高職學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)探析

摘要：高職學(xué)生往往熱衷于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，但付諸實(shí)施者甚少，造成此種局面主要有學(xué)生自身方面、學(xué)校教育方面與社會環(huán)境方面的原因。要引導(dǎo)學(xué)生開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，必須在創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)、學(xué)校創(chuàng)業(yè)基金設(shè)立、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建與學(xué)校管理制度調(diào)整等方面下工夫。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；IT技能；創(chuàng)業(yè)教育

職學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)以其便捷性與低成本的特點(diǎn)，吸引了大批企業(yè)與個人創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)上淘寶，隨著電子商務(wù)與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展及簡單化，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是IT界人士的專利，越來越多的普通人加入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者的行列。來自Ebay易趣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，越來越多的大學(xué)生開始在網(wǎng)上做生意，在Ebay易趣上萬個網(wǎng)上店鋪中，在校大學(xué)生開的“個人店鋪”達(dá)到40%，且物品范圍之廣、營業(yè)額之高絲毫不弱于其他專業(yè)店主。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能使大學(xué)生學(xué)以致用，將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，提高學(xué)生的實(shí)踐技能，并能最終解決部分學(xué)生的就業(yè)問題。大學(xué)生掌握了相關(guān)理論知識與操作技能并富有激情與創(chuàng)造精神，應(yīng)該成為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的主力軍。高職教育作為我國高等教育的組成部分，其理念在于培養(yǎng)實(shí)用型人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，因而網(wǎng)絡(luò)更應(yīng)成為高職學(xué)生的練兵場。2006年3月，筆者在對高職院校二、三年級學(xué)生的一次抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在被訪問的近三百名學(xué)生中，90%左右的學(xué)生都認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上可以開展創(chuàng)業(yè)活動，然而在這部分學(xué)生中卻只有6位學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。從調(diào)查得知，學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)難以開展主要是由于存在各方面的困難。

高職學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)困難的原因

（一）學(xué)生自身原因

創(chuàng)業(yè)意識方面學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀念膚淺，對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識淺薄。大部分學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是要賺錢，只要虧損的可能性稍大就裹足不前，缺乏創(chuàng)業(yè)精神。還有一些大學(xué)生盲目創(chuàng)業(yè)，缺乏前期調(diào)研規(guī)劃，創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識很弱，一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)和失敗就會選擇退出。一些學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)看得非常容易，以為有技術(shù)或資金就可以了，缺乏一定的市場意識。另外，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識狹隘，對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)認(rèn)知不足，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化，有其特殊的流程和特點(diǎn)。

知識技能方面學(xué)生掌握的知識技能與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力的要求不對稱也是導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)困難的一個重要原因。筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有意愿進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.7%，而其中只有7.5%的人真正進(jìn)行了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。有意愿而未進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，其中一個很重要的原因是學(xué)生掌握的知識技能不足。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)業(yè)者在掌握相應(yīng)的理財(cái)、營銷、溝通、管理方面的能力之外，還須掌握必要的IT知識特別是電子商務(wù)技能，包括網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁管理及網(wǎng)上交易流程管理等等。創(chuàng)業(yè)不是有專業(yè)能力就可以的，社會閱歷、人際交往、客戶關(guān)系、法律常識也很重要，而大學(xué)生的知識絕大部分是書本知識，大部分情況下是無法取得成功的。

創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面創(chuàng)業(yè)不是學(xué)習(xí)，必須具備創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要具備一些基本素質(zhì)。第一是敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，不放過任何發(fā)展的機(jī)會，只有那些能承受挫折、具有獨(dú)創(chuàng)性和冒險(xiǎn)精神、有計(jì)劃和組織的能力、能吃苦有恒心的人，才能夠成為一個合格的創(chuàng)業(yè)者。第二是合作精神，社會學(xué)有個概念叫社會資本，社會資本是一種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生要成功創(chuàng)業(yè)必須學(xué)會利用社會資本。合作精神是一種比較抽象的概念，雖然在學(xué)?；蚴巧鐣隙紡?qiáng)調(diào)培養(yǎng)合作意識，然而在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識非常弱，在創(chuàng)業(yè)過程中往往單槍匹馬，必然增加創(chuàng)業(yè)的難度。

