旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略初探

一、旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的含義

旅游體驗(yàn)是當(dāng)旅客的情緒、體力、智力甚至精神達(dá)到某一特定水平時(shí)，在他的意識(shí)中所產(chǎn)生的美好感覺(jué)，是旅客對(duì)旅游企業(yè)所提供的旅游刺激物所產(chǎn)生個(gè)別感受。它是一種能滿(mǎn)足旅客情感需求的產(chǎn)品、服務(wù)和氛圍的綜合體現(xiàn)。