對她說，面對面

想讓Youtube的粉絲們在視頻領域喜歡上新東西并不是容易的事情，但是TokBox做到了。

今年S月，21歲的薩奇·法古特和另一位斯坦福大學的同學創辦了一個可以在Youtube所架設的平臺上自由地視頻聊天的免費服務網站——不需要安裝任何軟件，便可以像Widget一樣，取得內嵌程序代碼，安裝到博客上，然后啟動一場視頻對話。這個誕生于美國斯坦福大學同康奈爾大學合作開設的人機交互實驗室中的產品，不僅可以很輕松地在用戶間架設一座橋梁，方便好友們一對一視頻聊天的順利展開，而且無需安裝任何第三方插件。薩奇·法古特表示，他們將會汲取當年Youtube的成功經驗，無論在產品還是在營銷中，創建一個相對簡易的平臺，鼓勵用戶之間的交流，最終可通過內嵌的外聯式Widget來鋪天蓋地地推廣其視頻聊天產品。

顯然在短時間內，他做到了。除了用戶數瘋狂增長外，今年10月，曾投資了Youtube的紅杉資本(Sequola Capital)也為TokBox投資了400萬美元，紅杉的一位重要合伙人魯洛夫·博塔認為，作為Youtube美妙的一部分，輕松點擊播放按鈕的“瀏覽器”改變了人們的生活方式，同樣TokBox也擁有神奇的瀏覽器解決方案。

與此同時，TokBox試圖吸引那些有能力的技術廣告提供商，幫助他們克服那些障礙。拉杰夫·莫特瓦尼是斯坦福大學教授，也是Google的早期廣告商，他現在投資T0kBox這個項目，并且為薩奇他們出謀劃策。托尼·貝茨是思科公司高級副總裁，亦是一位投資人，幫助TokBox解決現存的技術問題，并給予技術支持。

現在TokBox除了被寄望成為另一個Youtube外，由于其帶有聊天和通話功能，已經和業內其他視頻聊天軟件如00Voo、Youcam、Ope ratorll等，視為“Skype殺手”。作為相對于競爭對手的優勢之一，TokBox可以不用下載任何軟件，此外，在TokBox上，如果一方不在場，另一方傳個S分鐘時長的視頻不存在任何問題。

不過薩奇·法古特還是清楚地認識到這只是開始。“視頻聊天市場還沒有真正起跑，盡管人們認為它是未來的使用方式。”他說。與此同時，他也用互聯網先輩們那種慣常的、仿佛蠻不在乎然而卻顯得自己更聰明的語氣說：“我們可以把視頻聊天變得更簡單。”

溝通價值論

至今， TokBox可能只是各種corn時代富有野心的夢想之一，它在Youtube時代還有待繼續發展。而且面對廣泛應用，TokBox相比較Youtube而言，仍有較高的技術壁 壘，當Yeutube的流行燃起了奪目的煙火的時候，TokBox只能做得一樣好才行，至少確保人們在聊天的時候非常流暢。“如果要達到實時流暢的聊天，不可避免的是，對終端兩邊的要求都比較高。”TokBox另一位28歲的合伙人羅恩·霍斯說。

與此同時，相對Skype而言，TokBox聊天像You tube那樣流暢，但它的聲音有些小瑕疵。TokBox的創建者認為這些小差異會在今后得到解決，隨著Adobe公司flash 9的發布，可以較大程度地提升所有使用Flash技術的視頻聊天的質量。“屆時TokBex的聲頻會變得像水晶一般的清澈。”霍斯說。

接下來的問題是，TokBox能不能從Youtube的廣告詞“BroadcastYourself”中找到成功的靈感呢?視頻分享為什么就不能以視頻作為互動的傳播媒介呢?你的自拍可能只是“表演”，但促成交流的真正手段是互動，現在大部分互動是輸入文字等方式，從傳播學的角度來看，是不對稱的傳播，會損失掉不少信息，比如觀眾的面目表情。人們天生有溝通的需求，通過各種渠道，人們進行溝通——從信到近代的電話、電報、手機、電子郵件。通信科技的目的是滿足人們溝通的需要，每一種科技新形式的出現或多或少滿足了另一種信息渠道的不足。如果Youtube的立家之本是分享，那么TokBox會不會是“溝通”呢?

有一個能讓人在博客上聊天的軟件叫Plugco。當人們把它安裝在博客上時，它看起來就只是個留言板。然而一旦訪客在上面留言，而博主正好在線，它就會變成一個實時通信工具，訪客可以和在線的博主以MSN進行對談。在這樣的實時通信工具上，雙方用臨時的代號對談，并不知道對方真實的MSN信箱和昵稱，只是透過Plugoo的聯絡人來暫時聯系彼此通訊而已。這讓雙方都可以保有隱私，也讓對話可以更隨意自由。

TokBox比這個Plugoo更進一步，滿足了符號語言的溝通外，還滿足了視覺和聽覺的語言傳達，除了可以放在博客上，TokBox可以貼在任何社會網絡上，包括目前正大行其道的Facebook上，也就是說，Facebook的個人頁面上，嵌入TokBox之后，訪問網頁的人便可以立即跟此頁主人進行視頻對話。唯一要做的只是按下像Youtube視頻畫面上的播放按鈕，就可以連接到你想說話的終端和對方侃侃而談。如果在TokBox主頁上，訪客只要簡單注冊電子郵件，他們就會給一個連接，如果想和任何人視頻對談，就給他這個連接，當對方按下像Youtube的按鈕之后，就可以對談了。

這對老牌IT公司或許也會帶來沖擊。比如恩科的網真(CiscoTelePresence)是一種“傳輸真實、再現真實”的視頻信息技術。原本這是一種針對遠程商務等級的會議應用的產品，有意在幾年后擴散到家庭領域。思科一直希望通過自己來將身處世界不同角落的人們匯聚到同一個空間內進行面對面交流，但TokBox的出現大概會是個不大不小的威脅——TokBox不僅有社區的概念，而且是免費的。一旦互聯網能夠完成某種實體世界能完成的功能而又是免費的時候，它的力量往往會比我們想象的蔓延得更快速。