對構建“和諧社會”中辦公室工作的思考

　　摘要：構建社會主義和諧社會對辦公室工作提出了新的要求，辦公室人員必須不斷提高自身的整體素質，按照建立社會主義和諧社會的要求全面推進辦公室工作，從而使辦公室更好的發揮“橋梁”和“紐帶”的作用。
　　關鍵詞：和諧社會；辦公室工作；思考
　　
　　黨的十六屆六中全會通過了《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，明確規定了社會主義和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。而起著“紐帶”作用的辦公室工作，自然面臨著新的挑戰，這就迫切需要我們進一步轉變工作作風、改進工作方式、加大服務力度，提高服務意識，以適應新形勢對辦公室工作的新要求。
　　
　　一、建立社會主義和諧社會對辦公室工作提出的新要求
　　
　　一是以黨的十六大精神為指導，不斷提高辦公室工作人員的政治素質。辦公室是一個單位的核心要害部門，辦公室的每一項工作政治性都很強，這就要求辦公室人員具備高度的政治敏銳性和鑒別性，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，與時俱進，不斷探索，在工作思路、工作方法上使辦公室工作不斷邁上新臺階。
　　二是要強化大局意識。在構建社會主義和諧社會的過程中，必然有局部利益與全局利益互相沖突的情況。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的落腳點，當部門工作與相關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾時，必須做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局是工作的基礎和前提。每個辦公室人員都要時刻想著大局，牢牢把握大局，善于從大局的角度思考問題，堅持在大局下行動。作為一個綜合部門，更需要把握時代脈膊，努力為領導、為機關、為基層服務，為經濟建設服好務。
　　三是要強化責任意識。構建社會主義和諧社會，要創造一流的工作業績，關鍵在于是否有強烈的事業心、責任感。要不斷加深對辦公室工作的性質、地位、作用的認識，自覺做到在標準上求高、措施上求嚴、工作上求實、盡心盡力、盡職盡責、扎扎實實、創造性地開展工作。同時，要積極配合領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把工作做在前頭，主動做好超前服務。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，為領導出主意，當參謀，一定要把握好分寸。不斷提高工作作風，強化目標管理，少說空話，多辦實事，努力樹立辦公室的新形象。
　　
　　二、構建社會主義和諧社會，必須有一支高素質的辦公室人員隊伍
　　
　　在當今以經濟建設和發展市場經濟為重點的形勢下，起著橋梁和紐帶作用的辦公室工作愈來愈重要，由于辦公室在構建和諧社會中擔負著管理、服務等重要職責，一支高素質的隊伍，決定著辦公室的作用能否得到有效發揮。
　　（一）強化理論業務學習，強化政治觀念
　　辦公室工作人員要著力提高自身政治和業務素質、努力學習鄧小平理論“三個代表”重要思想，十六大精神，時刻保持政治上的清醒和堅定，在工作中要從政治上觀察、分析問題，做到觀點正確，闡述準確；對上級作出的決定、領導交辦的任務要不折不扣地完成，對違背黨的方針政策的言論堅決抵制，對機密文電妥善保管，不失密泄密，對重大事情守口如瓶；辦公室人員還應刻苦鉆研業務、勤思考、勤動筆，不斷提高分析認識問題的能力，打牢基礎，練好內功，提高理性思維的能力。
　?。ǘ┡囵B和樹立以民為本的思想
　　和諧社會中無論是人與自然，還是人與社會的和諧，都必須體現出“以人為本”的精神，掌握民情是最大的實事，“以人為本”為民謀利是最大的求是，實事求是的關鍵在于以民為本，也是錘煉素質的根本性問題。如果一個干部不具備這種素質就不會做出真正的政績來；辦公室人員不注意這一點，查實事、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。
　?。ㄈ﹫远ㄔ谄D苦的工作中錘煉素質的信念
　　辦公室工作較苦較累，沒有刻苦而耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室工作人員必須樹立不計較個人得失，為事業而獻身的崇高精神，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，吃苦在前，享樂在后，樂于奉獻；要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；經受得起各種誤解、委屈和挫折，有強烈的事業心、責任感和榮譽感，以無私奉獻的精神投入工作。
