“精誠”文化鑄企業發展之魂

企業文化是企業生存和發展的內在動力。西鐵建設公司在成立三年的時間內，本著“秉承共性，彰顯個性；發揚傳統，不斷創新；內鑄精神，外塑形象”的原則，對企業文化建設進行了有益的探索，逐漸形成了以“精”“誠”為核心的企業文化體系，對于增強企業的凝聚力、向心力，培養員工的榮譽感、使命感，提高企業的知名度、美譽度、信譽度，優化企業內外部環境，起到了積極的推動作用，使企業文化成為促進公司發展之魂。

讓文化構建與業績積累同步

中國中鐵電氣化局西鐵建設公司是2004年7月1日由原西鐵工程四公司經過重組后成立的。現有職工1253名，各類專業技術人員394名，下屬28個工程項目部。公司成立后，首先表現出來的就是與電化局重組后文化的融合。隨著企業發展速度的不斷加快，施工規模的不斷擴張，管理范圍的不斷擴大，建設優秀的企業文化、形成共同的理念識別系統就成為當務之急。鑒于此，公司把企業文化建設作為一條與發展同步的并行線，企業文化的構建與企業的成長和業績的積累同步進行。作為一個重組的企業，企業文化建設既要具有創新性和超前性，又要具有傳承性和延續性，關鍵是總結、概括和提煉企業文化理念，形成完整、科學、嚴謹的理念體系。

在企業文化建設過程中，公司領導高度重視，既是倡導者，更是組織者、設計者。公司成立之初，便與電化局進行積極聯系，探索公司以前沉淀下來的優秀傳統和精髓。公司領導多次召開會議專題研究，提出了一些開拓性的建議和意見，在經反復推敲后，制定出《西鐵建設公司企業文化建設指導意見》、《西鐵建設公司企業文化建設實施方案》等相關制度，并建立組織機構，明確了三年規劃和具體負責人，指導公司企業文化建設。

為企業文化建設營造良好氛圍

圍繞“鑄魂、育人、塑形、傳播、強本”五項工程及“三步走”建設方針，公司提出了企業文化建設的總體要求以及加強企業文化建設必須遵循的原則。緊緊圍繞一年過渡、兩年起步、三年壯大、四年發展、逐步成為成熟企業的發展目標，秉承共性，彰顯個性；發揚傳統，不斷創新；內鑄精神，外塑形象；著力打造具有廣泛社會影響力和知名度的企業品牌，建設理想信念堅定、文化技術素質高的員工隊伍，構建具有時代特征和鮮明特色的先進文化體系。

同時，要求項目部做好廣泛宣傳動員，通過職工座談會、專場報告會、培訓教育等多種形式，充分利用互聯網、報紙、黑板報、宣傳資料等多種載體，經常性地開展多種形式的企業文化建設宣傳教育活動，讓全體員工了解局集團企業文化的內涵，為公司企業文化建設營造良好的輿論氛圍。

公司抽專人組成宣講組，深入各個工點宣講，把企業文化建設的重要意義、相關知識傳達至每一個職工，使公司員工對企業文化建設有一個全面、深刻的認識。為使企業文化理念的表述更加準確、精煉、充實和豐滿，更具包容性和特色，公司專門下發通知，在全公司范圍內征集核心價值觀、企業精神、經營理念等企業理念，將征集到的300多條理念進行整理后，公司企業文化建設領導小組召開專題會議進行討論，挑選出符合要求的理念，然后再向全體員工征求意見，縮小范圍。同時，立足公司發展的長遠之計，公司又走訪咨詢了對企業文化有研究的資深專家，以確定最終結果。

打造團結奮進的項目文化

公司以典型引路為抓手，推動項目文化在項目管理上延伸，將項目文化建設與其他工作同部署、同安排、同落實，形成公司領導和職能部門引導、項目黨政一把手共同負責、項目其他部門協調配合、全員緊密跟隨的項目文化建設格局，使企業的價值觀、經營理念、品牌建設在項目管理上最終得以體現。

2004年11月，公司在有著深厚文化底蘊的黃陵鐵專線項目部開展了企業文化建設試點工作，取得了明顯效果。他們的經驗是：

從組織建設入手，項目部確立了黨支部統籌規劃，黨、政主要領導倡導推動，其他部門協調配合，形成共同負責、層次清晰、宣傳到位、上下聯動、全員參與的工作格局；成立了以黨支部書記、項目經理為組長，項目總工、副經理為副組長，技術、財務、后勤、材料、辦公室等相關部門參與的項目文化建設領導小組，并對領導班子成員進行分工，制定出內容詳盡、操作性強的工作職責。

從抓學習教育入手，在廣大干部職工中開展形式多樣的宣傳動員活動。通過編制企業文化建設宣傳資料，購買有關企業文化建設的光碟在工余時間給全體員工多次播放，舉辦東芝、海爾、康佳等國內外優秀企業的企業文化建設圖片展，在職工夜校中開設企業文化建設課程等等，使廣大干部職工在思想上充分認識到項目文化建設的重要意義和必要性。

