看上去僅僅是更換了一下產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,然而,全球PC市場(chǎng)新科探花Acer卻試圖通過(guò)這個(gè)“煥然一新”的動(dòng)作,徹底站穩(wěn)全球第三的位置。它能做到嗎?
Acer中國(guó)區(qū)總經(jīng)理賴泰岳在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示Aspire系列產(chǎn)品的寶石設(shè)計(jì)風(fēng)格,Acer欲通過(guò)此次“變臉”,穩(wěn)固自己全球第三的地位。
剛剛在一年多時(shí)間里依靠狂風(fēng)暴雨式的進(jìn)攻完成了全球老四到全球老三的身份轉(zhuǎn)換的Acer,在2007年一開局便又出驚人之舉:“所有產(chǎn)品的臉都變了。”
似乎是巧合,就在Acer用出這一招數(shù)前后,在占有率上與其僅有毫厘之差的聯(lián)想也使出一系列招數(shù),攜奧運(yùn)之威在各條產(chǎn)品線上都推出了新品。而在Acer宣稱要用“新經(jīng)銷策略”打遍天下的口號(hào)下,全球老二戴爾也小心翼翼地準(zhǔn)備采用它的新經(jīng)銷策略:直銷與分銷并進(jìn)。
似乎只有惠普是不需要做出變化的。
5月31日,Acer中國(guó)在北京隆重推出全新設(shè)計(jì)的筆記本電腦家用型Aspire系列和商用型TravelMate系列。Acer中國(guó)區(qū)總經(jīng)理賴泰岳在接受本報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)表示,此次兩大系列產(chǎn)品的發(fā)布幾乎與Acer全球同步。“這是我們對(duì)筆記本電腦領(lǐng)域中家用和商用兩個(gè)市場(chǎng)的區(qū)隔將日益明顯的一個(gè)判斷,今后你將會(huì)看到,現(xiàn)有的款型也將慢慢地向這兩大系列過(guò)渡。”
對(duì)新科探花來(lái)說(shuō),從產(chǎn)品端發(fā)起的這場(chǎng)進(jìn)攻,依然能夠像“新經(jīng)銷策略”那樣奏效嗎?
靠產(chǎn)品去挑戰(zhàn)
此次發(fā)布會(huì)上,家用市場(chǎng)與商用市場(chǎng)皆有新品亮相。
主打家用市場(chǎng)的Aspire系列以“易用有趣”(easy and fun)為訴求,外觀時(shí)尚新潮,多媒體功能強(qiáng)大,并達(dá)到符合最新影音娛樂所需要的效果。“這款產(chǎn)品是跟寶馬集團(tuán)旗下的DesignworksUSA公司合作設(shè)計(jì)的。”設(shè)計(jì)師介紹說(shuō)。
將奢侈消費(fèi)品概念與設(shè)計(jì)風(fēng)格引入消費(fèi)電子產(chǎn)品中已經(jīng)不是新鮮事了。華碩早前曾將賽車概念引入;包括三星和索尼在內(nèi)的筆記本電腦廠商還一度推崇皮革版本產(chǎn)品;聯(lián)想天逸筆記本電腦更是與迪斯尼等全球娛樂產(chǎn)品公司達(dá)成合作,以宣揚(yáng)其消費(fèi)特色。
Acer認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。“有數(shù)據(jù)顯示,2006年,在筆記本電腦領(lǐng)域,家用市場(chǎng)份額為49.17%,商用為50.82%。”Acer中國(guó)區(qū)產(chǎn)品事業(yè)處副總經(jīng)理何謙永介紹道,此次Acer發(fā)布的Aspire系列和TravelMate系列筆記本電腦風(fēng)格迥異,在原有的沉穩(wěn)風(fēng)格上融入了許多時(shí)尚元素,分別代表了家用市場(chǎng)和商用市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。”
在與寶馬集團(tuán)旗下DesignworksUSA公司的合作中,Acer Aspire系列產(chǎn)品采用了寶石(Gemstone)設(shè)計(jì)風(fēng)格,黑色上蓋線條圓潤(rùn),散發(fā)出寶石般的光澤與層次,內(nèi)層表面則采用仿陶瓷漆的材料,鍵盤周邊具有象征能量流的引導(dǎo)光與指引線條設(shè)計(jì),易于辨識(shí)多媒體功能。
在使用外設(shè)接口方面,Aspire系列設(shè)計(jì)了觸碰式按鍵,讓使用者可以直接操作影音播放接口。同時(shí),為了滿足消費(fèi)者對(duì)于家用筆記本電腦多媒體功能的強(qiáng)烈需求,Acer與杜比公司合作,采用“杜比家庭影院”技術(shù),成為全球第一個(gè)全系列產(chǎn)品均配備杜比立體環(huán)繞音效的筆記本電腦。
主打商用市場(chǎng)的TravelMate系列則以“可靠耐用”(reliable)為主軸,外觀具有專業(yè)形象,追求卓越的工作性能,滿足商務(wù)人士對(duì)可靠性、安全性和移動(dòng)性的需求。TravelMate系列對(duì)商用筆記本電腦的外觀也做了很大調(diào)整,采用黑色鎂鋁合金,使機(jī)身更加輕薄。
功能方面,TravelMate系列采用了指紋識(shí)別和安全性數(shù)據(jù)保護(hù)功能技術(shù),視頻會(huì)議解決方案使用戶能夠通過(guò)內(nèi)設(shè)的高感光攝像頭及麥克風(fēng)與其他商務(wù)人士進(jìn)行視頻會(huì)議談判。
“打破科技與人之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人無(wú)縫連接”是Acer在產(chǎn)品上所宣揚(yáng)的目標(biāo),其強(qiáng)調(diào)通過(guò)降低價(jià)格讓用戶感受到更為先進(jìn)的IT技術(shù),通過(guò)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),將由運(yùn)營(yíng)成本降低所帶來(lái)的價(jià)格下降反饋給用戶,從而與用戶實(shí)現(xiàn)利益共享。
在接受本報(bào)記者獨(dú)家采訪時(shí),賴泰岳表示,Acer每一次的產(chǎn)品更新都是在這個(gè)總體框架下進(jìn)行的,此次“變臉”也不例外,Aspire系列以“easy”為特征,TravelMate系列以“reliable”為代表,二者在筆記本電腦市場(chǎng)并駕齊驅(qū)。
在“全球前三”的光環(huán)籠罩下,賴泰岳卻表現(xiàn)得非常謹(jǐn)慎:“第一季度中的2月份由于受到春節(jié)影響,PC廠商銷量普遍不高,Acer也是一樣。”但是,“Acer中國(guó)在Acer全球的比例不是很高,聯(lián)想中國(guó)卻在聯(lián)想全球中占有重要地位,因此受春節(jié)影響,市場(chǎng)份額會(huì)有所變化。”
然而,在產(chǎn)品上的改變能夠使Acer在中國(guó)對(duì)聯(lián)想的挑戰(zhàn)成功嗎?
