網絡化所帶來的沖擊,加工貿易企業應該最能體會。
不久之后,我們基本上看不到唇槍舌戰的談判場面了。因為對那些從事加工貿易的企業來說,它們越來越傾向于把自己的采購、物流放到網絡上來完成。或許,這也是《世界是平的》的一個明證。
隨便在搜索引擎里輸入某款相機的市價就可以清晰地查閱所有價格信息,而“對比”成為點擊鼠標時觸覺、視覺和大腦皮層最為興奮的環節。你可以以最優惠的價格購買到自己最想要的產品。如果你家產品的性價比低我自然另有選擇,再不然國內不夠迎合胃口,直接登錄國外網站進行選擇。汽車配件甚至汽車本身,更從中國的奢侈品逐步趨向大眾消費品,原因除了國民逐步富有以外無疑是網絡信息時代帶來的信息透明化——原來一切都不是想象的那么貴!
淘寶網個人開店的行為比比皆是,但很多個人原來都是某些服裝加工貿易公司的兼職,既然網絡化一再刷新價格信息,那不妨利用網絡將信息覆蓋面拓廣,直接低價銷售,所謂“薄利多銷”,倒也是獲取利潤的良方。
網絡的優勢
隨著電子商務開始重塑商業世界,越來越多的公司轉向通過網絡采購商品和服務。那些用網絡武裝了它們的采購職能的公司從這種轉變中受益,取得了更好的低風險的投資回報。
據一家名為Procurehere Sdn Bhd的電子采購服務商介紹,電子采購的主要程序之一是在線招標競標。
它的一份說明中講道:在線招標更適用于大型的產品和項目,買方在網上公布擬采購商品和服務的相關信息以及詳細說明,然后邀請有資質的供應商通過在線系統報價并提供詳細資料。
不過,網上招標一般結合一種與拍賣方式相反的形式進行。因為在網上投標中,是由買方首先發布所有相關信息及詳細說明。然后有資質的供應商才應邀參與這個實時的“反向拍賣會”的競爭。
這種反向拍賣的方式很快得到了認可,成為電子采購的主流模式。據該服務商稱,它已經持續不斷地為采購方節約了平均10%~20%的成本。
除了成本上的節約外,采購方還能在其他方面得益。比如縮短了價格談判的時間,可以接觸到更多的供應商,能獲取到對供應商的技術評估,使談判更透明,以及外部采購所能帶來的其他好處。
此外,網絡采購的隱蔽性和產品獨特性,適合不同客戶的不同需求。只要你可以連上網絡,消費者足不出戶就可到世界各地采購。
你可以像一個常常在淘寶上買東西的大學生一樣,瀏覽海量信息,選擇最符合公司利益和質量的產品,進行橫向對比之后,就可以購買了。
電子商務讓互惠成為可能
網絡加工貿易發展到今天也經歷了一個長久的過程。1995年,INTERNET第一銀行(FBOI,First Bank of Internet)開業,標志著商業交易處理網上服務的開始。當時的服務是以VISA智能卡為基礎的,可以在83個國家的200000臺VISA/PLUS自動取款機(ATM)上向卡中存入現金,使用個人身份證編號(PIN,personal identification number)對智能卡進行保護。到了1997年,全球網上銷售額大約為500億美元,其中美國網上的銷售額已經達到60億~70億美元。根據世界貿易組織的預測,到2009年,通過網絡進行的貿易額將占世界貿易總額的10%~15%,甚至所占的比例更大。
為此,各國和各區域貿易組織紛紛利用政府或者貿易組織的力量維護和開發網絡貿易這一新領域。1997年7月1日,美國政府發布了“全球電子商務架”(A Framework for Global Electronic Commerce),旨在推動網絡貿易的發展;日本成立了“電子商務促進委員會”(ECOM),開發和指導本國企業的網絡實踐;歐盟更是不遺余力地開展網絡貿易,預計整個歐洲的網絡貿易額將從1997年的11億美元增長到259億美元。
我國自建立“中國國際電子商務網”,便通過該網與聯合國全球貿易網絡中心、其他國家以及我國的主要管理部門和國內各地區外經貿有關單位實現了聯網,并于1998年7月1日推出了“中國商品市場網”,充分展示我國的商品信息。
這樣的網站由重要的國家組織建立,其目的仍是為了實現國內外的進出口貿易。那么,互聯網作用的最大發揮限度只能說以信息傳遞為基本,貿易暢通才是國家乃至世界最終所希望的實質作用。由此看來,互聯網對于加貿企業無論是加工貿易過程中的信息共享、信息透明化,還是之后的互惠互利、長久交易,都具備前所未有的功效。
為利潤而戰幾乎是每一個企業的共同目標,為獲得更多的利潤而不斷地擴大企業規模是每一個企業家的共同追求,而伴隨著規模的擴大而產生的管理精細化要求,利用類似于ERP 這種網絡軟件系統成了必然趨勢,而互聯網中信息強流通的特點也同樣成為了每一個企業成長道路上的羈絆。
太平洋網站起初建立包括現在所做的工作都是一個信息透明化的工作。IT行業在上世紀90年代風靡一時,暴富者層出不窮,原因在于生產方,也可以是銷售方,和買方之間沒有信息共享,買方基本沒有信息知情權。一臺電腦也好,一部手機也好,作為受眾完全不了解其行情。市價被哄抬,利潤比例攀高,電腦手機及其配件在加工貿易過程中仿若包金、鍍金的首飾,成本遠低于黃金,卻能賣出高昂的價格。太平洋網站作為第一家報價網站,將信息透明化,一臺電腦及其配件的成本并不高,市價該是多少,網站上的報價人自會告訴你答案。買方賣方之間出現了壁壘,但是互聯網卻從中獲益,開始了IT業之后又一輪的熱門行業風潮。
