看病非得上協(xié)和嗎
在北京協(xié)和醫(yī)院,每天晚上,醫(yī)院的掛號(hào)大廳都會(huì)人頭攢動(dòng)。據(jù)說(shuō),病人為了掛號(hào),排隊(duì)時(shí)間往往超過(guò)24小時(shí),有的甚至連續(xù)幾天排隊(duì)也掛不上專(zhuān)家號(hào)。
出診半天,我大概平均要看40個(gè)患者,每個(gè)患者的就診時(shí)間無(wú)疑十分有限。幾乎沒(méi)按時(shí)下過(guò)班,中午飯都吃不上。那些沒(méi)能掛上號(hào)的患者,會(huì)苦苦哀求醫(yī)生,但常常無(wú)功而返。再好心的醫(yī)生望著黑壓壓的候診患者也不得不“狠下心來(lái)”。
掛號(hào)難顯而易見(jiàn),但掛號(hào)只是看病的起點(diǎn),長(zhǎng)時(shí)間的候診,各種檢查的交費(fèi)、預(yù)約、等待,再次掛號(hào)看醫(yī)生……將是對(duì)患者精力和體力的更大考驗(yàn)。
然而,在我接診的大量患者中,有相當(dāng)一部分其實(shí)不需要到協(xié)和醫(yī)院就醫(yī),基層醫(yī)院就完全可以解決問(wèn)題,有的甚至根本不必看醫(yī)生。
此外,還有很多患者疑心很大,本來(lái)已得到了良好的診治方案,他們卻不放心,不斷更換醫(yī)生看病。一旦醫(yī)生給出的診治方法有出入,無(wú)端的猜忌便油然而生,并對(duì)所有醫(yī)生都不再信任。結(jié)果是疾病沒(méi)治好,又染上了心病。
小病也上大醫(yī)院、“全國(guó)患者奔協(xié)和”、反復(fù)找專(zhuān)家求證,會(huì)使得本來(lái)就十分緊缺的醫(yī)療資源進(jìn)一步浪費(fèi),這難道不是造成看病難的原因之一嗎!如果患者都能夠冷靜和理智一些,先就近咨詢(xún)一下專(zhuān)業(yè)人士,接受當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的診治,然后在他們的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下決定是否再去大醫(yī)院,就可以少費(fèi)不少周折。
另外,如果大家平時(shí)能多讀一些科普文章,自我判斷哪些是正常的,哪些是病。這樣一來(lái),大醫(yī)院的醫(yī)生就能騰出更多的時(shí)間來(lái)接待那些真正需要幫助的患者。這難道不是解決看病難和看病貴的一個(gè)重要途徑嗎!
(北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師)
責(zé)任重大的明星代言
根據(jù)一份最新研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在電視上充斥著的五花八門(mén)的醫(yī)藥廣告中,88%使用娛樂(lè)明星為其代言。這讓人不由得替這些明星擔(dān)心,有多少人使用過(guò)他們代言的藥品,有多少人去過(guò)他們宣傳的醫(yī)院?人命關(guān)天的事怎么就敢如此輕易地忽悠。
為了賺點(diǎn)藥企支付的代言費(fèi),有多少明星賠掉了多年來(lái)辛苦在觀眾中建立的聲譽(yù)。記得幾年前,某明星曾為涉嫌虛假宣傳的北京新興醫(yī)院代言,招致全國(guó)媒體的一片討伐聲。
有明星也許不服氣,那么多明星代言產(chǎn)品,肯定不會(huì)都試過(guò)。郭德綱在博客中寫(xiě)道:“天下的事難說(shuō)得很,大明星代言某醫(yī)院,專(zhuān)治不孕不育。你不能要求這個(gè)明星完全了解婦科,更不能要求來(lái)治病的個(gè)個(gè)都懷孕,您把曾祖母攙到醫(yī)院,懷孕失敗,你扭頭罵那代言的明星?錯(cuò)!”
但其實(shí),無(wú)論郭德綱如何巧舌如簧,不能掩飾的一個(gè)事實(shí)是,明星代言和明星代言藥品有著本質(zhì)上的區(qū)別。比如,電視上一個(gè)明星用了某種洗發(fā)水后,頭發(fā)頓時(shí)變得“烏黑亮麗”,一位消費(fèi)者一試后結(jié)果是頭發(fā)變得毫無(wú)光澤。這位消費(fèi)者大感受騙,決心再不用該產(chǎn)品,其結(jié)果也不過(guò)是白花了銀子。但要是誰(shuí)使用了不負(fù)責(zé)任的明星代言的藥品,那結(jié)果可是輕則毫無(wú)療效,重則損害健康。所以,明星代言藥品所背負(fù)的責(zé)任決不算輕,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)明星代言的藥品期待值格外的高,如果沒(méi)有貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,很容易被扣上虛假宣傳的帽子,得不償失。
(據(jù)《北京商報(bào)》文/肖瑋)
醫(yī)生 請(qǐng)不要總是抱怨!
不久前,一位干了20多年的外科醫(yī)生撰文:“我決定不再做醫(yī)生,哪怕是去街邊弄個(gè)鐵桶賣(mài)烤紅薯,哪怕是去擦皮鞋……”他認(rèn)為,“社會(huì)已把醫(yī)生整體妖魔化”,醫(yī)生越來(lái)越?jīng)]有職業(yè)尊嚴(yán)感了。
寧愿擦皮鞋,不愿當(dāng)醫(yī)生,這也許只是一句賭氣話,卻折射出了很多醫(yī)生的真實(shí)心態(tài)。我國(guó)正處于一個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,醫(yī)改方案尚未出臺(tái),各種矛盾暴露凸顯,醫(yī)生被推到了風(fēng)口浪尖,最讓醫(yī)生們無(wú)法承受的,并非老百姓的怨恨,而是媒體的“誤讀”。
其實(shí),這是一種誤解。不可否認(rèn),前些年,不少媒體對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的報(bào)道,存在歪曲事實(shí)、以偏概全等現(xiàn)象。但是,隨著媒體越來(lái)越成熟理性,大多數(shù)報(bào)道還是客觀公正的。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)負(fù)面新聞的增多,并不說(shuō)明媒體對(duì)衛(wèi)生行業(yè)存在偏見(jiàn),而是說(shuō)明媒體的輿論監(jiān)督能力越來(lái)越強(qiáng)。近年來(lái),媒體不僅曝光了天價(jià)藥費(fèi)事件,也曝光了水污染、黑磚窯等負(fù)面事件。這說(shuō)明,記者監(jiān)督社會(huì)的眼睛越來(lái)越敏銳。多年來(lái),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后,而公眾的關(guān)注度越來(lái)越高,因此,媒體加大輿論監(jiān)督力度,正是為了推動(dòng)改革和進(jìn)步,而不是故意與醫(yī)生為難。
事實(shí)上,除了自己,沒(méi)有誰(shuí)能詆毀醫(yī)生這個(gè)群體的形象,維護(hù)醫(yī)生的職業(yè)尊嚴(yán),最終還要靠醫(yī)生自己。因?yàn)椋饑?yán)不是誰(shuí)賦予的,而是自己贏得的。惟有用仁心仁術(shù)證明自己的德行,才能從根本上消除誤讀,重塑醫(yī)生的良好形象。
(據(jù)《新華社》)