你對自己的工作滿意嗎？

對于工作的意義，很多人會陷于矛盾的心情中。如果說工作是為了溫飽，為什么有了大量存款還要工作?所以，金錢似乎不是工作的意義。如果說工作為了名聲，為什么很多人還在做默默無聞的工作?所以，地位似乎也不是工作的出發點。如果說工作為了快樂，為什么人們經常因工作而苦惱，但還得工作?所以，愉悅仍然不是工作的目的。

工作的心理回報

盡管上述矛盾的心情人人都有，但工作的意義或作用仍然可以概括為3種：安身立命和養家糊口；免于空虛和無聊；產生成就感和獲得滿足。第一種意義還可以擴大到，工作就是為了創造和換取財富，這是大多數人所認同的。但是，有一些工作雖然不能獲取巨額財富，但卻還有相當多的人對自己的工作非常熱愛。

為什么他們不選擇那些能掙更多錢、能發大財的工作呢?除了不適合，比如能力、個性和機遇等的不適合外，需要從工作的滿意度來找原因。這就是工作的另一個重要意義，有成就感和獲得心靈的滿足。一些調查表明，人們從事并熱愛某種工作確實依賴于對這種工作的成就感和心靈的滿足。那么，能讓人感到滿足的工作有哪些呢?美國最近的一項社會心理調查給出了一些答案。

美國芝加哥大學的國家民意研究中心的普通社會觀察組(GSS)進行了一項職業滿意度的調查。總體而言，從事幫助人或服務于人的工作是最能獲得內心滿足的，比如，消防員、牧師等職業。而且從事這類工作的人從其工作中獲得的快樂要高于其他職業的人。

該課題組主任湯姆·史密斯說，最讓人心滿意足的工作是那些最專業的工作，特別是涉及醫護、教育、保護他人和具有創造性的職業。

2006年的普通社會觀察課題采用隨機挑選能廣泛代表美國各階層的人進行問卷調查。在最近的一項研究中，調查者詢問了27000多人對其工作滿意和快樂的問題。而個人對工作的滿足水平影響到他們的總的快樂感受。工作占據了每個工作者每天的大部分時光，也是每個人社會地位的重要基礎。因此，工作有助于讓人弄清自己是誰，并且影響到一個人的身體和精神健康。今天，在許多人的生命中還是以工作為中心。自己的人生是否幸福的一個重要因素是，對自己的工作是否滿意和快樂。

讓人滿意的工作

在所有的職業中，47％的受調查者說他們滿意自己的工作，有33％的人對自己的工作感到很快樂。在調查中按人們對其工作感到滿意的人數的百分比來統計，最讓人滿意的10種工作分別是：

牧師：對自己工作滿意的百分比為87％；

消防員：對自己工作滿意的百分比為80％；

臨床醫生：對自己工作滿意的百分比為78％；

作家：對自己工作滿意的百分比為74％；

特殊教育教師：對自己工作滿意的百分比為70％；

教師：對自己工作滿意的百分比為69％；

教育管理者：對自己工作滿意的百分比為68％；

畫家和雕刻家：對自己工作滿意的百分比為67％；

保安和財經銷售者：對自己工作滿意的百分比為65％；

操作技師：對自己工作滿意的百分比為64％；

行政人員：對自己工作滿意的百分比為61％。

除了上述職業者有60％以上對自己的工作感到滿意外，還有一些工作者對自己的職業有50％左右的人感到滿意，包括警察、偵探、注冊護士、會計師、編輯和記者。

讓人不太滿意的工作

有對工作滿意的，也就有對工作不滿意的。而最讓人不滿意的工作有10多個，包括低技能、手工和服務業，特別是從事顧客服務和食物、飲料準備和服務的工作。這些工作的從業者很少有人從自己的工作中獲得滿足。以下是10種最難讓人滿意的工作。

體力勞動者(除了建筑工人)：對自己工作滿意的百分比為21％；

服裝、縫紉銷售人員：對自己工作滿意的百分比為24％；

手工包裝者和行李工：對自己工作滿意的百分比為24％；

食品制造、加工和銷售者：對自己工作滿意的百分比為24％；

房屋修建者：對自己工作滿意的百分比為25％；

收銀員：對自己工作滿意的百分比為25％；

家具制造和銷售者：對自己工作滿意的百分比為25％；

酒保、酒吧工作者：對自己工作滿意的百分比為26％；

貨運、股市和材料操作員：對自己工作滿意的百分比為26％；

侍者和服務員：對自己工作滿意的百分比為27％。

另一方面，人們在工作中也能感受到職業所帶來的聲望，因此職業聲望也對工作的滿意度和快樂息息相關。但是，并非所有的職業都能達到聲望與滿意一致，包括醫生和律師。有些職業社會聲望高，但從業者并非最快樂，如醫生，這可能與工作較高的責任和較大的上壓力有關。

滿意和快樂有區別

僅從字面上看，滿意與快樂近義，但是它們有明顯的區別。最大的區別是，極度的滿意才會產生快樂或幸福。所以，有些工作可能讓人感到滿意，但不一定讓人感到快樂。但是，也有少數工作是既讓人滿意，又讓人感到快樂和幸福的，但這些工作與掙錢的多少無關，甚至不掙多少錢。

能讓人既滿意又快樂的工作有3種，牧師、消防員和特殊教育教師。這三種職業都排在滿意和總體幸福的前三甲。

對自己的工作感到快樂的依次為：牧師、消防員、客運票務員和預定員、女管家和男管家、硬盤和建筑供銷人員、建筑師、機械師和修理工、特殊教育教師、演員和導演、技師。

而從自己工作中最感受不到快樂的是房屋修建者，盡管他們對自己工作的滿意達到25％，但他們只有14％感到非常快樂。對自己的工作幾乎感覺不到快樂的除了房屋修建者外，還有汽車修理廠和汽車服務站的從業者，以及制模和鑄造機的操作員。

他山之石，可以攻玉。盡管這是美國人對自己工作的心理感受，但在中國這些工作的心理感受可能是大同小異的。對自己的工作是否滿意，甚至感到幸福對于每個人是非常重要的，除了從工作的意義上可以得到解讀外，對工作的心理感受和滿足對于每個人還有實際操作的意義，比如對于勞動者和雇主，因為兩者都需要這種心理幫助。

對于個人來說，除了個人能力、報酬、工作環境等是需要考慮的外，對工作是否滿意，甚至是否能從工作中得到快樂應當格外重視。如果能從工作中得到快樂，那就是把工作的幾種意義都結合起來了，包括安身立命、獲得心靈滿足以及免于空虛和無聊。而對于雇主來說，除了提供較高的報酬、福利和安全舒適的工作環境外，強調心理報償也是一張重要的王牌。比如，消防員職、盡管報酬不會太高，但強調精神滿足和幸福感受度，也會讓很多高素質的人投身于這個行業。

責任編輯 張田勘