試論我國現代秘書職業化發展

[摘要]本文從探討秘書職業化形成的歷史動因入手，分析了我國職業化面臨的主要問題，探索我國秘書走職業化道路的具體途徑，構建出有中國特色的秘書職業化體系。旨在為我國盡早實現秘書職業規范，推進秘書職業化發展，實現與國際接軌做一些有益的探索。

[關鍵詞]秘書職業化 資格認證體系 規范化管理

隨著經濟社會不斷發展，秘書走職業化道路是必然趨勢。特別是中國加入世界貿易組織后，世界經濟的一體化對我國秘書工作提出新的挑戰。只有推進我國秘書職業化進程，加快我國秘書制度與國際秘書制度接軌，才能提升秘書人才的國際價值，為我國經濟發展創造良好的軟環境。因此，研究我國秘書職業化發展具有重要的現實意義與應用價值。

一、我國目前秘書職業化的發展及其表現

（一）我國秘書職業化發展落后于西方國家的原因

1.我國秘書職業化滯后有其深刻的歷史根源

縱觀整個秘書發展史，我們也曾經一度輝煌。如果從為黃帝記言、記行的兩位左右史算起，已約有5千年的光輝歷史，其間積累了豐富的秘書史料。但是到了近代，我國卻沒有跟上世界先進潮流，秘書職業化水平遠遠滯后于西方。當西方資本主義國家享受工業革命的成果，社會經濟突飛猛進，秘書向職業化邁進的時候，我國仍處在封閉落后的農業經濟時代，還不存在職業秘書誕生的條件，因此也只有官僚性秘書和幕僚性秘書，他們不具備職業秘書的條件，沒有蛻變為職業秘書，也沒有作為一種獨立的職業被社會所認同，更不用說推動秘書職業化的發展了。這就是我國秘書工作職業化滯后于西方的歷史根源。

2.我國秘書工作職業化滯后的現實原因

新中國成立后，我國長期實行單一的計劃經濟，社會生產力發展緩慢，嚴重束縛了秘書職業化發展。由于理論方面的欠缺和傳統習慣的影響，我們對秘書職業化的認識和具體操做遠遠落后于世界潮流。

（二）我國目前秘書職業化發展的表現

1.秘書從業人員迅猛增長，秘書性服務機構大量涌現

中國入世后，越來越多的外資企業進入中國，對各類秘書的需求數量急劇上升，秘書職位的需求連續幾年在招聘排行榜上位居前列。隨著社會的發展，秘書職業化服務也逐漸走向多元化，目前北京、廣州、上海等大城市就誕生了商務秘書服務公司，為秘書行業帶來了新的熱點。深圳、上海等地出現“電召計時鐘點秘書”。這是指一些商務單位因業務需要，用電話、電傳、上網等方式，聘請文秘人員在網上或來到公司計時服務的一種新型服務方式，前景日益被看好。

2.秘書知識技能走向專業化，秘書資格認證走向規范化

許多高等院校單獨設置了秘書專業，培養高層次的秘書人才。也有的地方辦了秘書專科學校或秘書職業學校，培養社會迫切需要的各類秘書人才。1998年6月，國家勞動和社會保障部向全國頒發《秘書職業資格鑒定試點工作方案》，使我國秘書職業資格認證走上了規范化的道路。

3.秘書隊伍主體發生重大變化，呈現商務秘書主流化的趨向

隨著我國市場經濟的迅速發展，改革開發特別是中國加入世貿組織，對商務秘書人員需求越來越多，要求也越來越高。他們活躍于商業領域，卓有成效的為企業經理層服務，高標準、高效率的完成本職工作。而且公務員制度的推行，使黨政機關的秘書也逐漸脫離“官”的職銜，向商務化，職業化方向發展。商務秘書的迅速崛起，標志著中國秘書開始從行政職位走向職業化的道路。

