中國企業(yè)如何取經(jīng)瑞典

今日的瑞典，已經(jīng)是經(jīng)濟高度發(fā)達的國家，瑞典的企業(yè)已經(jīng)走出了國門，成為具有競爭力的跨國企業(yè)。在中國企業(yè)也要“走出去”的今天，瑞典企業(yè)的成功和挫折都值得中國企業(yè)好好學習，中國企業(yè)要學會從瑞典企業(yè)取得真經(jīng)。

瑞典在1718年，迎來了它一個嶄新的時代，史稱自由時代。從那時起，瑞典迅速展開經(jīng)濟改革，自由貿(mào)易、自然科學研究蓬勃發(fā)展，全社會洋溢著對未來的憧憬和樂觀氣息。從某種程度上說，當時的瑞典與今日中國十分類似。今日的瑞典，已經(jīng)是經(jīng)濟高度發(fā)達的國家，瑞典的企業(yè)已經(jīng)走出了國門，成為具有競爭力的跨國企業(yè)。在中國企業(yè)也要“走出去”的今天，瑞典企業(yè)的成功和挫折都值得中國企業(yè)好好學習，中國企業(yè)要學會從瑞典企業(yè)取得真經(jīng)。

“新”東方的誘惑

中瑞商貿(mào)聯(lián)系源遠流長，早在18世紀30年代，瑞典和中國就已開始通商，據(jù)中國史料記載，瑞典商人在中國口碑良好，以友善、公平的態(tài)度，積極地適應當時清帝國的貿(mào)易體系而著稱。在接下來的幾個世紀中，瑞典商船載回的中國茶葉、瓷器、絲綢和香料等構(gòu)成了瑞典當時經(jīng)濟的重要組成部分。在中瑞經(jīng)濟貿(mào)易史上，最矚目的就是瑞典最豪華的超級商船——“哥德堡”號，在1739到1744年，曾三次往返于廣州，成為了中國和瑞典往來的使者。

近些年，“中國熱”在瑞典開始升溫，在瑞典人的日常生活中，談論起中國，這個遙遠的國度已經(jīng)不僅僅是古老文化、美食佳肴的代名詞了。越來越多的人深刻地感受到，中國的發(fā)展確實影響著今天世界各個角落的人的日常生活。從2004年開始，中國取代日本成為瑞典在亞洲的第一大市場。2005年10月2日，瑞典人歷經(jīng)10年、耗資3000萬美元重建的“哥德堡Ш號”從瑞典哥德堡啟航開赴中國廣州，展開了中瑞兩國人民的一段夢想之旅。重建的“哥德堡號”啟航，再走中瑞海上絲綢之路，拉開了中瑞新一輪的經(jīng)貿(mào)往來的大幕。

如今瑞典正掀起一個投資中國的熱潮，截至2006年12月份，瑞典企業(yè)在華投資已經(jīng)超過20億瑞典克朗(1美元約合7克朗)。以沃爾沃、伊萊克斯、SKF為代表的一些瑞典大型企業(yè)已經(jīng)在中國進行了大規(guī)模投資，建成了自己的生產(chǎn)基地。

如今在瑞典，中國已經(jīng)不只是屬于諸如愛立信、沃爾沃、伊萊克斯等瑞典國際大企業(yè)的特權(quán)，眾多中小型瑞典企業(yè)也已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向東方。據(jù)SEB銀行上海分行2006年發(fā)布的一項調(diào)查顯示，從2003年以來，已經(jīng)有154家瑞典公司在中國建立業(yè)務，這幾年一些以前從來沒有同中國有過業(yè)務的雇員少于500人的中、小型企業(yè)也紛紛來到中國投資，其中一半的公司是工業(yè)企業(yè)，來自汽車業(yè)、制造業(yè)和電子業(yè)。

據(jù)瑞典權(quán)威部門統(tǒng)計，每4天就有一家瑞典公司在中國開業(yè)，“如此大規(guī)模的投資，也是因為瑞典企業(yè)對入世后的中國充滿了好奇和信心，他們開始把中國當作真正的市場來經(jīng)營。”

用創(chuàng)新打開國外市場

瑞典可以說是一個小國，它的面積只有45萬平方公里，還不到中國的1/20，人口也只有900萬。瑞典也可以說是一個大國，它在20世紀里完成了從一個農(nóng)業(yè)國到工業(yè)強國的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，這個國家擁有比你想象的更多的世界級品牌，包括沃爾沃、愛立信、宜家、依萊克斯、利樂包裝、ABB等等。如果按人口比例計算，瑞典是世界上擁有跨國企業(yè)最多的國家。

讓很多國家的政府、學者、企業(yè)，包括媒體更加感興趣的是，是以下這組數(shù)字:2005年，在世界經(jīng)濟論壇調(diào)查的117個國家中，瑞典的全球競爭力排名第三，制造業(yè)生產(chǎn)力的效率為世界第一。2006年，在聯(lián)合國教科文組織公布的科學報告中，瑞典的創(chuàng)新指數(shù)7.07，超過美國、英國、日本，被評選為最具創(chuàng)新力的國家。在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的報告中，瑞典的知識經(jīng)濟指數(shù)6.5，也超過美國，排名全

