這無疑是2007年度最受關注的一款手機,即使和有史以來所有最負盛名的手機相比,它的登場在媒體、消費者,甚至整個通信行業中的影響力也毫不遜色。
它就是蘋果公司推出的首款手機產品—iPhone。
為何一款只在美國發售的新款手機會吸引全球的目光?為何成千上萬的老美們要在專賣店門口“露營”幾天,只為花五、六百美元的高價買一款iPhone?它真能如蘋果公司CEO喬布斯所言會改變整個通信行業嗎?
在iPhone留下一長串感嘆號之后,是更長的一串問號。
市長“不務正業”排隊購iPhone
6月29日是iPhone登場的日子。但6月26日,美國紐約第五大道的蘋果專賣店門口已經滿是凳子、席子、帳篷,這是蘋果的“粉絲”在安營扎寨,準備搶購期待已久的iPhone—酷似在國內的經濟適用房排號。
事實上,同樣情景幾乎發生在全美所有的蘋果公司的專賣店以及美國電話電報公司(下稱“AT&T”)營業廳門外—AT&T是今后5年iPhone在美國的獨家運營商。
據美國賓夕法尼亞州費城當地媒體報道,就連費城市長斯崔特也加入排隊iPhone的搶購大軍,理由是“有了iPhone 就不需要再坐在辦公室里工作,而可以移動辦公,更全方位地為人民服務。”但是最后,由于被市民指責“不務正業”,這位市長只好回到工作崗位,由助理代為排隊。
與蘋果店門口排隊人數相當的另外一只隊伍,是舉著長筒長炮的各路記者。
不僅僅是IT類的媒體,iPhone幾乎是所有類型媒體不能缺失的選題,早在iPhone上市之前,《華爾街日報》、《紐約時報》、《今日美國》及《新聞周刊》四家美國最具影響力的媒體早就在爭先恐后地開始為其做評測了。
事實上,以往每次有關iPhone的消息出現,哪怕只有一張或真或假的照片,都會讓媒體一片騷動、競相追逐。而每次蘋果公司宣布iPhone的任何消息,都會使其股價暴漲。
6月19日,蘋果公司的CEO斯蒂芬?喬布斯(Steve Jobs)的一句:“iPhone的電池待機時間好于預期”,都使得蘋果在納斯達克的股價上漲了3.21美元,漲幅為2.66%。
蘋果公司在這款手機上也吊足了人們胃口,外界能夠獲得的產品細節少之又少。據國外媒體報道,發貨過程中的保安人員級別都是負責押運名貴珠寶的。即使當周就要銷售,全美蘋果專賣和AT&T店鋪都已經拿到貨源的情況下,外界連一張包裝照片都沒有看到。
6月30日,AT&T的發言人馬克對媒體表示:“我們幾乎所有門市的iPhone都在昨天夜里賣光了。” AT&T之前表示,為了以應對可能的銷售熱潮,特意新招聘了約2000名員工。因為在銷售前,已有100萬用戶要求在iPhone上市時得到電話通知。
“在蘋果的追隨者眼中,Apple絕對不僅僅是一個產品,而是一種標簽、一種文化、一種生活態度……消費者的忠誠度和追逐熱情是其他產品遠遠不能相比的,這也是喬布斯厲害的地方。”賽迪顧問消費電子產業研究中心總經理、高級分析師蔣利峰告訴《中國經濟周刊》。
iPhone什么樣
在開始正式銷售的前一周,蘋果在其網站上推出一個名為“iPhone使用指南”的視頻,這也是蘋果首次公布iPhone的詳細功能。
在視頻中,iPhone被描述成“一款革命性的產品”、集三款產品于一身的“小玩意兒”:優秀的手機、最好的iPod,還有手機所能提供的最好的網絡功能。
“到目前為止,已經有數百萬人觀看這個視頻。”喬布斯說。
比較值得一提的是iPhone在諸多細節的設計上做足了功夫:如當手機接近用戶臉部的時候,傳感器會自動將屏幕關閉;但用戶橫豎變換瀏覽方向的時候,瀏覽器會像安裝了陀螺儀一樣自動調整;觸摸屏采用了光學玻璃,而不是塑料,更清晰且不易劃傷等等。
