不同時期創立的管理體系，極大解放了臺內的生產力。
　　自2001年成立，江蘇廣電總臺還先后投資攝制了100多部電視劇作品，其中《天龍八部》等成功進入國際市場，面向海外華人華僑發行，取得了良好的社會效益和經濟效益。目前總臺內容產業年制作發行能力已經超過500部集，年經營規模已經超過1.2億元。
　　2007年，總臺經濟創收預計將突破21億元，連續四年以37%左右的速度增長，實現了前所未有的飛躍。在收入結構中，傳統廣告業務的比重已逐年降至72%，突出主業兼顧相關多元化的盈利模式正在成型，逐漸擺脫了廣告平臺的瓶頸束縛，走上了依托媒體品牌向其他領域合理延伸，獲得新的經濟增長點的健康發展道路。
　　
　　面向多級市場，培育核心競爭力，打造傳媒影響力
　　做優江蘇，實現地面頻道、頻率群的品牌化運營。江蘇市場是總臺運作的戰略大本營，同時也是競爭高度激烈的省域市場?？偱_的各下屬地面頻道、頻率在長期競爭中逐漸形成了各自的特色，創出了自己的品牌，涌現了頗具知名度的強勢地面頻道、頻率，比如“民生新聞”的先行者——城市頻道，“民情綜藝”的實踐者——綜藝頻道，“民星影視”的探索者——影視頻道等。
　　據CSM媒介研究2007年1～10月的數據統計，總臺在江蘇市場上的總份額達到了28.64%，頻道排名前六位中占據四席。在南京市場上，總臺總份額超過40.28%，其中江蘇衛視在頻道排名中位居第一、城市頻道位居第二。廣播也確保了在全省市場的領導者地位。
　　率先打造國內一流“情感”衛視。江蘇衛視的進步得益于對品牌定位的長期堅持。在“以新聞為旗幟，以情感為特色”的品牌定位下，江蘇衛視沒有在各種誘惑面前游移不定，而是持續投入資源進行“情感類節目”的研發和制作，并不斷總結經驗。經過數年的探索與努力，已經形成了獨特的頻道個性，擁有了大批忠實的觀眾。比如在2007年3月改版的帶狀欄目《人間》，取得了極佳的收視效果，不僅持續占據所有節目排行榜的第一名，還拉動了靠前播出的《情感劇場》收視率提升了50%，從整體上提升了江蘇衛視的品質。
　　據CSM媒介研究1～10月的數據統計，江蘇衛視在全國35城市晚間收視排名躍居全國第二、華東第一，屬地外貢獻率穩步提高，已成為名副其實的全國性頻道。
　　走向世界，讓影響力輻射全球華語社會。江蘇廣電總臺在國家廣電總局的統一部署下，一直十分重視“走出去”工程，向國際市場拓展頻道、頻率傳播和服務的廣度與深度，不斷提升內容的吸引力和影響力。目前江蘇國際頻道在長城平臺上的收視排名提升到第四，在加拿大等地區已經達到第二位，僅次于央視；“金陵之聲”也在積極推進與臺灣地區電臺和海外平臺的良好合作，開辟新的廣播外宣陣地。未來總臺還將加強內容產業與國際資源結合的深度和廣度，提升內容生產能力，構建海外銷售和合作的網絡。
　　
　　作者系江蘇省廣播電視總臺（集團）臺長（總經理）