4.秘書勞動價值商品化，在秘書職業化進程中邁出了關鍵一步

在市場經濟條件下，由于出現了面廣量大的非公有制個體秘書或商務秘書，勞動價值的商品化特征在他們身上得到了充分體現。秘書勞動價值實現商品化，就等于秘書人員真正擁有了自己的“金飯碗”，可以把秘書專業技能作為謀生的手段，從而推動秘書走向職業化發展的道路。

二、我國秘書職業化發展的重要意義

（一）提高效率的有效途徑

現代秘書必須學會使用電腦，熟練掌握辦公自動化操作技能，才能勝任本職工作。所以要提高全盤的工作效率，首要途徑就是推進秘書職業化進程，利用完善的秘書職業技能培訓系統加強對秘書人員的培訓，使他們熟練掌握計算機網絡知識、經濟知識、管理知識、法律知識、外語知識等與秘書工作現代化有關的知識，從而提高工作效率，增加社會效益。

（二）防止腐敗的有力武器

秘書職業規范帶來秘書工作的公正化，規范化?？梢哉f，推進秘書職業化進程是防止腐敗現象的有力武器。

（三）實現與國際接軌的潤滑劑

隨著經濟發展，我國的商務活動會越來越多，在與國外公司的商務活動中，我國公司秘書所發揮的作用就顯得十分有限，造成我們在商務活動中效率低下，處處被動。要扭轉這種局面，就必須要改革現有的秘書制度，爭取在短時期內把我國的秘書職業制度推向世界先進水平，以適應國際一體化的需要。

三、實現我國秘書職業化的具體途徑

（一）樹立現代秘書職業的觀念體系

建立現代秘書職業觀念體系，就要深化對現代秘書職業的認識，改變傳統的社會觀念。秘書職業化程度較高的西方國家，秘書意味著一種職業，一個具有嚴格素質要求的職業。高級部門的秘書職位，大都是一些40多歲、有教養、有經驗的。他們的特殊地位，足以令領導者和其他人士尊敬。除了一般的文字、外語、計算機技能之外，他們的溝通、協調、預見和判斷力都很強。秘書并不是吃青春飯的職業，因為秘書從業時間越長，越能積累相當豐富的從業經驗，越能真正領悟秘書工作的全部內涵，從而達到秘書職位的頂峰，體現自己的人生價值。

（二）確立秘書職業資格認證體系

目前，我國職業資格認證基本上實行的是：以政府部門政策為導向，以國家考核機構為中樞，充分發揮行業協會、鑒定機構和社會各界的作用，利用一切積極因素，逐步完善和規范我國職業資格證書體系。在職業資格認證方式上，我國已經進入社會化管理的軌道，采取第三方認證規則，它是秘書職業資格認證一種巨大的進步，也是秘書職業化步入正軌的標志。

（三）構建完善的法律體系和社會保障體系

1.加強秘書立法是秘書職業化最基本的保障。如果秘書工作無法可依，就會導致秘書工作職責界限不清、不規范。所以，為秘書立法，制定一部《中華人民共和國秘書法》是非常必要的。

2.制定完善的社會保障體系也是秘書走上職業化道路不可缺少的條件。只有社會保障制度得以完善，才能形成秘書隊伍進出的良性循環，保持秘書隊伍的生機和活力，為我國秘書走職業化道路掃清障礙。

綜上所述，推進秘書職業化發展是社會分工細化的必然結果，也是社會發展的必然趨勢，它必須依靠全社會的力量來推進。只有全社會都積極營造有利于秘書職業化發展的環境，從而實現真正意義上的秘書職業化，我們才能順應國際發展的潮流，發揮秘書職業在國際商務中的巨大優勢，為繁榮我國社會主義市場經濟，實現我國經濟的騰飛做出更大的貢獻。

參考文獻：

［1］劉燁.入世，我們端什么飯碗.西苑出版社，2001，11. 

［2］方國雄.外國秘書工作概論.線裝書局， 2000，6.

［3］楊碩林.職業化-防止秘書腐敗的有效途徑.嘉興學院學報. 

［4］吳慶俊，陳揚.職業資格證書——就業的通行證.職業，2001，2.

（作者單位：遼寧渤海大學化學化工學院）