但在采訪中記者發現,大部分分析師和業界人士都認為,從技術的角度來說,iPhone并沒有什么“空前絕后”之處,它所能實現的功能和技術,其他手機廠商同樣做得到。而且iPhone一些配置和功能也受到質疑,比如在沒有WiFi情況下讓人無法忍受的超低網速。
蔣利峰同意上述觀點,但是對于iPhone的前景仍然非常看好:“iPod的成功不僅僅是產品的成功,也是運作模式和商業模式的成功。據他介紹,跟iPhone相關的臺灣地區上市公司,代工廠、手寫屏、內部模塊的供應商等等,它們的股價走勢都非常好。“這反映出資本市場對于iPhone是非常認可的。”
實際上,在喬布斯捧出蘋果iPhone之后,蘋果在納斯達克的股價扶搖直上,蘋果的盟友們都因為iPhone推出而大大受益。沃達豐——傳聞中的iPhone歐洲獨家供應商,近期股價已經創下了2002年1月以來的新高。
競爭對手們也沒有閑著,雖然嘴上或直接、或含蓄地表達著不屑一顧,但事實上,不斷有大大小小的廠商出來想咬蘋果一口,各種各樣擔負“iPhone殺手”使命的產品也接連登場。
“iPhone并不會擠占原有手機市場多大的空間,而是吸引更多的消費者進入這個細分市場。”IDC中國計算機系統研究部研究主管經理、個人電腦業務群產品組高級分析師王吉平認為,“不管iPhone這種創新是否成功和得到認可,但它確實能夠激發整個市場上的產品演變和創新。”
中國代理商已定?
蘋果公司預計iPhone將于今年下半年登陸歐洲,進入亞洲市場則要等到2008年,而進入中國的時間還尚無具體時間表。
但日前,一位與蘋df7df1f14ab1f2a4be412b288048c753果中國高層接觸比較密切的人士向《中國經濟周刊》透露,目前,蘋果iPhone手機在中國內地的代理商已經基本確定,為三星手機的中國總代理—深圳愛施德實業有限公司。
記者試圖與蘋果中國公司以及愛施德方面確認此消息,但截止發稿時,仍沒有得到答復。
除了時間,另外一個懸念就是價格。目前,北美地區的銷售價格定為4G儲存容量的型號499美元,8G為599美元。
“iPhone如果以這樣的價格段進入中國市場,主要還是集中在高端市場,而不會進入最主要的、最大量的價格段。”王吉平說,“蘋果最初推出的產品往往是針對高端的、能夠引領潮流的群體,然后通過他們吸引更多的人加入。相信iPhone也會基本延續這樣的營銷模式。”
蔣利峰則認為價格并不是iPhone在中國市場的最大瓶頸,“現在好一點的手機定價也基本都在四、五千塊人民幣左右。”但是,蔣利峰認為國內的渠道市場和中國消費者的消費習慣將是iPhone在中國市場面對的最大障礙。
主要手機廠商對iPhone上市的評論(摘自媒體公開報道):
諾基亞:
蘋果手機由于設計新穎,吸引人是在所難免,但功能并不強大,不支持3G網絡,使其在數據傳輸方面難以與目前主流手機產品抗衡,市場占有率不會很高……因此不會對諾基亞等傳統手機品牌造成太大的沖擊。
摩托羅拉:
iPhone將刺激多功能手機市場的增長,包括摩托羅拉的產品……在某些情況下將加強我們正在做和即將做的事情。
三星:
蘋果iPhone在產品設計上確實比較吸引人,但在功能上“實在沒有什么過人之處”,被喬布斯鼓吹的一些功能,三星早已具備……蘋果iPhone不支持3G,停留在GSM技術層面,根本無法滿足將來對手機數據傳輸能力的要求。
索愛:
索愛目前已經具有2000萬的銷售量,蘋果手機還不能對索愛的市場份額造成威脅。
微軟:
蘋果公司根本沒有和移動運營商合作這方面的經驗,并且之前成功的先例不多……蘋果手機iPhone的未來很渺茫。
LG:
第一眼看過去我們就認為iPhone手機的設計借鑒了LG Prada手機的某些要素……對于我們的時尚設計已經得到了蘋果的認可和模仿,公司感到十分高興。