中國電子口岸熱線

問：我們是一家新成立的外貿公司，非常缺乏實際操作經驗，因此我們最擔心的問題就是發生外貿糾紛，請問如果一旦發生糾紛我們應該如何保護自己的權益？

答：你們應該把問題力爭消滅在談判之前而不是談判之后，對于外貿公司而言要認真研究合同，把雙方的權利和義務闡述清楚，最大限度地避免日后可能出現的糾紛。對于一些大的合同項目，應當尋求保險保障，確保因合同不履約遭受損失時，能夠得到保險公司的賠償。對于合同執行過程中發生的糾紛，應按照合同中所規定的仲裁條款到指定的機構進行仲裁調解。調解不成只能通過法院解決。

特別需要強調的是對于合作伙伴的選擇，一定要選擇有誠信度，有資質的企業作為自己的合作伙伴，這是成功合作的基礎。在許多上當受騙的案例中，很重要的原因就是沒有選好合作伙伴。

問：近期有一個美國客人有意購買我公司報價的鋼管加工品，但在付款條件上雙方無法達成共識：我公司規定任何新客戶，必須做即期L/C或T/T預付（隨訂單預付50%，在港口裝箱后支付剩余的50%，然后做電放）；客戶提出的付款方式為裝箱后預付50%，剩余部分30天后付清。由于客人是從網上與我們聯系的，我公司對其提出的付款方式不能認同，請問有沒有折中的辦法解決上述問題？

答：這是與外國客戶打交道的過程中經常遇到的問題。對于您公司而言，付清全部貨款后，才電放貨物給客戶的方式比較安全，如果這筆生意的金額不大，且對對方進行認真考察后可以考慮裝箱后付50%，剩余貨款30天以后付清，如果交易金額特別大，就必須采取信用證方式付款。

問：根據我的理解，越是長期的信用證其風險就越大，請問如何避免長期的信用證存在的風險？

答：遠期信用證的風險主要存在于開證行破產。因此，防范這種風險的辦法就是要求開證行是較大的國際知名銀行，或者找另外一家銀行作保兌，這樣就會非常保險。

問：請問加工貿易項下的料件或邊角料復出，如何填報報關單“貿易方式”欄？

答：加工貿易手冊項下的料件或邊角料復出時，應填制出口報關單，在“貿易方式”欄根據不同情況填報“來料料件復出”、“進料料件復出”、“來料邊角料復出”、“進料邊角料復出”。

問：請問什么是監管手續費？費率標準是如何計算的？在什么條件下可以免征監管手續費？

答：監管手續費是指海關對進口的減免稅和保稅貨物實施監管、管理所提供服務時收取的手續費。按照不同情況按海關審定的貨物到岸價格的0.1%~0.3%計征。以下范圍的貨物或物資屬于進口減免稅和保稅免征海關監管手續費的范疇：

1．《中華人民共和國海關進出口稅則》列明進 口免稅的貨物；

2．外國政府、國際組織無償贈送的貨物；

3．外國團體和個人贈送的禮品及華僑、港澳 臺同胞捐贈的用于公益事業的物資；

4．用于救災的物資；

5．進口供殘疾人專用的設備和物品，以及殘 疾人福利工廠進口的機器設備；

6．享受外交特權和豁免權的外國機構進口的 公務用品；

7．在海關放行前遭受損壞或者損失而準予減 免稅的進口貨物；

8．向國外索賠的準予減免稅的進口貨物；

9．進口后未經加工，保稅儲存不足90天即轉 運復出口的貨物；

10．不足10元的；

11．經國務院及海關總署特準免征的。

問：請問深加工結轉時手冊間結轉商品的商品編碼、品名、價格、計量單位不一致的是否可以辦理，如何操作？

答：深加工結轉時轉出商品與轉進商品的商品編碼、品名、價格、數量、計量單位應完全一致。署稅（1999）649號文第十條規定辦理結轉時對商品編碼、名稱、價格不一致的，由轉入地海關審定后辦理結轉手續，并將有關情況反饋轉出地海關。具體要求如下：經轉入地海關審定予以辦理結轉手續的項號、品名、計量單位接受申報。若傳輸手冊與轉入地手冊中的商品編碼、品名、規格或單位不同、轉入地海關認定為同一貨物且符合有關規定同意接受申報的，應在出口（進口）報關單“備注”欄中注明轉入（轉出）手冊備案的商品編碼、品名、規格或單價并將轉出報關單反饋轉出地海關。對廣東省內加工貿易企業辦理深加工結轉手續時，商品編碼、品名、價格、計量單位不一致的，企業在辦理結轉計劃審批時，除在申請表的“結轉貨物狀態”對商品進行描述外，還須提供結轉貨物的相片、單耗表等，經海關審核為同一商品的，可辦理深加工結轉業務。

問：請問享受退稅的外商投資企業采購的國產設備范圍是什幺？

答：外商投資企業享受退稅的范圍是指符合《國務院關于調整進口設備稅收政策的通知》中規定的《外商投資產業指導目錄》（鼓勵類和限制乙類），以及《當前國家重點鼓勵發展的產業、產品和技術目錄》的投資項目，在國內采購的設備。

對符合上述規定的項目，購貨合同中列明的隨設備購進的部分塑料件、橡膠件、陶瓷件及石化項目用的管材等，也可以退稅。

對列入國務院《外商投資項目不予免稅的進口商品目錄》和《國內投資項目不予免稅的進口商品目錄》，在國內采購的設備，不能享受退稅的稅收優惠政策。

問：請問外商投資企業采購國產設備退（免）稅有哪些條件？

答：享受退稅的設備，必須同時具備以下兩個條件：

1.必須是以貨幣購進的未使用過的國產設備， 不包括投資方的實物投資和無形資產投資；

2. 必須是在稅務機關核定退稅投資總額內且在1999年9月1日以后購進的國產設備（國產設備是指中華人民共和國境內企業 生產的設備）。