上司是人

與上級(jí)相處，一言以蔽之，即：大家都是人，誰(shuí)也不是神。

處理與上級(jí)的關(guān)系，幾乎是每一個(gè)工作的人都會(huì)碰到的、十分重要的問(wèn)題。

工作上，下級(jí)服從上級(jí)，此乃紀(jì)律所定，自不待言。在吾看來(lái)，上級(jí)與下級(jí)，于政治上、人格上是平等的，為了同一個(gè)目標(biāo)，只是分工不同而已。

與上級(jí)相處，吾之信條若以一言以蔽之，即：大家都是人，誰(shuí)也不是神。

既然都是人，就各有長(zhǎng)短。對(duì)上司，尊重是應(yīng)該的，但不必神化。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題比吾等遠(yuǎn)、深、全，處理情況嚴(yán)、慎、周。此差異并非天成。領(lǐng)導(dǎo)或閱歷豐富，或?qū)W識(shí)淵博，或能力出眾，加之常閱吾等見(jiàn)不到的文件，頻臨吾等未涉之會(huì)議，當(dāng)然高出一籌。故涉及政策、原則、全局之事，多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的為好，建言需慎。然吾等天天辦事，東奔西忙，見(jiàn)四方各色人物眾，聞八面貶褒議論多，故于實(shí)際情況常較上司知道得多。遇處理具體事情，吾等理應(yīng)坦言己見(jiàn)，甚至據(jù)實(shí)力爭(zhēng)，不必諱上。

既然都是人，就應(yīng)平等相待。話(huà)雖這樣說(shuō)，做起來(lái)卻頗不易。有人見(jiàn)了上司，就如“耗子見(jiàn)了貓”，臉飛紅霞，語(yǔ)不成句，頭不敢抬，大氣不出。其實(shí)，大可不必，以同志之禮待之即可。之所以怕，蓋自領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)威”。與領(lǐng)導(dǎo)平日往來(lái)，無(wú)需斷是判非，更不用令行禁止，于“權(quán)”何關(guān)？心中坦然，無(wú)難言之隱，沒(méi)可斥之事，“威”有何用？有此心態(tài)，慢慢習(xí)慣，久而久之便成自然。

也有相反之人。見(jiàn)了上司，如遇路人，不吭不聲，揚(yáng)長(zhǎng)而去。問(wèn)其何以如此，答云：他是領(lǐng)導(dǎo)！他不招呼我，難道要我去拍馬屁不成！其實(shí)，這也不必。你見(jiàn)一般同事打個(gè)招呼，為何不避“拍馬”之嫌？因你與同事平等矣！同一事而意迥異，說(shuō)到底，在你心中領(lǐng)導(dǎo)與己并未平等。更有甚者——當(dāng)然只是個(gè)別，見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就有氣，談起“頭頭”沒(méi)好人，視“上司”為天敵，這也失之偏頗。為官者確有不法、不善之徒，然畢竟是少數(shù)。以待歹人之心待善者，當(dāng)乎？將寡者視為眾，公乎？

既然都是人，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。吾剛參加工作時(shí)，見(jiàn)上級(jí)出差錯(cuò)，感到很不理解：“領(lǐng)導(dǎo)怎么還會(huì)出岔呢？”經(jīng)歷之事日多，慢慢才體悟，領(lǐng)導(dǎo)又不是神，哪能十全十美呢！因此，再見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)出錯(cuò)，就不再大驚小怪，漸以平常心待之。出于平常心，也就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)某件事欠妥，便形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法。心中無(wú)芥蒂，相處起來(lái)自然也就容易多了。

既然都是人，血肉之軀，當(dāng)然也就有七情六欲。在吾看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)臉有陰有晴，心中不時(shí)波瀾涌動(dòng)，話(huà)語(yǔ)有多有少，是正常狀態(tài)，不難與之相處。反之，若某領(lǐng)導(dǎo)四季一張臉，冷熱一個(gè)腔，水火不能動(dòng)，吾則覺(jué)得心里不踏實(shí)，不得不小心翼翼，甚至?xí)r時(shí)提防幾分。為何？本來(lái)是人，卻要裝神，能不使人疑之、懼之、敬而遠(yuǎn)之？

既然都是人，真心善意相待，就不會(huì)難以相處。俗語(yǔ)說(shuō)得好：將心比心，以心換心，就會(huì)知心。只要真心善意相待，“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”，就沒(méi)有揮不去的陰云，解不開(kāi)的疙瘩。上下級(jí)之間即使出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧，工作上的爭(zhēng)論，也不會(huì)水火不容。

其實(shí)，與上級(jí)相處，說(shuō)復(fù)雜挺復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單。吾以為，此中說(shuō)到底是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。吾等與領(lǐng)導(dǎo)相處，心中總惴惴然，為何？利益使之然也！自古以來(lái)，上司于下屬之榮辱進(jìn)退，關(guān)系極大。某君說(shuō)得生動(dòng)：上司左手拿帽子，右手握棍子，兜里有票子，而面前放著小鞋子，孰敢等閑視之？從大道理說(shuō)，群眾眼睛是亮的，領(lǐng)導(dǎo)也不能一個(gè)人說(shuō)了算等等，某君之言似乎不然。但在現(xiàn)實(shí)生活中，某君之言便顯得頗具說(shuō)服力了。

若言一個(gè)人完全不在乎自己的榮辱進(jìn)退，那是騙人的鬼話(huà)。吾非世外之人，自然不能超凡脫俗。然不知何故，蓋因秉性使然，吾始終抱定一個(gè)態(tài)度：我就是這一塊一堆，盡心盡力工作，上司認(rèn)為我行讓我干，我不推不讓?zhuān)徽J(rèn)為不行就算了，不爭(zhēng)不怨，一切順其自然。知止不殆，無(wú)求不辱，無(wú)欲則剛。有了這個(gè)心態(tài)，一切都變得輕松多了。吾尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級(jí)，但不成天看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事。春夏秋冬，冷暖自知；云卷云舒，變幻自在。幾十載過(guò)去，吾一生雖經(jīng)坎坷，卻也自得其所。可見(jiàn)“天道”有常！

累累千言，吾之所云，乃常態(tài)也，上級(jí)與下級(jí)均屬大多數(shù)之列。機(jī)巧鉆營(yíng)，阿諛?lè)畛兄剑崴积X，自然不在吾言之中；玩權(quán)弄術(shù)、心暗意偏之輩，吾所不敬，也非吾在此所言之上司。至于少數(shù)違法亂紀(jì)、胡作非為之人，那就更當(dāng)別論了！

上下相生、相和、相成，此乃大道。大道不必苛求，自然而也！

（請(qǐng)作者速與本刊聯(lián)系，以奉稿酬）