從8月1日起,凡省內群眾寄給省、市(州)、縣(市、區)紀檢監察機關的普通信件,可免費郵寄——這是我省啟動的“信訪綠色郵政”。我省也是國內首個在省、市(州)、縣(市、區)三級同時開展信訪綠色郵政工作的省份。
我省紀檢監察機關同步開通信訪綠色郵政,是省紀委和省監察廳繼啟用新的舉報電話號碼、開通網絡舉報信箱后,在暢通信訪舉報渠道、規范信訪舉報秩序上的又一創新舉措。
據悉,享受免費郵寄的信件必須是普通信件,寫信人到郵局直接投遞或郵箱投遞均可,信件內容可為檢舉、揭發、表揚、感謝等。掛號信、特快專遞、包裹等非普通信件,則不能享受免費。在寄信時,信封正面地址必須寫為省、市(州)、縣(市、區)三級紀檢監察機關,或紀檢監察機關的舉報中心或信訪辦等,投遞對象不能為個人。
信訪件將進行分類處理。對群眾反映屬于紀檢監察業務范圍內的問題,由受理的紀檢監察機關及時認真辦理;對群眾反映不屬于紀檢監察業務范圍的問題,由收信紀檢監察機關將信訪件轉有關職能部門處理。
對于群眾以真實姓名投寄的舉報信,紀檢監察機關將按照“誰辦理、誰回復”的原則,由承辦單位負責對信訪人當面回復。上級紀檢監察機關還將對回復情況進行抽查,努力提高群眾滿意度。
省紀委、省監察廳正加快建設紀檢監察信息管理系統。該系統預計最快可于10月建成啟用。屆時,通過郵局寄出的舉報信,將按照干部管理權限,分級錄入信息管理系統,從而實現對信訪舉報件轉交辦過程的全程監控,也方便群眾查詢受理和辦理情況。
省紀委表示,郵政系統已在內部采取了相關措施。一旦出現信訪件被半路丟失或攔截的情況,將進行嚴肅查處。省紀委信訪室同時提醒,信訪人可憑有效證件到信訪件的承辦機關查詢受理和辦理情況,同時,群眾還可撥打028-84444444向省紀委、省監察廳咨詢信訪政策、紀律或提出意見、建議。