中美兩國的電子政務(wù)同樣是萌芽在上世紀80年代,同樣是“先定戰(zhàn)略,倡導合作,逐漸推進”,為何會呈現(xiàn)巨大落差?專家在“2007亞太公共服務(wù)高峰論壇”上指出,法律缺位,是差距的根源所在。
思科大中國區(qū)總裁林正剛在大會發(fā)言,表示中國信息化與工業(yè)化同步發(fā)展,要找出適合自己發(fā)展的路子。
“法律的缺位和立法工作的不平衡,已經(jīng)嚴重地影響到中國電子政務(wù)推行的效果了?!?月7日,在由中國國務(wù)院信息化工作辦公室、聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)主辦,思科公司協(xié)辦的“2007亞太公共服務(wù)高峰論壇”上,中國社會科學研究院教授周漢華表示,“到目前為止,中國仍沒有一部法律或者行政法規(guī)系統(tǒng)地規(guī)定電子政務(wù)。并且,明確提到‘電子政務(wù)’概念的法律文件只有一條,即行政許可法第33條?!?/p>
另一方面,記者在采訪美國管理與預算辦公室電子政務(wù)與信息技術(shù)辦公室副總監(jiān) Timothy K. Young時得知,美國電子政務(wù)的全面實施,有著強有力的立法背景。早在1996年,美國就宣布了專門針對電子政務(wù)的Clinger-Cohen法,2002年頒布了美國電子政務(wù)法,隨后又頒布了政府業(yè)績成效法和私密性法。
法律缺失導致巨大差別
一些專家認為,美國的電子政務(wù)是構(gòu)建在一個完整的法律體系之上的,而中國的電子政務(wù)是邊做邊探尋立法保障,因此雖同樣是萌芽于上個世紀80年代,但現(xiàn)狀卻有很大差別。
美國的電子政務(wù)應(yīng)用包括了政務(wù)公開、網(wǎng)上服務(wù)、資源共享、政府內(nèi)部辦公電子化以及提供安全保障,而前文所提到的那4部法律基本涵蓋了這些應(yīng)用范圍。 而中國的電子政務(wù)在無法可依的狀態(tài)下,全國發(fā)展落差很大,大部分地區(qū)還處在辦公自動化與政務(wù)信息上網(wǎng)階段。
除了因立法上的天壤之別導致電子政務(wù)應(yīng)用存在巨大差別外,專家在“2007亞太公共服務(wù)高峰論壇”上還指出,二者在電子政務(wù)的建設(shè)上也有不同,從表象來看,主要有兩方面。
一方面,從資金投入上看,美國對電子政務(wù)的建設(shè)投入逐年遞減,而中國則是逐年遞增。
據(jù)Timothy介紹,美國全年的ICT預算和投入為660億美元,而電子政務(wù)的投入每年只有3~4億美元,而且目前電子政務(wù)的投入還呈逐年下降的趨勢?!拔覀儸F(xiàn)在關(guān)注的焦點不是給系統(tǒng)增加新功能,而是如何能夠很好地實施和使用這個系統(tǒng)。”
而從社會科學文獻出版社出版的《中國電子政務(wù)發(fā)展報告No.3》所提供的數(shù)據(jù)來看,2005年,中國電子政務(wù)的總投入為500億元人民幣,2006年為600億元人民幣;“十一五”期間,中國對電子政務(wù)的投入力度將進一步加大。
據(jù)記者采訪了解,美國政府的組織架構(gòu)清晰,社會利用信息化的水平很高,聯(lián)邦政府的26個子系統(tǒng)構(gòu)建在一個統(tǒng)一的架構(gòu)之上,重復建設(shè)與浪費的幾率比較低。而且,Timothy所說的電子政務(wù)和中國調(diào)查機構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)所稱的“電子政務(wù)”在內(nèi)涵上也有差別,后者還包括企業(yè)信息化和政府電子政務(wù)對接的部分,譬如“金稅工程”等。
另一方面,兩國對電子政務(wù)建設(shè)的觀念也有差別,美國是“輕電子重政務(wù)”,而中國是“輕政務(wù)重電子”。
