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問：我們是一家新成立的外貿(mào)公司，非常缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，因此我們最擔(dān)心的問題就是發(fā)生外貿(mào)糾紛，請(qǐng)問如果一旦發(fā)生糾紛我們應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益？

答：你們應(yīng)該把問題力爭(zhēng)消滅在談判之前而不是談判之后，對(duì)于外貿(mào)公司而言要認(rèn)真研究合同，把雙方的權(quán)利和義務(wù)闡述清楚，最大限度地避免日后可能出現(xiàn)的糾紛。對(duì)于一些大的合同項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)尋求保險(xiǎn)保障，確保因合同不履約遭受損失時(shí)，能夠得到保險(xiǎn)公司的賠償。對(duì)于合同執(zhí)行過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)按照合同中所規(guī)定的仲裁條款到指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁調(diào)解。調(diào)解不成只能通過法院解決。

特別需要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于合作伙伴的選擇，一定要選擇有誠(chéng)信度，有資質(zhì)的企業(yè)作為自己的合作伙伴，這是成功合作的基礎(chǔ)。在許多上當(dāng)受騙的案例中，很重要的原因就是沒有選好合作伙伴。

問：近期有一個(gè)美國(guó)客人有意購(gòu)買我公司報(bào)價(jià)的鋼管加工品，但在付款條件上雙方無法達(dá)成共識(shí)：我公司規(guī)定任何新客戶，必須做即期L/C或T/T預(yù)付（隨訂單預(yù)付50%，在港口裝箱后支付剩余的50%，然后做電放）；客戶提出的付款方式為裝箱后預(yù)付50%，剩余部分30天后付清。由于客人是從網(wǎng)上與我們聯(lián)系的，我公司對(duì)其提出的付款方式不能認(rèn)同，請(qǐng)問有沒有折中的辦法解決上述問題？

答：這是與外國(guó)客戶打交道的過程中經(jīng)常遇到的問題。對(duì)于您公司而言，付清全部貨款后，才電放貨物給客戶的方式比較安全，如果這筆生意的金額不大，且對(duì)對(duì)方進(jìn)行認(rèn)真考察后可以考慮裝箱后付50%，剩余貨款30天以后付清，如果交易金額特別大，就必須采取信用證方式付款。

問：根據(jù)我的理解，越是長(zhǎng)期的信用證其風(fēng)險(xiǎn)就越大，請(qǐng)問如何避免長(zhǎng)期的信用證存在的風(fēng)險(xiǎn)？

答：遠(yuǎn)期信用證的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于開證行破產(chǎn)。因此，防范這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法就是要求開證行是較大的國(guó)際知名銀行，或者找另外一家銀行作保兌，這樣就會(huì)非常保險(xiǎn)。

問：請(qǐng)問加工貿(mào)易項(xiàng)下的料件或邊角料復(fù)出，如何填報(bào)報(bào)關(guān)單“貿(mào)易方式”欄？

答：加工貿(mào)易手冊(cè)項(xiàng)下的料件或邊角料復(fù)出時(shí)，應(yīng)填制出口報(bào)關(guān)單，在“貿(mào)易方式”欄根據(jù)不同情況填報(bào)“來料料件復(fù)出”、“進(jìn)料料件復(fù)出”、“來料邊角料復(fù)出”、“進(jìn)料邊角料復(fù)出”。

問：請(qǐng)問什么是監(jiān)管手續(xù)費(fèi)？費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)是如何計(jì)算的？在什么條件下可以免征監(jiān)管手續(xù)費(fèi)？

答：監(jiān)管手續(xù)費(fèi)是指海關(guān)對(duì)進(jìn)口的減免稅和保稅貨物實(shí)施監(jiān)管、管理所提供服務(wù)時(shí)收取的手續(xù)費(fèi)。按照不同情況按海關(guān)審定的貨物到岸價(jià)格的0.1%~0.3%計(jì)征。以下范圍的貨物或物資屬于進(jìn)口減免稅和保稅免征海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費(fèi)的范疇：

