近幾年就業(yè)成為中國社會面臨的一個新的問題。面對龐大的勞動力大軍,政府及有關(guān)部門積極采取措施解決各種問題。傳媒作為具有社會責(zé)任的行業(yè),也致力于從傳播的層面促進(jìn)這一社會問題的解決。傳媒在社會責(zé)任理論的促使下加強(qiáng)報(bào)道的質(zhì)量,內(nèi)容貼近民眾、貼近生活,更關(guān)注細(xì)節(jié),傳媒的求職招聘傳播地位愈顯重要。
本文選取了幾個有代表性的媒介,旨在分析報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等各個媒體求職招聘傳播的特點(diǎn)、優(yōu)勢及不足,并以此提出建議,使得傳媒在求職招聘傳播方面發(fā)揮更加積極的作用。
一、 報(bào)紙的求職招聘傳播
報(bào)紙是求職招聘傳播的主要媒介之一,報(bào)紙由于具有覆蓋面廣、信息量大、傳播及時、售價低廉等特點(diǎn),成為求職者的首選媒介。報(bào)紙對求職招聘的報(bào)道主要有三種方式:
(一)新聞報(bào)道。求職招聘方面時時都有有價值的新聞,報(bào)道求職招聘傳播最新資訊、解讀求職招聘的政策形勢是報(bào)紙的工作。
(二)常規(guī)的求職招聘報(bào)道。這是指報(bào)紙經(jīng)常設(shè)置一版或半版的內(nèi)容專門做求職招聘欄目。此類報(bào)道時效性不強(qiáng),而注重服務(wù)性、引導(dǎo)性。常規(guī)的求職招聘報(bào)道一般涉及關(guān)于求職技巧的把握,職場中如何應(yīng)對自如,如何進(jìn)行職場規(guī)劃等服務(wù)性內(nèi)容,分析求職招聘中的問題。這些內(nèi)容引導(dǎo)性較強(qiáng),可讀性較高,易引起讀者的關(guān)注。
(三)求職招聘專版。周末是各個招聘會舉辦的時間。周末一般為求職招聘信息傳播的最好時機(jī)。報(bào)紙?jiān)谥苣┰O(shè)置求職招聘專版符合人們的閱讀時間安排。在西安報(bào)業(yè)市場上主要有《華商報(bào)·前程無憂招聘專刊》《智聯(lián)招聘專刊》《市場信息報(bào)》三份專門刊登求職招聘信息的媒介,每周都有專門的版面內(nèi)容。這些媒介為求職者提供大量的信息,解決了許多人的就業(yè)問題,在西安市場上服務(wù)良好,具有廣闊的發(fā)展前景。
在西安市場上,求職招聘專刊屬《華商報(bào)》做得最好,信息豐富全面,受眾認(rèn)可度高。《華商報(bào)·前程無憂招聘專刊》版面豐富,信息量大,一般有20個版面,求職招聘信息應(yīng)有盡有,求職者一刊在手就可以找到自己想要的工作。
從招聘信息的傳播方式來看,大型企業(yè)、知名企業(yè)的信息設(shè)置在醒目的版面,所占面積大,印刷精美。這既反映了這些企業(yè)實(shí)力強(qiáng)、影響大、需求員工知識層次高、能力強(qiáng)的特性,又是企業(yè)間接的廣告?zhèn)鞑シ绞健0鎯?nèi)一些企業(yè)長期頻繁地發(fā)布求職招聘信息也表明了企業(yè)員工管理、薪酬制度方面的問題。分類廣告則是最便捷,費(fèi)用最小的廣告形式。大量的信息密集排列有助于求職者比較各類信息,選擇適合自己的單位。但由于報(bào)紙編輯的把關(guān)工作有難度,小企業(yè)信息的真實(shí)性難以保障。虛假的求職招聘信息常以這種形式出現(xiàn),給求職者帶來不利影響,導(dǎo)致人們對報(bào)紙求職招聘信息的信任度下降。
求職招聘專版是報(bào)社一個重要的服務(wù)性專版,是報(bào)紙發(fā)揮信息量大、服務(wù)性強(qiáng)優(yōu)勢的具體表現(xiàn)。和其他版面不同的是,求職招聘專版是一個內(nèi)容收費(fèi)的版面,它實(shí)質(zhì)上是一個傳播求職招聘信息的廣告專版。所以此版的設(shè)置要從編輯和廣告經(jīng)營兩個方面入手。在編輯方面,主要是提供大量豐富的求職招聘信息,注重知名企業(yè)信息編排的突出性、中小企業(yè)編排的藝術(shù)性、小欄目信息的簡捷性。編輯嚴(yán)把信息關(guān),減少夸大、不真實(shí)的信息數(shù)量,提高求職招聘信息的可信度。在經(jīng)營方面,主要是制定合理的、層次分明的廣告價格,對不同的企業(yè)客戶進(jìn)行分類,按地區(qū)、行業(yè)開發(fā)客戶。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的廣告客戶服務(wù)人員、業(yè)務(wù)精英,以最大的限度擴(kuò)大客戶數(shù)量。唯有如此,求職招聘專版才能得到長期良好的發(fā)展。
二、 網(wǎng)絡(luò)的求職招聘傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為報(bào)紙、廣播、電視、期刊雜志之后的一個有影響力的媒體。求職招聘傳播也實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)求職招聘信息發(fā)布及時,保存時間長,互動性強(qiáng),求職者可以隨時查閱相關(guān)信息。目前,網(wǎng)絡(luò)求職招聘開發(fā)的相當(dāng)豐富。求職招聘的網(wǎng)絡(luò)傳播有三種形式:
