在日常生活中人們常常受到大量廣告的包圍,許多企業(yè)家都感嘆為什么自己投入了大量的廣告費,可品牌形象在消費者心中仍是模糊的,一個品牌往往各領風騷沒幾年,不能長久維持自己的品牌優(yōu)勢。為了解決這一問題,大量的專業(yè)市場營銷人員積極地學習并運用整合營銷傳播理論這一全新的更貼近市場的經(jīng)營觀念,使得整合營銷從一開始進入我國,便成為了本土專家學者以及老總們爭相學習和實踐的“法寶”。
整合營銷傳播(Integated Marketing Communications-IMC)就是企業(yè)在經(jīng)營活動過程中,以由外而內(nèi)戰(zhàn)略觀點為基礎.為了與利害關(guān)系者進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。也就是為了對消費者、員工、投資者、競爭對手等直接利害關(guān)系者和社區(qū)、大眾媒體、政府、各種社會團體等間接利害關(guān)系者進行密切、有機的傳播活動。溝通整合營銷也就是一種適合于所有企業(yè)中信息傳播及內(nèi)部的管理體制,而這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和其他一些公共群體,如雇員、立法者、媒體和金融團體,保持一種良好的、積極的關(guān)系。即整合營銷既是一種營銷手段、理念和營銷模式,更是一種溝通手段和管理體制。對外具有整合各種信息綜合傳播企業(yè)信息和品牌的功能.對內(nèi)則有通過各種溝通渠道和方式實現(xiàn)有效管理的作用