一、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要性
無論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人。從社會(huì)發(fā)展來看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。人是企業(yè)的靈魂。在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。近一兩年來,一種新的行業(yè)興起了,這就是所謂“獵頭公司”。獵頭公司是采取特殊的手段,為企業(yè)招募人才。它不同于以往的人才招聘和人才市場,它不登廣告,不接收應(yīng)征信,而是根據(jù)企業(yè)的需要,直接與目標(biāo)人物接觸。換言之,是用人單位要什么,它去挑什么,而不是以往人才招聘中的來什么,挑什么。華南第一個(gè)獵頭公司———天馬獵頭公司,在廣州一掛牌,顧客就蜂擁而至,其不乏像太陽神、南源永芳這樣的大集團(tuán)。獵頭公司的興起,表現(xiàn)出的是企業(yè)界對(duì)于人才的渴求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。翻開報(bào)紙,隨處可見的“高薪招聘”的告示,更顯示了企業(yè)界求賢若渴的狀態(tài),而人才呢?人才到哪里去了?
松下幸之助有一句名言:“松下生產(chǎn)人,同時(shí)生產(chǎn)電器。”如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們也許仍感到資源的匱乏,但我們匱乏的只是“人”,而不是“人才”,同時(shí)我們匱乏的是一種使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
二、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的核心
(一)人才的合理配置有助于企業(yè)的管理
所謂配置,簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。
雖然看似簡單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,不同性格的人會(huì)適應(yīng)不同的崗位。如果各盡所長,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的,反之,既無法完成組織的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題,就是要求有合理的配置。首先要預(yù)測有多少工作崗位,該崗位的具體要求是什么、哪些工作崗位需要填補(bǔ)。在人才配置政策上,要堅(jiān)持“進(jìn)所無,用所需,高層次,高效益”,通過引進(jìn)人才,加速構(gòu)筑企業(yè)人才資源優(yōu)勢,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)必須采取有力的政策措施,一方面立足于現(xiàn)有人才資源的開發(fā),建立健全企業(yè)人才教育培訓(xùn)體系和運(yùn)行機(jī)制,大力開展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育.從而不斷提高現(xiàn)有人才的技術(shù)創(chuàng)新能力;另一方面要切實(shí)做好高等院校畢業(yè)生接收工作,積極接收公司急需的短缺專業(yè)人才,引導(dǎo)高等院校畢業(yè)生流向急需人才的企業(yè)流動(dòng),以調(diào)整人才結(jié)構(gòu)布局。還要積極引進(jìn)公司急需的高學(xué)歷高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和科技拔尖人才,以達(dá)到人才的合理配置。
(二)對(duì)人才的激勵(lì)是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力
激勵(lì),就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。對(duì)于激勵(lì)來說,國外著名的理論有如下幾種。
本世紀(jì)初的企業(yè)管理理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入,因此,工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵(lì),會(huì)引導(dǎo)工人努力工作,服從指揮,接受管理,結(jié)果是工人得到實(shí)惠即工資增加,而企業(yè)主增加了收入,方便了管理。
對(duì)于中國國情來說,過去我們主要靠精神激勵(lì),這種曾經(jīng)有效的方式經(jīng)過實(shí)踐證明這種激勵(lì)方式已經(jīng)不再適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展了。金錢或者物質(zhì)激勵(lì)是現(xiàn)代比較流行的方式,但是金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。走兩個(gè)極端都是不可取的,應(yīng)該根據(jù)員工具體情況來決定采取哪一種方式,或者兩種方式混合使用。筆者認(rèn)為,對(duì)于位于生產(chǎn)前線,工作相對(duì)辛苦,勞動(dòng)報(bào)酬不高的員工可以對(duì)其工作技能加以物質(zhì)上的激勵(lì),精神激勵(lì)的力度可以小一些。而處于高層員工,收入相對(duì)高,生活安逸,在物質(zhì)激勵(lì)的情況下,可以加大精神激勵(lì)的力度,使其樹立良好的企業(yè)榮譽(yù)感,企業(yè)責(zé)任心才能將人才留在企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
(三)人才培養(yǎng)為企業(yè)提供智力支持
對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)是對(duì)企業(yè)人才勞動(dòng)成果的尊重,也是對(duì)企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的智力支持。對(duì)人才的培養(yǎng)要充分利用現(xiàn)有院校、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搞好員工的培訓(xùn),明確各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化。要杜絕和根除那種流于形式的、沒有多少實(shí)際效果的、勞民傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。通過培訓(xùn)使員工提高以下幾個(gè)方面的能力:接受與理解任務(wù)的能力;獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力;團(tuán)隊(duì)合作的能力;總結(jié)與提高的能力;領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)工作的能力。從知識(shí)角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。
三、總結(jié)
企業(yè)只是樹立人才管理的觀念并按照一成不變的方式進(jìn)行管理是不夠的,對(duì)人才的管理還要進(jìn)行創(chuàng)新。即企業(yè)經(jīng)營管理者的素質(zhì)及用人觀念創(chuàng)新,選聘人員目標(biāo)、方法的創(chuàng)新、用人機(jī)制的創(chuàng)新等等。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新的制度為企業(yè)人才管理帶來可持續(xù)性和發(fā)展性。
(作者單位:哈爾濱市殘疾人康復(fù)活動(dòng)中心)