資金籌措方面創(chuàng)業(yè)不能缺少資金，雖然網(wǎng)絡(luò)提供了一個近乎免費(fèi)的平臺，但是經(jīng)營活動必須要有一定的資金作為后盾。資金是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的“瓶頸”，沒有資金，再好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃都將成空，昂貴的學(xué)費(fèi)已使有些大學(xué)生的家庭舉步維艱，拿出資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)更是不現(xiàn)實(shí)。巧婦難為無米之炊，在有意進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中，因?yàn)槿狈Y金而放棄創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的將近一半。處于轉(zhuǎn)型期的我國社會，創(chuàng)業(yè)所需的各種服務(wù)體系還不完善，如銀行貸款、申請工商注冊等環(huán)境因素也使大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)雪上加霜。再小的企業(yè)也需要啟動資金，目前解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的主要途徑有政府和學(xué)校設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金、民營企業(yè)家設(shè)立的投資風(fēng)險(xiǎn)基金等，從總體情況看，這類基金不是很多，而且門檻很高，大學(xué)生很難獲得。

時間保障方面網(wǎng)上開店雖然不需要太多的金錢成本，但是要投入大量的時間成本，經(jīng)營者需要花費(fèi)大量時間在發(fā)布管理信息、尋找貨源、供應(yīng)、遞送等程序上，在校大學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，既要經(jīng)營網(wǎng)上店鋪，又要完成學(xué)業(yè)，導(dǎo)致時間安排上的沖突是可想而知的。

（二）學(xué)校教育原因

技能訓(xùn)練方面網(wǎng)上購物正逐步走向平民化，這一趨勢為學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了很好的商機(jī)，而與之相對的是學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的低認(rèn)知度和低積極性。筆者從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象主要是由兩方面原因造成的。首先，高職學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，對于信息與知識的敏感性不強(qiáng)，習(xí)慣于教師灌輸知識而較少主動吸取課外知識。其次，受教師隊(duì)伍年輕化與教師實(shí)踐水平的限制，對學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)與支持不夠，學(xué)生實(shí)踐操作技能貧乏。另外，在課程設(shè)置上，未能結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)及時調(diào)整理論與實(shí)踐教學(xué)的比例與內(nèi)容，教學(xué)模式多局限于知識傳授型，沒有給學(xué)生足夠的實(shí)踐機(jī)會和發(fā)展空間，沒有突出實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)氛圍方面在被調(diào)查的學(xué)生中，平均每天都有一個小時以上的時間接觸使用網(wǎng)絡(luò)，然而在學(xué)生中卻缺少網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)氛圍。另外，社會上網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)熱的消退也間接地阻礙了學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動的開展，中國大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)第一人華中科技大學(xué)96級學(xué)生李玲玲開創(chuàng)的天行健公司倒閉，使人們對于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)更趨保守。

管理機(jī)制方面現(xiàn)階段學(xué)校管理機(jī)制在一定程度上也限制了學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的開展。首先，現(xiàn)有考評制度不利于學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，高職院校學(xué)生考核主要以學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)紀(jì)律為主，學(xué)生投入精力于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，必然會影響學(xué)業(yè)評分。一方面，學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，要求學(xué)生必須完成課業(yè)，修完畢業(yè)課程且達(dá)到學(xué)校要求，每個學(xué)期期末的學(xué)習(xí)評價(jià)也是以課堂學(xué)習(xí)與考試作為主要依據(jù)。另一方面，在紀(jì)律考勤方面，學(xué)校有校紀(jì)校規(guī)，要求學(xué)生不早退、不遲到、不曠課，而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要花費(fèi)大量的時間精力，學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)難以平衡。其次，高校在課程設(shè)置上還是以理論課程學(xué)習(xí)為主，未能注重學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，因而導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際能力需求與學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容上的錯位。

