與多年前的郵箱收費(fèi)風(fēng)波類似,閱讀收費(fèi)模式一出,立即招來了很多網(wǎng)友的“討伐”。對于已經(jīng)習(xí)慣享用“免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大餐”的中國網(wǎng)民而言,再一次面臨使用收費(fèi)或免費(fèi)服務(wù)的選擇;對于各大門戶網(wǎng)站而言,同樣也面臨著“雞肋”式的抉擇。
“我喜歡網(wǎng)上閱讀。書店里很多書只是開頭寫得好,如果買回去不讀,其實(shí)就是一種浪費(fèi)。而網(wǎng)上讀書不會這樣,我一般是從書店里找我喜歡的書,然后再去網(wǎng)上閱讀或下載。”一位網(wǎng)友這樣告訴記者。
也許正是由于部分網(wǎng)友的支持,繼騰訊網(wǎng)之后,新浪、搜狐的讀書頻道也都不約而同地推出了網(wǎng)上圖書閱讀收費(fèi)模式。記者通過采訪發(fā)現(xiàn),盡管各大門戶網(wǎng)站對收費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)情有獨(dú)鐘,但這里面還蘊(yùn)藏著很多“剪不斷、理還亂”的問題。
用戶討伐聲不斷
在騰訊讀書頻道推出此業(yè)務(wù)的兩個(gè)月時(shí)間里,很多習(xí)慣了免費(fèi)閱讀內(nèi)容的網(wǎng)友們已經(jīng)罵聲一片。一位喜歡在線閱讀的王小姐對記者說:“喜歡在網(wǎng)上看書,就是因?yàn)榫W(wǎng)上的資源多,又是免費(fèi)提供的,足不出戶就可以瀏覽最新的小說。現(xiàn)在網(wǎng)站要收費(fèi),我們也無可奈何。”
“本來就是隨便看看、打發(fā)時(shí)間的,要收錢,大不了就不看了。”很多網(wǎng)友對網(wǎng)上閱讀收費(fèi)堅(jiān)決抵制。但也有網(wǎng)友認(rèn)為,“交錢是小事,反正也不是很多,但還要開通賬戶注冊,太麻煩了。”這些觀點(diǎn)可能是網(wǎng)友對收費(fèi)模式的集中反應(yīng)。“在網(wǎng)上看書和買本書看畢竟是兩碼事情,在網(wǎng)上看到真正的好書,還是愿意去買一本的。”也有網(wǎng)友這樣表示。
至于以后看書的途徑,很多用戶表示會有一些選擇:一方面是對書籍的選擇,一些自己比較喜歡的書會考慮付費(fèi)閱讀。對于一般的書籍,可能就會放棄或等到網(wǎng)站解禁后再看;另一方面是對網(wǎng)站的選擇,一些網(wǎng)友可能會選擇收費(fèi)相對較低但書籍比較多的網(wǎng)站。
網(wǎng)站尷尬中抉擇
面對網(wǎng)友的反應(yīng),騰訊讀書頻道負(fù)責(zé)人沈笑認(rèn)為,讀者習(xí)慣的養(yǎng)成要有個(gè)過程,自己對這個(gè)項(xiàng)目還是信心十足的。搜狐讀書負(fù)責(zé)人李昕也解釋說,過去網(wǎng)站提供的雖然是免費(fèi)閱讀,但大部分只連載全書的50%到60%,目的是為書做宣傳,吸引讀者去買。而如今的收費(fèi)閱讀卻是提供全本給讀者,價(jià)格卻只有原書的1/10左右,很便宜。
然而,某業(yè)內(nèi)人士分析說,從目前的情況看,閱讀收費(fèi)可能只是幾家門戶網(wǎng)站的一種嘗試,短期內(nèi)并不能改變大家視網(wǎng)上閱讀為“免費(fèi)午餐”的習(xí)慣。
除了要應(yīng)對那些已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)的讀者的抱怨,各門戶網(wǎng)站還要說服出版社在內(nèi)容上給予更多的支持。某門戶網(wǎng)站的讀書頻道負(fù)責(zé)人向記者表示,“目前最大的問題是如何拿到更多的優(yōu)秀內(nèi)容。大部分的出版社不愿意提供新書,只提供出版超過1個(gè)月的圖書內(nèi)容。而且越是知名的作者,網(wǎng)絡(luò)版權(quán)往往會在自己手中,很難拿到。”
記者從多家出版社了解到,出版社和作者、出版代理機(jī)構(gòu)簽訂出版合同時(shí),一般不包括網(wǎng)絡(luò)出版的內(nèi)容。究其原因,主要還是目前網(wǎng)絡(luò)出版和收費(fèi)閱讀的模式還不成熟,甚至還不太現(xiàn)實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念應(yīng)樹立
盡管對網(wǎng)絡(luò)閱讀收費(fèi)很多人并不看好,但一位資深網(wǎng)站運(yùn)營人士卻告訴記者,“免費(fèi)信息服務(wù)會對業(yè)已成熟的行業(yè)游戲規(guī)則帶來挑戰(zhàn),造成新一輪的秩序混亂。比如,大量的免費(fèi)閱讀信息實(shí)際上已經(jīng)對圖書、報(bào)刊雜志、電影電視等造成了巨大沖擊。”
他認(rèn)為,現(xiàn)在有幾家大型門戶網(wǎng)站敢于站出來、舉起讀書收費(fèi)的大旗,這有助于網(wǎng)民樹立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的觀念,對于行業(yè)的發(fā)展是有利的。但是目前,它確實(shí)還面臨著與傳統(tǒng)行業(yè)的對接、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟等等問題。