　?。ㄋ模┡囵B創新精神，樹立全心全意為人民服務的思想
　　創新，是一個單位前進的內在動力。要把創新落到實處，辦公室人員在進行具體的信息調研時，要密切關注及時反映社會、經濟活動的新觀念、新變化、新動向；出謀劃策時要緊緊圍繞人們關注的熱點、難點問題，提出新思路、新對策、新舉措；督查協調時要有新辦法、新手段、新途徑；工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣才能提高工作質量和工作效率，更好地發揮辦公室的職能作用。
　　此外，辦公室人員要樹立全心全意為人民服務的思想，對前來辦事、聯系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，清除“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的現象，要從“熱心辦、馬上辦、認真辦、辦得好”上下功夫，樹立“熱情、文明、勤政、高效”的良好形象。
　　
　　三、建立社會主義和諧社會全面推進辦公室工作
　　
　　構建社會主義和諧社會，是提高我黨的執政能力，鞏固黨的執政地位的必然要求，也是落實科學發展觀的重要任務。構建和諧社會，迫切要求辦公室工作建立健全協調機制，這樣才能使辦公室系統內部營造出分工不分家，團結協作的良好氛圍。
　　（一）確保辦公室日常運轉順暢
　　辦公室好比一部機器、文稿起草、文件校核、公文處理、會議安排、后勤接待、行政裝備、檔案、財務、統計、保密等各項工作，都是這部機器上的零部件。要保證整個機器的最佳運轉，就必須建立一套科學的管理方式和工作手段，進行規范化運作，提高制度化、規范化、科學化管理水平，努力形成“團結、緊張、嚴肅、活潑”的良好風氣，確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。
　　第一，要完善工作制度。逐步建立完善辦公室每個崗位工作責任制，并加大制度執行和落實力度，用制度管人，按制度辦事，做到人人責任分明，處處有章可循，事事一辦到底。
　　第二，要規范運作機制。在完善原有規章制度的基礎上，重點在規范工作程序上作文章，防止和克服執行制度、完成任務全憑經驗的現象，對辦公室工作的各個方面都制定嚴格的操作程序，明確操作辦法，保證各項工作任務落到實處。
　　第三，要理順工作關系。辦公室是個統一整體，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。每一項具體工作，都要從辦公室工作的全局出發，顧全大局，照顧各方。一些難以截然分工的工作，也要本著認真負責的態度，形成合力，努力做好，保證辦公室整體功能的發揮。
　?。ǘ┮訌娹k公室內外協調
　　辦公室工作綜合全局、協調各方，承內聯外，因而辦公室內部各組成單位運轉要協調，這樣才能使辦公室系統的整體效能由可能變為現實；還要加強辦公室同機關其他職能部門的協調，辦公室地位特殊，處在聯系基層與領導的中樞位置，承擔著上傳下達，溝通左右的主要職責，辦公室系統內外關系協調了，政令才會暢通。
　?。ㄈ┺k公室是領導決策的參謀
　　辦公室人員都是“參謀長”，都應圍繞中心工作，貼近領導思路，積極做好決策服務。努力做到四個方面：一是貼進領導，想領導之所想，力爭處處謀在點子上；二要超前運作，不做事后“諸葛”。在決策前要提前介入，先進行調研，提出一些建議和意見，供領導決策；四要出于公心，不向領導進饞言，否則不僅會導致決策出現偏差，而且會影響干群團結，影響領導團結。
　　總之，辦公室是綜合辦事機構，在構建社會主義和諧社會的實踐中，各級辦公室工作人員要自覺體現新時期共產黨員先進性的基本要求，充分發揮各方面的積極性，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協周，對下做好服務，增強辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象，協調各方轉變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大的可能和最快的速度把工作做好，做時代先鋒，發揮先進性，用自己的實際行動為構建社會主義和諧社會而奮斗。
　　
　　參考文獻：
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　　（作者單位：貴州省金沙縣委黨校）