1．《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口稅則》列明進(jìn) 口免稅的貨物；

2．外國(guó)政府、國(guó)際組織無償贈(zèng)送的貨物；

3．外國(guó)團(tuán)體和個(gè)人贈(zèng)送的禮品及華僑、港澳 臺(tái)同胞捐贈(zèng)的用于公益事業(yè)的物資；

4．用于救災(zāi)的物資；

5．進(jìn)口供殘疾人專用的設(shè)備和物品，以及殘 疾人福利工廠進(jìn)口的機(jī)器設(shè)備；

6．享受外交特權(quán)和豁免權(quán)的外國(guó)機(jī)構(gòu)進(jìn)口的 公務(wù)用品；

7．在海關(guān)放行前遭受損壞或者損失而準(zhǔn)予減 免稅的進(jìn)口貨物；

8．向國(guó)外索賠的準(zhǔn)予減免稅的進(jìn)口貨物；

9．進(jìn)口后未經(jīng)加工，保稅儲(chǔ)存不足90天即轉(zhuǎn) 運(yùn)復(fù)出口的貨物；

10．不足10元的；

11．經(jīng)國(guó)務(wù)院及海關(guān)總署特準(zhǔn)免征的。

問：請(qǐng)問深加工結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)手冊(cè)間結(jié)轉(zhuǎn)商品的商品編碼、品名、價(jià)格、計(jì)量單位不一致的是否可以辦理，如何操作？

答：深加工結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)轉(zhuǎn)出商品與轉(zhuǎn)進(jìn)商品的商品編碼、品名、價(jià)格、數(shù)量、計(jì)量單位應(yīng)完全一致。署稅（1999）649號(hào)文第十條規(guī)定辦理結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)對(duì)商品編碼、名稱、價(jià)格不一致的，由轉(zhuǎn)入地海關(guān)審定后辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)，并將有關(guān)情況反饋轉(zhuǎn)出地海關(guān)。具體要求如下：經(jīng)轉(zhuǎn)入地海關(guān)審定予以辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)的項(xiàng)號(hào)、品名、計(jì)量單位接受申報(bào)。若傳輸手冊(cè)與轉(zhuǎn)入地手冊(cè)中的商品編碼、品名、規(guī)格或單位不同、轉(zhuǎn)入地海關(guān)認(rèn)定為同一貨物且符合有關(guān)規(guī)定同意接受申報(bào)的，應(yīng)在出口（進(jìn)口）報(bào)關(guān)單“備注”欄中注明轉(zhuǎn)入（轉(zhuǎn)出）手冊(cè)備案的商品編碼、品名、規(guī)格或單價(jià)并將轉(zhuǎn)出報(bào)關(guān)單反饋轉(zhuǎn)出地海關(guān)。對(duì)廣東省內(nèi)加工貿(mào)易企業(yè)辦理深加工結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)時(shí)，商品編碼、品名、價(jià)格、計(jì)量單位不一致的，企業(yè)在辦理結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)劃審批時(shí)，除在申請(qǐng)表的“結(jié)轉(zhuǎn)貨物狀態(tài)”對(duì)商品進(jìn)行描述外，還須提供結(jié)轉(zhuǎn)貨物的相片、單耗表等，經(jīng)海關(guān)審核為同一商品的，可辦理深加工結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。

問：請(qǐng)問享受退稅的外商投資企業(yè)采購(gòu)的國(guó)產(chǎn)設(shè)備范圍是什幺？

答：外商投資企業(yè)享受退稅的范圍是指符合《國(guó)務(wù)院關(guān)于調(diào)整進(jìn)口設(shè)備稅收政策的通知》中規(guī)定的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》（鼓勵(lì)類和限制乙類），以及《當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)目錄》的投資項(xiàng)目，在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的設(shè)備。

對(duì)符合上述規(guī)定的項(xiàng)目，購(gòu)貨合同中列明的隨設(shè)備購(gòu)進(jìn)的部分塑料件、橡膠件、陶瓷件及石化項(xiàng)目用的管材等，也可以退稅。

對(duì)列入國(guó)務(wù)院《外商投資項(xiàng)目不予免稅的進(jìn)口商品目錄》和《國(guó)內(nèi)投資項(xiàng)目不予免稅的進(jìn)口商品目錄》，在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的設(shè)備，不能享受退稅的稅收優(yōu)惠政策。

問：請(qǐng)問外商投資企業(yè)采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備退（免）稅有哪些條件？

答：享受退稅的設(shè)備，必須同時(shí)具備以下兩個(gè)條件：

1.必須是以貨幣購(gòu)進(jìn)的未使用過的國(guó)產(chǎn)設(shè)備， 不包括投資方的實(shí)物投資和無形資產(chǎn)投資；

2. 必須是在稅務(wù)機(jī)關(guān)核定退稅投資總額內(nèi)且在1999年9月1日以后購(gòu)進(jìn)的國(guó)產(chǎn)設(shè)備（國(guó)產(chǎn)設(shè)備是指中華人民共和國(guó)境內(nèi)企業(yè) 生產(chǎn)的設(shè)備）。