諾基亞摩托羅拉各遇難題
在4月下旬陸續公布的2007年第一季度財報中,手機五大巨頭表現各異:諾基亞利潤縮水,摩托羅拉出現虧損,三星、索愛、LG手機業務卻正在逆勢上揚。雖然手機五巨頭的座次并沒因此而發生變化,但是位居前兩位的諾基亞和摩托羅拉都已經觸及各自的瓶頸問題。
其中諾基亞銷售額比去年同期增長3.7%,但凈利潤卻下滑6.6%,出現增產不增收的局面。摩托羅拉則遭遇了1.81億美元的虧損尷尬,相比之下,索尼愛立信、三星和LG則都出現大幅增長的態勢。
另外,從統計機構發布的市場占有率來看,諾基亞雖然一枝獨秀,但正在遭遇增長停滯難題,而摩托羅拉的問題則更為嚴峻,市場占有正被索尼愛立信進一步趕超。
財報不佳 折射深層次問題
穩坐手機市場頭把交椅的諾基亞的長項在于直板手機,據分析人士估計,相對于摩托羅拉,諾基亞在生產和銷售上有3%~4%的成本優勢。但在手機已經變成“多媒體終端”的今天,倘若手機功能設計不夠時髦,所有的供應鏈和生產上的優勢都將蕩然無存。在去年,諾基亞的傳統領地——歐洲,索尼愛立信的Walkman音樂手機和Cyber-shot拍照手機成為寵兒,受到市場追捧就是一個極好的例證。
今年,為迎合消費者對“超薄”、“多媒體”手機的需求,諾基亞也推出了包括6300、N95在內的多款新手機。但一些分析師仍然懷疑諾基亞能否依據消費者的口味迅速做出調整,尤其是在對手已經開始行動的時候。另據記者得到的數據,三星第一季度手機依靠其新款Ultra手機銷量上揚了30%,達到3480萬部。索尼愛立信也推出了超薄的Walkman手機,形成對6300的合圍?!爸Z基亞的6300是好的開始,但畢竟只有一款,”倫敦Ovum分析師Martin Garner認為,三星Ultra超薄手機“對諾基亞是個警告,它告訴人們可以在更纖薄的滑蓋手機中完成諾基亞N系列所能做的一切。”
數據也顯示,諾基亞的新產品推出并未實現它最初的愿望,盡管諾基亞在歐洲第一季度銷量比去年同期上升18%,但比起去年第四季度的28.3%有所下跌。這可能是因為諾基亞的動作比起對手來講遲緩了一些,另一款內置GPS的多媒體手機N95推遲了上市,直到今年4月才粉墨登場,有人分析這也是導致諾基亞未能達到預期的重要原因。
摩托羅拉也面臨著相似的尷尬:頗受歡迎的RAZR系列手機后繼無人。
Strategy Analytics 分析師Chris Ambrosio稱,高端多媒體手機的收益占到了摩托羅拉手機業務總收入的39%,其中大部分來自RAZR系列手機。
“沒人能夠預言RAZR所獲得巨大的成功,”咨詢公司Current Analysis分析師Avi Greengart說:“像它(指摩托羅拉RAZR系列產品)那樣標志性的產品10年才出一個。” 雖然,業內人士并不認為RAZR的成功可以在短時間內復制,但RAZR之后,摩托羅拉卻沒有更新產品跟上。而更新產品線也并非易事,更何況,對手們都已經瞄準了這一市場,而且行動更為迅速。比如說在今年年中,蘋果公司自己的音樂手機即將上市,無疑會加劇這一市場的競爭。
摩托羅拉公司首席執行官Ed Zander為重振手機業務,更新了摩托羅拉的管理團隊,在今年第一季度推出18款新品,是2006年同期推出產品數量的3倍。新款Q 9h手機深受好評,Strategy Analytics分析師Cliff Raskind稱,比起之前的版本,Q 9h更受商務人士青睞。同時,摩托羅拉發布MOTORIZR的升級版,主打“超薄”和“音樂”牌,目標直指索愛。但是,Q系列能否續寫RAZR的成功,還需時間檢驗。
低端戰略 兩巨頭取舍不同