中國(guó)區(qū)期待突破
Acer筆記本電腦的“變臉”固然引人注意,“全球前三”的變化更使Acer成為焦點(diǎn)。Gartner發(fā)布的第一季度PC市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示,2007年第一季度,Acer市場(chǎng)份額已上升至6.8%,超越聯(lián)想6.5%的份額躋身全球第三大PC廠商。
但在中國(guó),聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)卻十分明顯。
賴泰岳對(duì)此看得很開,“名次不是最重要的,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是別人而是自己。”
五六年前,Acer在全球的排名是第八名,近年來(lái),每年都保持著全球PC廠商中最高的增長(zhǎng)率,一路前進(jìn)到第三名。“有實(shí)力不一定能成功,成功卻一定要有實(shí)力。”脫胎于OEM的Acer致力于將PC價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,從而使得新經(jīng)銷模式在全球所向披靡。
那么,在Acer全球的快速挺進(jìn)中,曾經(jīng)成績(jī)不甚理想、現(xiàn)在卻扮演著重要角色的Acer中國(guó),是否能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)想中的飛躍呢?
在剛剛過(guò)去的幾個(gè)季度中,Acer證明了自己。2005年第三季度,Acer新經(jīng)銷模式落地中國(guó)以前,Acer筆記本電腦在中國(guó)市場(chǎng)的排名是第11名。經(jīng)過(guò)了近半年新經(jīng)銷模式的調(diào)整,Acer在中國(guó)區(qū)的人力組織大幅度刪減,渠道也采取了全國(guó)總代制,引入英邁和神州數(shù)碼兩大分銷商。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,數(shù)字優(yōu)勢(shì)就顯得更加突出。2006年第一季度,Acer筆記本電腦在中國(guó)市場(chǎng)的排名猛增到第四名。2006年全年,Acer中國(guó)實(shí)現(xiàn)了“躍進(jìn)”:整體增長(zhǎng)率達(dá)到100%,其中筆記本電腦增長(zhǎng)250%,LCD Monitor增長(zhǎng)250%,臺(tái)式機(jī)增長(zhǎng)5%。
不過(guò),“由‘躍進(jìn)’變?yōu)椤M(jìn)’,渠道、市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等方面都將大大細(xì)化,這是Acer在2007年要發(fā)生的大變化。”賴泰岳表示,2月份,由于春節(jié)的影響,Acer銷售額不是很理想,然而,一進(jìn)入3月,銷售業(yè)績(jī)就創(chuàng)下了Acer進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)以來(lái)的最高紀(jì)錄;4月,僅僅保持了一個(gè)月的紀(jì)錄被打破,Acer筆記本電腦再創(chuàng)歷史新高;在剛剛結(jié)束的5月,銷售額平了4月的紀(jì)錄。2007年,Acer中國(guó)的目標(biāo)是整體增長(zhǎng)率達(dá)到80%~85%。
用數(shù)字說(shuō)明一切,Acer中國(guó)雖然在全球所占份額不到10%,各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的健康指標(biāo)卻在全球各個(gè)大區(qū)中首屈一指,心態(tài)平和的賴泰岳始終保持著自己的步伐,履行著自己的“時(shí)間表”。
“在對(duì)的時(shí)間,由對(duì)的人在對(duì)的崗位做對(duì)的事情,再把事情做對(duì),在這五‘對(duì)’原則下,Acer中國(guó)將在‘精進(jìn)’的策略下繼續(xù)成長(zhǎng)。” 賴泰岳如是說(shuō)。
對(duì)Acer中國(guó)區(qū)來(lái)說(shuō),只有本土市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高成長(zhǎng),才算真正完成向全球第三的轉(zhuǎn)變。“在聯(lián)想的大本營(yíng),在全球四大廠商競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方,這一目標(biāo)更具象征意義。”分析人士認(rèn)為。