天拓連鎖網苑：青島網吧界的領航者

青島位于黃海之濱，作為一個旅游城市青島美麗的海濱風景和宜人的海洋性氣候早已為人熟知和稱道。如今，隨著科技時代步伐的飛速發展，青島的IT行業也呈現突飛猛進的發展勢頭，其大型連鎖網吧的出現，更是突出地印證了這一點。2007年十四部委禁止發放網吧新牌照禁令的下達，對網吧業來說是一個巨大的緩沖波；而2008年網吧市場的競爭格局，對網吧行業來說卻也是幾家歡樂幾家愁，網吧將面臨著更大的考驗。面對新的挑戰，老網吧要更好地把握住消費者的心理，留住客源，創新是必不可少的。

青島市天拓苑網絡服務有限公司(以下簡稱天拓網苑)成立于2000年，天拓網苑是山東省大型的網吧連鎖機構之一，天拓網苑初期是一家只有30臺機器的小型網吧。與同期的網吧一樣，當時的天拓也只是簡單的從事上網服務，處在一個初級的經營水平。經過幾年的發展，天拓網苑目前在青島擁有包括遼寧路旗艦店、齊東路溫馨店、香港花園時尚店、市場三路精品店、臺東旗艦店、李村精品店、樂陵路店、華陽路加盟店、信息城店等十幾家連鎖分店，單店配備平均300臺電腦左右，每一家“天拓網苑”都按照統一的裝修風格設計，讓顧客到每一家連鎖店都享受到統一的精心服務，而且各分店均分布在市內各個繁華地段，裝修風格時尚卻又不失典雅、高檔但又不失個性：讓消費者感受到別樣的風情。作為青島市最大的連鎖網吧之一的天拓網苑，如此的別具匠心，成為青島網吧界的航母引領青島網吧的新風尚。那么下面讓我們一起走進天拓網吧，一起去感受其獨特之處吧!

把握網吧三要素 緊跟市場風向標

對于網吧來說，有一個不成文的規定，看網吧就要看三點：門頭、前臺、衛生間。究其原因不難理解，門臉(即招牌)給人的是第一印象，而第一印象往往是最深刻的：前臺這個地方是顧客第一次與網吧工作人員接觸并且第一時間能感受到網吧服務的地方，好的前臺工作人員不僅僅只為顧客提供上網登記等基礎服務，也能使人最直觀地感受到網吧的服務：而衛生間是令每一個網吧老板頭疼的衛生死角問題，這里的衛生做不好，整個網吧的衛生水平就上不了臺階。天拓網苑牢牢把握住了這三點，目入我們的眼簾，天拓網苑的門臉憑借其鮮亮的醒目的色調，彰顯著王者風范，讓人過目不忘；天拓網苑前臺設計簡約、大方，鮮紅的燈籠帶給人喜氣和祥和的氣氛，再與深藍色背景相互搭配襯托，令人心曠神怡；天拓網苑衛生間的設計更是清新整潔干凈，非常清爽。除了以上的三個特質，還要給大家強烈的推介下天拓網苑的“專利”，那就是“秋千”。天拓網苑是率先把秋千引進來的網吧，網吧的室內裝修也是由專門的裝修隊伍設計，其所所采用的裝修方案正準備申請專利。面對如此獨特的設計，讓顧客無不回憶起美麗的童年時代。秋千給我們留下了太多美好的回憶，現在家門口的秋千網吧誕生了，相信消費者找不到任何抗拒它的理由!

牢固地樹立行業的前瞻性

從目前的網吧發展趨勢來看，全國網吧已經朝規模效應開始大步邁進了，環境考究高檔、機器也朝著性能高、外觀整體時尚的方向發展。作為青島網吧行業的龍頭，天拓網苑可以說是“店老芯不老”。不論時間如何變化推移，天拓網苑的裝潢設計、機器配置上在青島仍然堪稱是數一數二的，絕對是走在行業的前端。網吧根據不同的配置分區十分明顯，讓人一目了然。上網價格和機器配置以及環境也是密不可分，分配得十分合理。天拓網苑可以說是很好地把握住了機器選擇這一關，天拓網苑對于機器的選擇上在考慮產品價格的基礎上，針對目前網吧行業在電子競技活動以及網絡游戲的迅猛發展，天拓網吧對自身的機器配置、外觀、性能、售后服務以及節能環保等方面都有著更高的要求，機器配置在青島可算是一流的，運行目前所有大型的游戲、軟件，都是沒有問題的。此外天拓網吧還充分利用了QEL上VPN的高速性能，對于部分電影文件提供了其他分店內電影服務器上的鏈接，用戶可以直接點播，減少了電影服務器的投資和維護方面的重復勞動，用天拓入自己的話說：“除了在選擇店址遵循以便廣大顧客上網為原則的基礎之外，我們對于機器的選擇也走在了同行業的前端。我們主要以提供網絡服務為主，以電子競技、網絡游戲活動平臺為輔，成功打造了自身的網吧綜合服務品牌。”天拓網苑在把握客戶的同時也為自身節省了電費并解除了后顧之憂，它的成功經驗十分值得大家去學習和借鑒。

把握增值商機

天拓網苑針對增值業務把握上可以說精益求精，更上一層樓。包含了多種副食品商品的經營，滿足消費者的各種需求，已經不單單只是重視網絡游戲為網吧帶來的增值作用，還承辦了各種規模的電子競技比賽和網絡游戲推廣活動。目前，包括百事可樂公司、九城游戲公司、騰訊qq公司等國內外知名廠商都選擇天拓作為其游戲的聯盟合作推廣商，其中包括cs對戰賽、魔獸爭霸推廣賽，以及全國qq游戲比賽華東地區總決賽等，天拓網苑牢牢地把握住了消費者的心理，上座率達到百分之八十以上絕對是可以預見的。

2008年對于連鎖網吧壓力將更加巨大，同時國家針對網吧行業發展的部分政策、規定還不是很健全，連鎖網吧必須要自救。天拓網苑就憑借其健康、向上、超越的“天拓”精神，打破了傳統網吧留給人贓、亂、差的社會負面印象。以不變應萬變，積極地結合現有資源突出特色經營，盡可能地擴大自己的實力，在激烈的競爭中凝聚更多的優勢，走在行業的前端，成為青島網吧界的領航人。