在Timothy看來,電子政務(wù)最差的做法是太過注重技術(shù)問題?!敖㈦娮诱?wù)并不是技術(shù)問題,主要是改革問題?!?他表示,“在建設(shè)過程中我們也遇到很大的阻力,電子政務(wù)讓聯(lián)邦政府的官員成為聯(lián)邦政府的雇員,政府架構(gòu)從縱向改成橫向,肯定有人不高興。但我們的目的就是使公民從聯(lián)邦政府得到他們所需要的信息和服務(wù)。”
在美國的總統(tǒng)管理備忘錄中,就明確規(guī)定,電子政務(wù)必須“以公民為中心,面向效果,基于市場。”而反觀我國,不少領(lǐng)導只是把電子政務(wù)當成一種“術(shù)”,一種新技術(shù)。以為只要投資,有了硬件設(shè)備就算建成了電子政務(wù)?!爸匦陆?、輕整合”已成為某些部委和地方政府的一大弊病,同一級政府里有好幾個孤立網(wǎng)站的現(xiàn)象并不少見,甚至有些地方建立門戶網(wǎng)站,卻從來是只管建不管用。
他山之石,不可全搬
“重復建設(shè)也好,無序發(fā)展也好,只建不用也好,都和相關(guān)法律缺位有所關(guān)聯(lián)?!眳⒓舆@次論壇的部分業(yè)內(nèi)人士非常贊同周漢華的看法,認為無高層次的法律規(guī)范,就無法確定電子政務(wù)的戰(zhàn)略地位。一旦中央政府的政策目標發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移,電子政務(wù)工作就會受到影響; 一旦推動電子政務(wù)的舉措與其他法律規(guī)范相抵觸或不一致,就會形成障礙。
那么在法律的缺位下,中國電子政務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展呢?國務(wù)院信息化辦公室咨詢委員會的有關(guān)專家建議:重規(guī)劃、重效益、重考核。加強我國電子政務(wù)的整體規(guī)劃工作,建立全程監(jiān)理的機制; 逐步建立對各級政府電子政務(wù)投入產(chǎn)出進行核算的指標體系,加強成本核算工作,對電子政務(wù)的效益進行評估; 對各級政府和政府的各部門及相關(guān)機構(gòu)進行電子政務(wù)建設(shè)和電子政務(wù)績效的考核,分出等級。
而Timothy則認為,更為重要的是要轉(zhuǎn)變觀念。首先,確立戰(zhàn)略愿景,對將來前景進行描述,使公民清楚地知道將來是什么樣的。第二,倡導合作和統(tǒng)一共識,“我們試圖讓大家認識到,我們并沒有強加于政府各部門,希望大家能夠互相協(xié)作和執(zhí)行。”第三,每個政府部門每個季度要對他們所取得的主要成績進行報告,同時他們要根據(jù)他們自己部門的情況來進行計劃,步步推進。
“在建設(shè)過程中,我們是非常透明的,每一個季度向民眾發(fā)布各個部門在建立電子政務(wù)方面取得的成績和不足。我們設(shè)有專門的網(wǎng)站發(fā)布這些信息,同時還有總統(tǒng)備忘錄?!盩imothy說,“但法律是推動這一切順利進行的重要前提。”
不過,聯(lián)合國開發(fā)計劃署駐華高級副代表丁雅珊認為,兩個國家處在不同的發(fā)展狀況,盡管別人做得非常好,中國也只能夠拿來做參考,因為環(huán)境不一樣?!懊绹强梢詫W習的,但中國應(yīng)該找出自己的路子。”思科大中國區(qū)總裁林正剛對此非常贊同。
林正剛認為,選擇在法律環(huán)境很健康的時候再搞信息化,這樣的做法對中國來說不太現(xiàn)實。中國的特色是信息化帶動工業(yè)化,這意味著中國一邊要工業(yè)化,一邊要信息化。而美國、歐洲已經(jīng)發(fā)展得很成熟,他們是在工業(yè)化基本上完成了以后,才推行信息化的。
“中國的工業(yè)化、信息化正在同步發(fā)展,借鑒他人經(jīng)驗,再找到自己的路子會很好?!绷终齽傉f,從發(fā)展的大方向來講,全世界的政府都是一致的,都是按照從監(jiān)管職能到以公民為本的方向發(fā)展的。