在法國留學期間,我經歷了這樣一件令我感觸頗多且受益終生的事情。
我和一位來自越南的留學生陳宗翰參加了學校的勤工儉學,我們的工作是為我們所居住的宿舍樓做清潔工作。其實就是先把四層宿舍樓的所有走廊掃一遍,然后再用墩布墩一遍。這樣,—個月我們可以獲得200歐元的報酬。有一天早晨,等大多數學生都離開宿舍樓后,我和陳宗翰像往常一樣開始工作,然而,當我們把走廊掃完,準備用墩布墩地的時候卻發現整個宿舍樓都停水了。
怎么停水了呢?原來一樓公共洗漱間里的一根水管出現了漏水現象,工人要換水管,把宿舍樓水房的總開關關閉了。我了解到大概需要一個小時的時間才能恢復正常,就決定不墩地了。因為我們九點就要上課。如果等到來水再墩地就會耽誤上課。再說,地已經打掃干凈了,一次不墩也沒關系。于是,我們就去上課了。然而,下午放學的時候。卻接到通知,要求我和陳宗翰到宿舍管理處去一下。
宿舍管理處的負責人叫杜爾,這位法國中年男人向來以一副嚴厲的面孔示人。他每天都會檢查宿舍。如果我們有一點打掃得不是很干凈,就會招來他嚴厲的批評。走進他的辦公室,看到他那張嚴肅的臉,我就預感到不妙。果然,杜爾一見到我們,劈頭蓋臉就是一句:“今天你們的工作很糟糕,你們是不是不想做這份工作了?”
“抱歉,我們沒有像往常一樣墩地,這不是我們的錯,是因為宿舍樓里停水了。”我解釋說。
“不要解釋,不管什么原因,你們沒有把自己的工作做好就是錯誤,按照規定,你們將接受50歐元的罰款,如果再有下一次。那你們就會失去這份工作。”杜爾大聲地說,沒有一點法國男人的紳士風度。
“不是我們不想墩地,沒有水。我們怎么墩?”我據理力爭。
“你們宿舍樓停水了,那別的宿舍樓沒有水嗎?整個學校都沒有水嗎?為什么你們不懂得檢討自己,卻總是為自己的錯誤找客觀原因呢?”杜爾一邊說一邊用手指敲著桌子。
最終,我們還是受到了懲罰,被扣除了50歐元。事后,我將這件事告訴給一位法國的朋友杰瑞。我說:“我懷疑杜爾先生有種族歧視的傾向,看我們是亞洲人,對我們一點也不友好。”
杰瑞搖了搖頭說:“你錯了,杜爾先生是嚴厲一些,但絕對不是種族歧視。這件事本來就是你們的錯,是因為你們沒有做好自己的工作,理應受到處罰。”我本以為,作為好朋友,杰瑞會安慰我,沒想到他卻站在杜爾的立場上。
“可能,你對我們法蘭西民族還不太了解,一旦做事情出現什么差錯或者出現了什么意外,法國人總是先檢討自己錯在哪里,而很少找客觀理由。因為只有先從自身找原因,對自己嚴格要求,才會避免再犯錯誤。”杰瑞很認真地說,“講件我小時候的事吧,那是我十歲那年的事,我把自己喝水的玻璃杯放在了桌子上,我家的小貓跳到桌子上將水杯弄翻在地,杯子摔爛了。我對爸爸說不是我的錯,是小貓太調皮。然而,爸爸卻命令我到自己的房間去反省,讓我想明白自己錯在哪里再出來。后來,在媽媽的啟發下我才認識到自己的錯誤,是我不該將杯子放在桌子上,而是應該像往常一樣放在客廳的茶幾柜里,那里貓是進不去的。我向爸爸承認了自己的錯誤,并承擔了責任,用自己的零花錢買了一只同樣的杯子。”杰瑞的一番話說得我啞口無言。
后來,在法國呆的時間長了,我終于認識到杰瑞說得沒錯。法國人在出現不好的結果后總是先檢討自己,而不找客觀原因。比如,和別人約定會面遲到了,總是第一時間向對方說抱歉,而不解釋說堵車。即使真的是因為路上出現了交通事故造成了嚴重的堵車,也不會拿這來為自己的遲到開脫。按照他們的邏輯。你應該想到會出現堵車的情況而更提前一點時間出發。所以,遲到了不是堵車的錯。在他們看來,錯誤和不好的結果出現了,再去強調客觀因素于事無補,也是一種不負責任的行為,而是應該捫心自問自己錯在哪里,才能避免再犯同樣的錯誤。這和我們所提倡的批評和自我批評差不多。如果出現錯誤,首先強調客觀因素,而不作自我批評,甚至在事情面前推諉抵賴。為自己開脫,無疑是錯上加錯。
先檢討自己是改正錯誤的最好辦法。只有善于檢討自己的人才會贏得別人的尊重和友誼,而將錯誤歸咎于別人或客觀原因,只會引起別人的厭惡和鄙視,同時也阻礙了自己的進步和成長。