錢德勒

美國企業(yè)史學(xué)家，2007年5月9日逝世，享年88歲

西方學(xué)術(shù)界流傳著這樣一句話：“在企業(yè)史領(lǐng)域，B.C.（公元前）的意思是Before Chandler（錢德勒之前）。”這生動地表達(dá)了小阿爾弗雷德錢德勒（Alfred D. Chandler，Jr.）對企業(yè)史研究的巨大開創(chuàng)性貢獻(xiàn)。

在他之前，企業(yè)史研究大多是關(guān)于個別企業(yè)和個別企業(yè)家的故事。而錢德勒在眾多案例的基礎(chǔ)上，提煉出具有一般性理論意義的主題，“將企業(yè)史建立成了一個獨立且重要的研究領(lǐng)域”，并對經(jīng)濟(jì)學(xué)、史學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

錢德勒1918年生于美國特拉華州。“二戰(zhàn)”期間，他從哈佛大學(xué)本科畢業(yè)后，到海軍服役五年。他于1952年在哈佛大學(xué)歷史系獲博士學(xué)位，隨后任教于麻省理工學(xué)院和霍普金斯大學(xué)。自1971年被哈佛商學(xué)院聘為企業(yè)史教授后，他一直在那里工作，直至近80歲退休。錢德勒在哈佛求學(xué)期間，曾經(jīng)直接受到經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的影響。熊彼特以強調(diào)“企業(yè)的創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力”而著稱，錢德勒則比任何學(xué)者都更多地為這個主題提供了實質(zhì)內(nèi)容。

1962年，錢德勒發(fā)表了他的第一部主要著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工業(yè)企業(yè)史的若干篇章》。他以杜邦、通用等四家企業(yè)為主要案例，詳細(xì)考察了20世紀(jì)前期美國大企業(yè)從直線職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的過程，并提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的主題，即企業(yè)擴張戰(zhàn)略必須有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化跟隨。由于這部名著，錢德勒被認(rèn)為是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一；而戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的互動，也從此成為企業(yè)戰(zhàn)略研究中的永恒主題。

1977年，錢德勒的第二部主要著作《看得見的手：美國企業(yè)的管理革命》問世，并于1978年贏得了普利策歷史獎。在這本書中，錢德勒把美國大企業(yè)的成長和這個過程的另一方面——職業(yè)經(jīng)理在管理職能上對企業(yè)主的替代——綜合起來，定義為“管理革命”。這一管理革命的結(jié)果，就是“看得見的手”（現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的行政協(xié)調(diào)）在許多方面代替了亞當(dāng)斯密的“看不見的手”（市場協(xié)調(diào)），成為現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)中重要的資源分配手段。

錢德勒當(dāng)然不是否定市場經(jīng)濟(jì)的整體作用，用他自己的話說，“必須強調(diào)，新型經(jīng)理式企業(yè)并沒有取代市場，成為決定商品和服務(wù)提供的首要力量”；但是，“新型企業(yè)確實取代了市場，來協(xié)調(diào)從原材料生產(chǎn)經(jīng)由若干生產(chǎn)過程到銷售再到最終消費者的商品和服務(wù)流程，并將其一體化”。重要的是，他認(rèn)為大規(guī)模管理組織對生產(chǎn)、營銷過程的協(xié)調(diào)和對企業(yè)主的替代，是生產(chǎn)率提高的源泉。

1990年，即錢德勒72歲那年，他發(fā)表了自己的第三部標(biāo)志性著作《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動力》。在這本書里，他的視野擴展到了世界舞臺。錢德勒從美、英、德三個主要工業(yè)強國各選取200家最大的工業(yè)企業(yè)，考察它們從1870年到1990年的動態(tài)發(fā)展。他證明，是工商企業(yè)——通過其組織能力的發(fā)展——在美國、英國和德國的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了核心作用。這個主題一反主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點，后者把產(chǎn)出的增長源泉處理成生產(chǎn)要素或要素生產(chǎn)率的增長。但對錢德勒來說，使美國和德國超過英國的決定性因素，并不僅僅是物質(zhì)資本投資率，也不只是政府、企業(yè)家個人品質(zhì)或文化，而是支撐了“縱向一體化”大企業(yè)發(fā)展的專業(yè)管理和組織體系的發(fā)展。他所闡明的正是主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的盲區(qū)：組織創(chuàng)新是“技術(shù)”進(jìn)步的組成部分，而對生產(chǎn)、分配和銷售中的管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的投資是總資本形成的組成部分。

錢德勒終其一生，堅信現(xiàn)代大企業(yè)是國民財富最重要的創(chuàng)造者，是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機。企業(yè)對大規(guī)模生產(chǎn)和分配的組織能力不僅提供了企業(yè)成長的動力源泉，而且在國際工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的競爭中提供了導(dǎo)致國民經(jīng)濟(jì)興起和衰落的增長動力，決定了企業(yè)和國家的興衰。

錢德勒也始終認(rèn)為，大企業(yè)是在市場競爭中成長起來的，因為管理能力只能在這種條件下被鍛造出來。他曾評論說，在中央計劃經(jīng)濟(jì)下，由于企業(yè)有關(guān)的決策只能由計劃機構(gòu)做出，因而其組織能力的發(fā)展受到極大限制。因此，從組織能力的角度看，大企業(yè)不可能由行政命令所拼湊。

同任何學(xué)者一樣，錢德勒的一些觀點也受到質(zhì)疑和批評。例如，有人批評他把產(chǎn)生組織創(chuàng)新的原因全部歸結(jié)為技術(shù)；也有人質(zhì)疑：“縱向一體化”大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)時代是否已經(jīng)過時？還有論者批評他只關(guān)注高層管理，而忽視了勞工問題。這些意見各有其道理，但無人否認(rèn)錢德勒的貢獻(xiàn)。

事實上，對錢德勒為人及其研究的爭議之少，在學(xué)術(shù)界是罕見的，因為他的成就是壓倒性的；只是因為他的研究，人們才對現(xiàn)代大型工業(yè)企業(yè)出現(xiàn)的原因及其演進(jìn)動力有了一個系統(tǒng)的理解。他治史嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)論證據(jù)確鑿，為企業(yè)史乃至一般學(xué)術(shù)研究都樹立了標(biāo)桿。

作者為北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授