球第一。

瑞典是個小國，由于國內(nèi)市場不大，所以瑞典的公司必須向外發(fā)展，創(chuàng)新的高科技產(chǎn)品又成為了瑞典企業(yè)走向世界的敲門磚。愛立信集團的前首席執(zhí)行官說:“我們必須‘走向海外’，必須變得國際化。無可否認，狹小的國內(nèi)市場驅(qū)使我們必須做這樣策略性的決定，‘向外擴展’是唯一的取勝之道，而科技創(chuàng)新則是取勝的關(guān)鍵因素。”

在這個產(chǎn)生了諾貝爾的國度里，創(chuàng)新幾乎成了每個公司最信賴的武器:宜家家居來自全球各地的設(shè)計師雖然風格迥異，但他們始終堅持以消費者的需求為導向，每天設(shè)計出各種新奇而又實用的家居，它獨特的商業(yè)模式，還引得很多美國和歐洲的商學院，把它納入到案例研討的范圍中。現(xiàn)在，絕大多數(shù)瑞典企業(yè)，包括宜家、利樂包裝、愛立信和沃爾沃在內(nèi)，都把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動力，并把創(chuàng)新的重點放在環(huán)保方面。

如今，瑞典依靠它成熟的科研創(chuàng)新機制，樹立起全球領(lǐng)先的汽車電子、信息通訊、生物科技等優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，并在此后的時間里堅持不懈于科研的投入和創(chuàng)新，這給世界上的每一個企業(yè)都留下非常深刻的印象，正在強調(diào)“走出去”的中國，正在強調(diào)“自主創(chuàng)新”的中國企業(yè)，應該從中受到一些啟發(fā)。

用企業(yè)社會責任提升國際競爭力

在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)社會責任日益成為政府、企業(yè)和消費者關(guān)注的一個焦點。企業(yè)履行社會責任，獲得了通向國際市場的“通行證”，可以大大提升企業(yè)的國際競爭力。

瑞典許多著名跨國公司長期以來重視履行企業(yè)社會責任，并由此鍛造了很強的競爭力。瑞典企業(yè)良好的企業(yè)形象和負責任的企業(yè)行為，為它們不斷贏得全球市場份額，獲得了品牌、信譽和創(chuàng)造力等無形資產(chǎn)。瑞典企業(yè)認為履行社會責任絕不是增加企業(yè)負擔，由此所形成的企業(yè)良好信譽、產(chǎn)品品牌和持續(xù)的創(chuàng)造力，是企業(yè)可以永續(xù)利用的無形資產(chǎn)，能使企業(yè)在市場競爭中獲得更加有利的地位。企業(yè)圍繞履行社會責任形成的研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、供應鏈一體化管理能力和再生資源利用和再利用能力，都成為這些企業(yè)的“軟實力”和“軟資源”;獲得了創(chuàng)造財富的新路徑，企業(yè)成為具有可持續(xù)發(fā)展能力的“百年老店”。企業(yè)履行社會責任，使企業(yè)的生命伴隨著對產(chǎn)品整個生命流程負責的精神，周期不斷延長、質(zhì)量不斷升華，也獲得了社會各方面的贊賞和尊重。

瑞典企業(yè)在履行企業(yè)社會責任主要包括:對利益相關(guān)者承擔責任;對資源利用和環(huán)境保護承擔責任;對產(chǎn)品整個生命流程承擔責任;對供應鏈體系的上下游企業(yè)特別是供應商共同承擔責任。

企業(yè)履行社會責任和企業(yè)發(fā)展是密不可分的，在履行企業(yè)社會責任的同時也是間接發(fā)展自己的企業(yè)。據(jù)瑞典沃爾沃公司相關(guān)人士介紹說，沃爾沃公司履行環(huán)境責任時，就比較重視對資源利用和環(huán)境保護承擔責任，它的環(huán)保就包括了汽車的整個壽命周期:從設(shè)計、生產(chǎn)、使用、保養(yǎng)到最后報廢材料回收。沃爾沃公司認為，企業(yè)汽車承擔資源和環(huán)境責任，應該是企業(yè)運營的重要部分，這讓沃爾沃汽車在全球的競爭力得到了加強，受到了消費者的一致好評。

在經(jīng)濟全球化時代，先進的企業(yè)責任理念和行為，成為企業(yè)不可或缺的核心競爭力，目前企業(yè)推進社會責任正在成為一種世界潮流。瑞典的跨國公司關(guān)于企業(yè)社會環(huán)境責任的做法和效果表明，強化企業(yè)社會責任有助于消除生產(chǎn)流通中的環(huán)境污染、減少資源消耗，形成可循環(huán)經(jīng)濟，更加強了企業(yè)在走向國際時的競爭力，這點對中國企業(yè)在走向國際時起到一定的借鑒和啟迪作用。