（三）社會環(huán)境原因

電子商務(wù)發(fā)展“瓶頸”方面電子商務(wù)在我國得到了快速發(fā)展，然而，在實(shí)際推廣過程中也遭遇到眾多的“瓶頸”制約，主要有四個方面，即網(wǎng)上市場不成熟、網(wǎng)上支付不成熟、物流配送體系不完善、信用體系不完善。首先，網(wǎng)上市場不成熟。假冒偽劣等現(xiàn)象使顧客對網(wǎng)上消費(fèi)心存疑慮，人們對網(wǎng)絡(luò)的信任度不高。其次，網(wǎng)上支付環(huán)境不成熟。目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通，不利于中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的有效實(shí)施。再次，物流配送體系不完善。電子商務(wù)交易的對象絕大多數(shù)都是有形產(chǎn)品，物流配送體系的相對滯后嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。最后，信用體系不完善阻礙了網(wǎng)上交易的發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2004年7月的調(diào)查報(bào)告表明，網(wǎng)上交易的最大障礙是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障，客戶對于網(wǎng)上交易資金賬戶的安全缺乏信心。

政府政策扶持方面學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏政府的政策支持，缺乏成熟的創(chuàng)業(yè)體制環(huán)境與政策環(huán)境。我國的體制改革取得了重大成就，體制環(huán)境呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但是在利益調(diào)整時往往出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，單從政策上講，給予創(chuàng)業(yè)者的特殊優(yōu)惠政策并不多，沒有完善的鼓勵個體主動創(chuàng)業(yè)與保護(hù)創(chuàng)業(yè)者利益的政策機(jī)制，同時，在企業(yè)制度、人事制度、投資制度方面也缺乏對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的傾斜政策。

高職學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的對策

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的因素是多方面的，相信隨著電子商務(wù)技術(shù)的逐步完善與網(wǎng)絡(luò)普及程度的提高，這些障礙會不攻自破，國家法律制度及社會信用體系的逐步完善也會促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)步。教育機(jī)構(gòu)則需要從自身開始反思，學(xué)校、教師應(yīng)該如何引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，應(yīng)為學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供哪些幫助呢？

加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種新興的時代產(chǎn)物，首先要具備創(chuàng)業(yè)意識，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力決定了其創(chuàng)業(yè)的規(guī)模與成功率。高職院校必須加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)知識的傳授、創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練以及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開展。在專業(yè)教育中應(yīng)有機(jī)滲透與貫徹創(chuàng)業(yè)教育的思想，特別是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更要貫徹創(chuàng)業(yè)教育的精神，通過設(shè)計(jì)一些綜合性的實(shí)驗(yàn)活動以及舉辦一些創(chuàng)業(yè)教育競賽活動，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新思維。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有其特殊的商務(wù)流程與規(guī)則，創(chuàng)業(yè)者必須對電子商務(wù)有一個全面清晰的認(rèn)識。

夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)已不再僅僅是一種信息傳播的工具，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為國內(nèi)乃至全球不可替代的支柱產(chǎn)業(yè)之一。作為新時代的大學(xué)生，有必要學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識技能。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的欠缺是學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的主要障礙之一，現(xiàn)階段高職計(jì)算機(jī)教育主要著眼于計(jì)算機(jī)辦公自動化等單機(jī)操作，對于電子商務(wù)的相關(guān)技能如網(wǎng)頁制作管理等內(nèi)容未加強(qiáng)調(diào)。為加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技能，學(xué)?？稍O(shè)置相關(guān)選修課程如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的必要技能，為有志于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生打下基礎(chǔ)。