這樣看來,互聯網和部分加貿企業起初竟然呈現前者拆后者臺的局面,但是到現在,占有大多數的受眾獲益促成了互聯網和加貿企業互惠互利的新格局。
電子化的風潮
網絡的出現不僅在某種程度上消除了商家和消費者之間的壁壘,作為制造加工廠商來說,他們的采購流程也會更加透明。
比如中國貿易網的出現將各種產品原材料的價格放到公開的位置,加工貿易企業可以根據自己的需求來選擇合理的價格進行采購,簡單說,就是貨比三家之后再下單。這樣既可以節約公司的采購成本,也可以在某種程度上杜絕采購人員暗箱操作的機會。
2000年,為促進企業通過網絡進行貿易,外經貿部規定,進出口企業必須通過中國國際電子商務網,以電子方式申領貿易配額許可證,否則將失去經營配額許可證商品的權利。同時,國內網絡購物慢慢起步,較成熟的有中國商務電視信息網、北京在線的“商業街”、廣州的“小康之家”、上海商業增值網的“共享商業街”等等,但是由于仍然是通過送貨員上門收款或者郵局匯款,所以這些還不能算作真正意義上的網上購物。1998年5月,深圳天虹商場有限責任公司開通了我國第一家基于因特網的百貨電子商場,平均每天的瀏覽人次為200人,累計超過2萬人次。目前,世都百貨與招商銀行合作,抓緊網上商場的建設,它的服務對象是“一卡通”的持有者,將通過自己的網頁介紹和展示商品的性能、價格,實行網上結算、無現金交易,并且按照國家規定退換商品。
網絡化的洶涌之勢已經勢不可擋,如何順應潮流,最大程度的賺取利潤降低成本成為各大加工貿易企業的新課題。既然電子化和網絡化有那么多好處,用合理的工具來發掘這些優勢就刻不容緩了。
ERP之路
如何有效利用信息社會、網絡社會帶給我們的高效率,成為公司能否在競爭中基業常青的關鍵因素。
比如ERP就是用信息化的管理手段改造傳統手工管理方式化解這一羈絆的一劑良方,如果再考慮到未來企業互聯網經濟時代的來臨,這完全就成為了企業管理中的一個必選項。然而,實施ERP的復雜性,相對較多的投入,往往使得很多中小企業望而卻步,但天下沒有免費的午餐,實現企業信息化確實是一筆劃算的買賣?
一套ERP系統可以囊括公司的所有管理方面,它包括:財務管理系統、供應鏈管理系統、生產制造管理系統、銷售與分銷管理系統、客戶關系管理系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統、商業智能系統等八大子系統。在這個平臺之上,具有極強的靈活性,可以實現模塊、功能、單據、流程、報表、語言、集成應用和應用場景等的快速配置,實現企業的個性化管理需求。
有效地利用信息化的載體——管理軟件,能夠從戰略、流程、人才和技術等多個方面營造企業的競爭優勢,從有效性和效率兩個維度幫助企業提高收入,降低成本,優化資產配置,最終提升企業的財務表現,確保企業轉型成功。
信息化可以讓加工貿易企業專注于發展核心競爭力,同上游供應商和下游客戶具有廣泛的合作關系,在市場上具備較高的靈活性和區分度。企業將一些諸如財務和人力資源功能等流程通過外包或共享服務集中化,以更多精力和資源用于培養和發展核心競爭力。
中國企業的經營效率和國際領先企業相比較尚存較大差距。以單位員工收入貢獻額為例,2004年零售行業中沃爾瑪的指標是聯華的近4倍;而英國石油公司的這一指標超出了中國石油近20倍;在資產管理上,2004年豐田汽車的存貨周轉率是東風汽車的近兩倍,這意味著中國企業在資產管理上還存在很大的改進空間。
大型國企如此,更何況以游擊戰著稱的加貿企業呢?所以,實現企業的信息化管理已經成為21世紀企業生存的當務之急。
電子支付改變世界
按照美國學者詹姆斯·邁天在《生存之路》一書中所指出的:在地球上有許多購物場所,為了得到需要的服務,顧客需要電子貨幣(ELECTRONIC MONEY)、電子現金(E-MONEY)。
電子現金的主要形式有三種:即信用卡、智能卡和通過計算機的現金轉移。由于信用卡和智能卡存在著諸多缺點,比如信用卡受現金限制、不是匿名的、費用較高,智能卡一旦丟失,意味著您的“錢包”就丟失了。所以,未來最為方便、安全、保密的交易方式是通過計算機進行的交易。金錢以“比特”的形式在肉眼看不見的情況下從一臺計算機轉入另外一臺計算機。電子貨幣可以通過電話線路傳輸,通過衛星中轉,送到一臺計算機的磁盤上,或者利用計算機處理信息的其他方式傳送。在今后的十年中,在一些國家和地區,貿易往來支付手段的性質至少將部分地從紙張形態為主轉變為以電子形態為主。
今天INTERNET的使用者經常在不知不覺中進行國際間交流,電子現金成為人們跨國交易中的新的支付方式,國際因特網支持著數以億計的無國籍的貨幣。估計在2000年全球購物量將超過10萬億美元,其中,1萬億美元是電子現金。另外根據美國商務部的研究報告,2005年,國際因特網每年可以傳遞1.25萬億美元的貨幣,不到所有顧客電子現金的一半。因此,未來的競爭熱點不僅僅在于那些提供網絡銷售的商場,而是在于電子現金的供應。可以說,電子現金的供應商們之間的競爭更為激烈。
也許,今天的加工貿易采購還需要你一家家瀏覽工廠里的產品,但是明天您可能更愿意通過網絡來完成采購任務,當然,電子支付已經可以讓你高枕無憂了。