[摘要]如何與直接上級進行有效溝通是新員工到一個新的工作環境首先面臨的問題。本文旨在分析新員工心理特征的基礎上,提出新員工與直接上級進行有效溝通的一般技巧,希望對剛剛步入職場的新員工的工作與生活具有一定的指導意義。
[關鍵詞]新員工 直接上級 有效溝通
新員工到一個新的工作環境,首先要學會與人溝通,不僅要與同事溝通更要與領導溝通。新員工如果能結合自身的實際情況與直接上級進行有效溝通,建立并保持良好的上下級關系,那么對自己較快的適應新的工作環境以及將來的成功與發展都具有重要的意義。
一、新員工的心理特征分析
1.焦慮與無助
焦慮是個體由于預期不能達到目標或感覺有威脅存在而產生的一種高度憂慮不安的狀態,表現為精神過敏,高度緊張。新員工來到一個完全新鮮和陌生的生活環境中,脫離自己原有的生活環境和熟悉的人際關系,面對理想與現實之間感受到強烈的反差,會對自己如開展工作,如何施展自己的才能,能否勝任新的工作感到焦慮和無助。