在低端市場策略上,摩托羅拉似乎有些動搖,因為低端手機并不能給它帶來足夠的利潤。Zander表示,公司將“更加謹慎地選擇市場”。
一些分析師從中看出了危險的苗頭?!疤热裟ν辛_拉放棄了低端市場,那就意味著為了迅速扭虧而犧牲長期的增長。” Nomura分析師Richard Windsor表示:由于摩托羅拉可能喪失在新興市場的低價優勢,到2012年它的市場份額會降至16.5%?!拔覀冋J為摩托羅拉在長期發展戰略上做出了錯誤的選擇,如此下去很難實現增長?!?/p>
而諾基亞則選擇了一條折中的路線。
在第一季度,諾基亞售出9110萬臺手機,同比增長21.4%,也就是說,平均每天賣出100萬臺手機。其中,中國、印度和其他新興市場的消費者是其最大的買家,這些地區售出的手機占已經占了總銷量的一半以上。
和摩托羅拉不同的策略取舍助了諾基亞一臂之力,它從低端手機中獲得了中檔手機同等的利潤。但是,打拼低端市場是以平均售價降低為代價的,從去年開始,手機平均價格一直走低。在去年第一季度,諾基亞手機平均售價為141.27美元,而到了今年這個時候,平均售價已經降至120美元。由于這個原因,諾基亞的凈利潤從去年的14億美元降至今年的13億美元。在推出大量中規中矩的手機同時,作為彌補措施,諾基亞也推出了許多時尚前衛的手機,吸引那些新興的中產階層消費者購買,借以提高利潤率。
追逐利潤 摩托羅拉適得其反?
“持續的利潤是首要問題。” Ed Zander如是說,低谷中的摩托羅拉誓將削減額外成本進行到底,將回歸利潤作為全年的策略。為此,前段時間摩托羅拉曾表示,為了降低運營成本,它將裁減3500名員工,占員工總數5%左右。因此,摩托羅拉做出預計,第二季度的銷售將和第一季度基本持平,每股收益約為2-3美分。
投資者和分析人士認為,盈利并非易事,與擺脫赤字相比,實現持續性增長可能需要更長的時間。業界的預期與摩托羅拉的期望正好相反,EGM Capital管理總監Michael Mahoney表示,摩托羅拉未來可能會進一步降低公司的預期收益。他補充到,摩托羅拉的股價可能繼續下降18%,低至15美元。而RBC Capital Markets分析師Mark Sue則預測,摩托羅拉全年收益會出現零增長。
同時,看重利潤而忽視市場份額會損壞公司的長期利益。Zander曾說過,手機的平均售價已經趨于穩定了。這從表面上看起來似乎不錯,但是這也意味著摩托羅拉不能簡單地依靠降價策略占領市場。“穩定的平均售價并不總是好的,” Ambrosio坦言:從市場份額向利潤傾斜,可能意味著喪失更多的市場份額。Sanford C. Bernstein分析師Paul Sagawa表示:“摩托羅拉市場份額的丟失超出了我們的預期?!彼€預測,摩托羅拉第二季度的市場份額仍然會下降。Ambrosio甚至預言今年摩托羅拉的市場份額根本不會恢復,這就意味著摩托羅拉會在和其銷售商及制造商之間的討價還價中失掉砝碼,品牌忠誠度也會降低。Ambrosio說,“事實上,摩托羅拉在和諾基亞的競爭中會失掉原有的優勢?!?/p>
但對摩托羅拉的戰略定位,也有人持樂觀看法,摩托羅拉某代理公司CFO Tom Meredith的觀點是“恢復市場份額并不是全部”。他說:“恢復利潤才是關鍵,我們最終會拿回我們丟掉的市場份額?!?/p>
倘若果然如此,摩托羅拉的路將會很長,雖然諾基亞再也回不到5年前的全盛期,但是相對于競爭對手們來說,諾基亞依然遙遙領先。但這兩大巨頭的追隨者們,也將繼續利用各自的優勢,擴大自己的地盤。
手機巨頭們接下來的競爭,將更加激烈,而諾基亞尤其是摩托羅拉的表現值得業界期待。