(一)各大型門戶網(wǎng)站的招聘頻道。如同報(bào)紙的專版,各大型門戶網(wǎng)站都設(shè)立自己的求職招聘頻道,如新浪網(wǎng)招聘頻道、搜狐招聘頻道。(二)企業(yè)網(wǎng)站的招聘欄目鏈接。打開知名企業(yè)的網(wǎng)站就可以看見首頁設(shè)置企業(yè)招聘欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入可以獲得更多的企業(yè)招聘信息及企業(yè)人力資源管理理念等相關(guān)介紹。(三)行業(yè)性求職招聘網(wǎng)站。這種網(wǎng)站是特定的行業(yè)網(wǎng)站,專門為行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員提供求職招聘服務(wù)。如中國傳媒人才網(wǎng)。(四)專門的求職招聘網(wǎng)站。影響比較廣泛的有:前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、外企在線、中國國家人才網(wǎng)等以及各省區(qū)的招聘求職網(wǎng)站。這些專門的網(wǎng)站不僅提供大量的求職招聘信息,求職者還可以將個人信息、簡歷發(fā)到網(wǎng)上,形成企業(yè)與求職者的相互選擇模式。
求職招聘傳播從信息量和服務(wù)性方面來講,還是專門的求職招聘網(wǎng)站占據(jù)優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)求職招聘欄目豐富,鏈接多樣。它不僅快速及時地提供工作查詢、名企招聘、最熱招聘,也傳遞職場資訊、培訓(xùn)等相關(guān)方面的內(nèi)容。點(diǎn)開每一個欄目都可以進(jìn)入一個內(nèi)容豐富的新領(lǐng)域。用戶通過注冊成為會員可以享受更多的服務(wù)。此類網(wǎng)站指導(dǎo)性強(qiáng),它從政策、法律法規(guī)、職場經(jīng)驗(yàn)等多個方面指導(dǎo)就業(yè),指導(dǎo)新手如何在職業(yè)生涯中成長。網(wǎng)絡(luò)求職招聘傳播集合了報(bào)紙信息量大、內(nèi)容豐富的特點(diǎn)和期刊服務(wù)性、指導(dǎo)性強(qiáng)的優(yōu)勢,同時又具有其他網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的快速及時、互動性強(qiáng)的特點(diǎn)。目前,網(wǎng)絡(luò)求職招聘傳播受歡迎程度不斷上升,已經(jīng)成為人們找工作的首選。
通過分析,可以看到,當(dāng)前大眾傳媒成為求職招聘傳播的主要渠道。人們通過媒體首先獲得了求職信息,也獲得了進(jìn)入職場及如何應(yīng)對職場中復(fù)雜問題的方法。然而,大眾傳媒的求職招聘傳播也存在著一些問題,突出表現(xiàn)為部分信息的準(zhǔn)確性難以得到保證,求職者多有遇到求職陷阱的時候。有些信息刊播不明確,讓人產(chǎn)生錯覺。媒體的求職招聘傳播應(yīng)該加強(qiáng)自身建設(shè),注重對受眾的服務(wù)品質(zhì)。
就求職招聘傳播今后的發(fā)展而言,各種媒體首先要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,辦出各自的特色,才能在競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷尋求新的機(jī)會。報(bào)紙要注重做好政策解讀、就業(yè)引導(dǎo)、發(fā)布及時大量信息的工作。網(wǎng)絡(luò)增加互動性,實(shí)現(xiàn)有效的雙向傳播,力爭成為求職招聘傳播的頭號傳媒。求職招聘傳播應(yīng)該注重跨媒體整合傳播,將互聯(lián)網(wǎng)的互動性與報(bào)紙信息量大、方便購買的特點(diǎn)結(jié)合起來,也要整合期刊雜志專業(yè)性強(qiáng)、報(bào)道有深度的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)傳播平臺的豐富性、多樣化。同時將求職招聘傳播與現(xiàn)場大型招聘會、校園招聘會結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)多角度、全方位、立體化的傳播。
參考文獻(xiàn):
①《臺灣大眾媒體的旅游傳播》,陳家瑜
②《華商報(bào)·前程無憂專刊》
③《西安晚報(bào)·智聯(lián)招聘》
④《市場信息報(bào)》
⑤前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘
(作者系西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)碩士)