練就網(wǎng)上交易技能學(xué)校應(yīng)整合校內(nèi)教學(xué)資源，建立學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開放型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，圍繞學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容和項(xiàng)目，建立一套完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上交易技能。要加強(qiáng)第二課堂教育，通過電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)生可將第一課堂的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)生可以了解網(wǎng)上交易流程，掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)必需的技能，如網(wǎng)店管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶管理等，將理論與實(shí)際操作統(tǒng)一起來，在實(shí)踐中掌握理論知識，加強(qiáng)對現(xiàn)實(shí)網(wǎng)上交易的理解和運(yùn)作能力。

設(shè)立學(xué)校創(chuàng)業(yè)基金學(xué)校可以自籌資金設(shè)立校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基金，或進(jìn)行校企合作，引進(jìn)外部資金，為學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)資金來源問題。有的職業(yè)技術(shù)學(xué)院在促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面采用了設(shè)立創(chuàng)業(yè)園區(qū)的方法，創(chuàng)業(yè)園區(qū)可為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些最基本的條件，使學(xué)生不必投入太多的資金就能開業(yè)，且投資回收期也較短，不必考慮固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等問題。創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營項(xiàng)目由學(xué)生自定，學(xué)生自籌資金，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。學(xué)院也可籌集資金，為學(xué)生提供少量的貸款。

組建網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中，大部分學(xué)生認(rèn)為靠一個人管理顯得力不從心。學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成可以跨學(xué)科、跨專業(yè)，知識交叉、滲透互補(bǔ)，具有綜合性。在整個活動的運(yùn)作過程中，有分工、有協(xié)作，取長補(bǔ)短，能力互補(bǔ)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)，構(gòu)建互動溝通的運(yùn)作機(jī)制，可形成一種積極向上、拼搏進(jìn)取、互相幫助、真誠協(xié)作、顧全大局的文明健康的相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，靠單打獨(dú)斗在網(wǎng)上淘金顯得力不從心，學(xué)?？梢龑?dǎo)有志于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力、知識、技能的互補(bǔ)，可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的成功。

提供學(xué)校制度保障要加大高職課程設(shè)置、教學(xué)與考試改革的力度，樹立科學(xué)的人才評價(jià)觀。應(yīng)重視大學(xué)生創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)技能考核，改變重證書、輕能力，重理論、輕實(shí)踐的陳舊的人才評價(jià)觀，建立起重能力、重實(shí)踐、重創(chuàng)新的新型人才評價(jià)觀，加強(qiáng)對學(xué)生自學(xué)能力、研究能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力與社會活動能力的考核，對這些能力的考核應(yīng)以實(shí)踐考核為主，因此，應(yīng)特別加強(qiáng)對實(shí)踐課教學(xué)與考核的規(guī)范管理，將學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐納入學(xué)生考核范疇，實(shí)踐課考核要求每個學(xué)生每次實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)都要有詳細(xì)的記錄，考核合格發(fā)給畢業(yè)證或由創(chuàng)業(yè)主管部門發(fā)給技術(shù)等級證書。要建立學(xué)生流動的靈活機(jī)制，對于在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方面特別優(yōu)秀的學(xué)生，在條件允許的情況下，應(yīng)準(zhǔn)許其休學(xué)創(chuàng)業(yè)，延長學(xué)生一至二年學(xué)籍，從制度上積極支持學(xué)生開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]石英姿．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究[J]．遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（3）．

[2]林平．試論網(wǎng)上交易中的信息安全問題[J]．福建電腦，2005，（9）．

[3]盧小珠．借鑒普通高校經(jīng)驗(yàn) 開展高職創(chuàng)業(yè)教育[J]．教育與職業(yè)，2004，（5）．

[4]石濱．網(wǎng)上交易的信用缺失及對策分析[J]．科技創(chuàng)業(yè)月刊，2005，（2）．

作者簡介：

丁文云（1983—），女，浙江義烏人，義烏工商學(xué)院助教，主要從事電子商務(wù)研究。

賈少華（1960—），男，浙江義烏人，義烏工商學(xué)院副院長，教授，碩士研究生導(dǎo)師，主要從事高職教育研究。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）