員工和企業像婚姻一樣

一定要讓員工成功，這樣企業一定會成功，為此，就要創建學習的條件和氛圍。

企業的品牌，員工的榮譽

員工和企業究竟是什么關系？我認為員工跟我們一直是合作、相互依存的關系。員工進入企業，就像“婚嫁”一樣，既有合同也有感情。

如果一個人在公司工作10年，就相當于有1/3的生命是在企業中度過的。假如工作20年以上的話，就相當于一輩子“嫁”給了這個企業。員工的能力是企業的財富，它是一個巨大的寶藏，我們怎么來挖掘它呢？這值得我們人力資源管理專家來思考。

紅星的做法第一是要讓員工有歸屬感。員工首先要喜歡企業，還要喜歡產品，更要喜歡顧客。情感是慢慢培養的，人的潛能就是靠感情發揮出來的。第二就是要讓員工有成長感。成長感可以讓員工看到希望。我們開展了三年、六年的職業生涯設計，就是要讓員工有成長感。第三要讓員工有使命感。夢想是保持員工前進的動力，員工有了使命感以后就會主動、熱情地工作。第四要讓員工有成就感。成就感是大腦的營養，能夠開發員工的潛能。員工做出業績，企業要讓他享受成長、成就的喜悅，他的聰明才智就會開發出來。最后還是要讓員工有榮譽感，要把企業做成品牌。這樣做，一方面比較容易引進人才，另一方面員工會覺得有面子。面子問題很重要。

為此，我們提供了更好的福利。比如：我們為食堂投入巨資，目標是讓員工不再惦記家里的晚餐；員工家里裝修，我們送書柜；我們成立了關心下一代委員會；甚至還為員工請保姆等等。

員工要樹個人品牌

我們一定要讓員工成功。員工成功了，企業就一定會成功。現在是個人品牌的時代，個人品牌能夠讓個人的價值最大化，進入事業和人生的最高境界。

因此我認為：人才培養出來以后，不一定屬于自己的企業，但是企業一定承擔培養的任務，否則就后繼無人。所以我要求員工要建立個人品牌，這樣他就樂意為企業做貢獻，因為他們會更講信譽，更有責任心。

個人品牌要體現在業績上。要讓員工從眼前的利益看到未來的前景，把目前的工作當作自我成就的橋梁和學校。

我一直舉張瑞敏的例子：他在做廠長的時候看到了什么？他肯定看到了把這個工廠打造好以后，自己也將前途無量。張瑞敏當時的工資并不高，但是現在他的個人品牌最起碼值幾十個億！甚至不能用錢來衡量。所以，個人品牌的作用很大。

創建學習型組織

我們紅星拿到了很多獎，為什么會拿到這些榮譽？主要就是因為我們是創新的學習型企業。我們現在推廣一種文化：要與比自己素質高的人交朋友，包括我們管理層也一樣。我們告誡員工不交對自己毫無長進的朋友，更不要虛度休閑時光。

我們還幫助員工創建了學習型家庭，特別是我們還成立了下一代教育委員會。我們要求員工家里書柜里要有30本以上的書；每個人的包里一定要有本書。這樣在飛機場、火車站時打開就可以看。

每年我們還要求員工“手寫”5本讀書筆記，然后交給我。因為我覺得只看書，和看完書之后寫一下讀書筆記，完全不一樣。每年我們還為每個員工報銷200元書費，這將花費上千萬。這次我到哈佛念了全球總裁班，我發現通用公司也將10%的費用拿來用于學習。所以，“學習”在企業管理中是必不可少的。管理

（本文根據錄音整理，未經本人審閱）

責任編輯：李之瀾