就日常工作來說,我作為董事長,只管三件事情:第一,要看別人看不到的地方;第二,算別人算不清的賬;第三,做別人不做的事情。我認為董事長就要做好這三件事。
看別人看不到的地方該怎么理解呢?是指中國以外的地方,看未來的事,看生活經驗以外的事。這種工作非常辛苦。要看這些事情就要追求新體驗,要通過科學知識,包括哲學來研究掌握這些東西。比如,在未來我們怎么處理人生有限的經驗和企業無限的增長,這里有很多問題。另外,還有價值觀的取舍。
算那些算不清的賬,是些什么賬呢?在公司里,算得清的賬我幾乎都不參與,因為職業經理們都比我算得好。一本書多少錢,這屬于算得清的賬。我要算這本書放在架子上多少錢,放在桌子上多少錢,放在男人的腦子里多少錢,放在一個古墓里再埋一萬年,它成了文物值多少錢。你可以把5元錢的書用膠水弄得非常硬,防身用,還可以把它送進監獄給有理想的囚犯讀20年。這本書放在什么地方,其價值會大不一樣。所以,算不清的賬是一種生活態度,一種價值判斷。這種賬非常難算。
打個比方,中國人講滴水之恩涌泉相報,問題是多年前的滴水之恩,如今的涌泉該是多少?如果你賺了1億元,你給你的恩人 1000萬元,他認為你忘恩負義。所以,當一個朋友遭遇不幸,你如何面對他,怎么幫助他,這就成了學問。怎么辦呢?這就牽扯到對價值的判斷。后來,我想了一個辦法,就照著我爹的標準給。我給我爹多少,我就給他多少,直到養老送終。為什么呢?在中國文化中,你不能比我爹要的還多吧。也就是我把你當爹來養就到頭了。成本有多大呢?一套房子,一個月幾千元生活費,有一個保姆,生病了就給他看病,走不動的時候有輛車,這就是伺候爹的標準。
第三是做別人不做的事。我做宣傳、做溝通,幫助公司能夠跟未來、跟外界有一個很好的文化溝通。除了錢以外,人和人有相當多的溝通方式,經理們做的事情主要是用錢跟外面溝通,而我做的事情大部分是不需要錢的。所以,我非常高興跟大家一起進行溝通。
胡雪巖有個對子,上聯是“為人要存厚”,就是做人要保存你的厚道;下聯是“人生要自在”,就是你要盡興。實際上,每個商人對世界的看法都很獨特。成功的人對世界有獨特的看法。這些東西引導他們和普通人的思維有所不同,促使他們處理任何一件小事情都跟大家不一樣。這樣積少成多,就成功了。成功是由價值觀促成的,而普通人用普通的價值觀應付生活,差別就顯出來了。
馮侖,萬通集團董事局主席,中國房地產界翹楚之一。
(焦弘東摘自《市場報》劉宏圖)