從視覺沖擊入手，項目部努力營造出“四個環境”，即：催人奮進的工作環境、健康向上的文化環境、安居樂業的生活環境、有序可控的安全環境。一是對工程概況揭示牌、創優規劃、安全質量保證體系、工程進度圖表、崗位職責、宣傳櫥窗、上崗證、標語、彩旗等按照局集團《企業標識系統》規定進行制作。以“中鐵電化集團西鐵建設公司”和局徽為主要識別標志，同時，對現場職工著裝也進行了統一。二是規范言行舉止。按照局集團《禮儀手冊》的要求，對員工的問候、稱謂、介紹、接待、接打電話等用語以及立、坐、走姿勢等都進行了規范。

從凝煉理念系統入手，統一職工意志。項目部采取職工座談、發放征集表等形式，開始著手挖掘、提煉項目部在實踐中積累、沉淀下來的優秀文化。通過對人員組成、知識結構、形成過程等分析，在反復總結、提煉、修改后，形成了具有自身特色的理念體系。通過編制《項目文化建設員工手冊》，帶領全體員工大聲朗讀，在項目部大門口、圍墻、會議室、職工宿舍、宣傳欄等醒目位置張貼等多種形式進行灌輸。

從項目文化和生產管理入手，把項目文化建設與項目管理、黨建思想政治工作、工會、共青團工作緊密結合。一是提高執行力，在落實公司下發《項目管理辦法》、《安全質量管理辦法》等相關制度文件和生產計劃上下功夫，做到有一是一，不打折扣。二是辦事講求效率，對于項目部每天布置的工作，落實到人，限定日期，確保高質量完成。三是體現以人為本，更好、更多地為職工辦實事、辦好事，使職工感受到了企業的溫暖。四是提出了“四建同步”要求，即同步建設“安全標準文明工地”，同步開展創建“黨員先鋒崗和紅旗責任區”，同步建設“模范職工之家”，同步開展創建“青年文明號”工程。五是發揮黨員的先鋒模范作用，加強評比，嚴格考核，用黨員的行動促進職工隊伍建設。六是有針對性地開展拔河、橋牌、象棋比賽等文體活動，培育員工相互協作的團隊精神。

用項目文化推動公司文化建設

2005年7月，公司在黃陵鐵專線項目部召開了企業文化現場推進會，項目部黨政領導分別介紹了他們的作法和體會，為公司企業文化建設提供了寶貴的經驗。

為使企業文化理念的表述更加準確、精煉、充實和豐滿，更具包容性和特色，公司企業文化建設領導小組經過認真總結和深刻思考，特別是針對時代發展的主要潮流，研究確定了公司企業文化的精髓和境界以“精”、“誠”兩字的人文和行業意義凝煉，并據此將公司企業文化系統的特質內核定位及提煉為“精誠文化”。“精”:建精銳隊伍，搞精明經營，抓精細管理，干精品工程，靠精神制勝；“誠”:誠心敬員工，誠摯愛企業，誠實為業主，誠信做工程，誠篤創名牌。確立了既符合當前形勢又具有鮮明特色的企業理念，即：核心價值觀：精品樹豐碑，誠信贏市場；企業精神：干精品工程，做誠信企業等。企業理念的確立，從根本上解決了公司的經營方式、發展方向、市場定位等問題，成為指引企業前進方向和凝聚員工的精神支柱。

在公司企業理念確立后，又適時導入了CI系統，形成了理念識別(MI)、視覺識別(VI)和行為識別(BI)三個子系統，整理編輯了《西鐵建設公司企業文化手冊》，使企業廣大員工能夠一目了然地領會并自覺運用，也能更有說服力地向社會和廣大用戶宣傳和展示公司良好的企業形象。

“精誠文化”在公司落地生根

為使企業文化建設成果更好更快地讓廣大員工接納，在社會上產生影響力，公司采取各種措施，運用各種渠道進行宣傳。如：制定推進計劃，有針對性地開展主題活動；加大指導力度，要求各施工工點在進行駐地建設時，必須嚴格按照《公司企業文化手冊》的要求進行布置；編制《企業文化宣傳手冊》，發放至每個員工，隨身攜帶；通過舉辦培訓班、研討會、交流會和征文比賽等多種形式，大力宣傳企業理念；加大投入，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障等等，使得企業文化建設成果在公司迅速落地生根，深入人心。

企業文化建設大大促進了公司各項工作，如今執行力增強，人際關系和諧，內部協作順暢，橫向交流日益增多，團隊意識增強，員工的主動性和創造性得到激發。公司營業額由2004年成立之初的1.4億增長到2007年的8億，新簽合同額由2.1億增長到7.9億，創造出良好的經濟效益。尤其在急、難、險、重任務中，體現出了西鐵建設人的剛強斗志，叫響了西鐵建設公司的品牌，先后打造了“零口速度”、孕育了“牛頭河精神”，受到了鐵道部、西安鐵路局、集團公司的高度評價。公司被評為“2005年、2006年度全國安康杯競賽優勝單位”，被陜西省勞動競賽委員會授予“鐵路第六次提速調圖勞動競賽先進集體”稱號，北京地鐵奧運支線工程被北京市授予“五一”勞動獎狀，2007年公司被授予全國企業文化建設“優秀單位”榮譽稱號，公司的影響力和感召力顯著提高，企業文化已成為公司改革、發展、穩定的靈魂和不竭動力。

(責任編：郝幸田)