《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)化的思考

[摘要]《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程是旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生所修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，同時(shí)也是參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的必考科目之一。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程具有其個(gè)性化的特點(diǎn)，然在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下教學(xué)效果不夠顯著，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞]課程特點(diǎn) 弱勢(shì) 必要性 實(shí)現(xiàn)方案

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)手段的不斷更新與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化已成為高校教學(xué)的重要手段之一。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在知識(shí)更新迅速的現(xiàn)代社會(huì)已逐步顯露其不適應(yīng)性，為教學(xué)尋求更新更有效的手段已成為必然的趨勢(shì)。

一、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的特點(diǎn)及在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下呈現(xiàn)的弱勢(shì)

筆者多年來(lái)從事本門(mén)課程的教學(xué)工作及導(dǎo)游資格考試考前的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)該課程主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

1．涵蓋的知識(shí)面廣。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》是導(dǎo)游員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)的綜合簡(jiǎn)要的介紹，涉及面較廣，包含歷史、地理、民俗、宗教、園林、文學(xué)及其他各方面的知識(shí)。這些內(nèi)容涉及全國(guó)，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)又可以聯(lián)系很多相關(guān)知識(shí)，因而涵蓋的知識(shí)面比較廣闊。

2．與實(shí)際聯(lián)系緊密。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》涉及的內(nèi)容都是和旅游景點(diǎn)直接或間接相關(guān)的知識(shí)。他的存在通常以某一個(gè)形在的旅游點(diǎn)作為載體，因此，對(duì)這種知識(shí)的了解和掌握不能離開(kāi)旅游景點(diǎn)。因此，要掌握該課程的全面知識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)其文化內(nèi)涵，必須和實(shí)際緊密聯(lián)系，融會(huì)貫通。

3．內(nèi)容容易引起學(xué)生興趣。因其與實(shí)際聯(lián)系緊密，在大多數(shù)以理論教學(xué)為主的高校中，其實(shí)踐意義便突顯而出。它所涉及的內(nèi)容廣泛，為學(xué)生提供了更大的可選擇余地，且這些內(nèi)容又有特定的載體，比較實(shí)在沒(méi)有虛無(wú)感，容易使學(xué)生產(chǎn)生共鳴并對(duì)該課程產(chǎn)生較為濃厚的興趣。

然在傳統(tǒng)的教學(xué)模式之下，這些特點(diǎn)的長(zhǎng)處難以充分發(fā)揮，教學(xué)時(shí)還可能存在以下問(wèn)題。

1．學(xué)生理解流于表面，難以深入。由于《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程涵蓋的知識(shí)面較廣，學(xué)生需要記憶的內(nèi)容相對(duì)較多。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在教學(xué)過(guò)程中用以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握的方法主要體現(xiàn)在考試，全國(guó)導(dǎo)游人員資格取得也主要以應(yīng)試為主，在這樣的壓力和無(wú)奈之下，學(xué)生主要通過(guò)背誦的方式來(lái)掌握知識(shí)。因此，對(duì)于知識(shí)的理解相對(duì)膚淺、難以深入。

2．過(guò)多的理論教學(xué)容易使知識(shí)乏味。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以理論灌輸為主且主要依靠教師的口頭講授，盡管有實(shí)踐環(huán)節(jié)但時(shí)間相對(duì)較少， 學(xué)生接受信息比較被動(dòng)。對(duì)于理論知識(shí)的接受速度逐漸變得緩慢。同時(shí)由于傳統(tǒng)模式下的《導(dǎo)游基礎(chǔ)》教學(xué)難以體現(xiàn)生動(dòng)直觀，知識(shí)會(huì)變得空洞，無(wú)法掌握其真正內(nèi)涵。

3．學(xué)生需求難以滿(mǎn)足，導(dǎo)致興趣喪失。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，課堂都是以教師講授為主，課間休息的時(shí)間短暫，教師和學(xué)生的溝通不夠，盡管知識(shí)本身比較有趣，但并非每一位學(xué)生都能接受或都愿意接受。即使教師采用多樣化的手段及教學(xué)方式，也注重接受學(xué)生的意見(jiàn)，但仍然不能保證教與學(xué)的呼應(yīng)。長(zhǎng)此以往，學(xué)生需求難以滿(mǎn)足，容易導(dǎo)致興趣喪失。

二、課程網(wǎng)絡(luò)化的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)化的界定

網(wǎng)絡(luò)化曾被限定為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，等于把課堂教學(xué)移于網(wǎng)絡(luò)。但筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)化的充分利用便于有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量和信息的快速傳播與流通功能，達(dá)成理論與實(shí)踐的良好溝通與結(jié)合，并最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果最大化。網(wǎng)絡(luò)化的這些特點(diǎn)對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程如《導(dǎo)游基礎(chǔ)》尤其具有針對(duì)性。

（二）《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)化的必要性

1．網(wǎng)絡(luò)化可以加快信息的傳播速度，避免理論與實(shí)踐的脫節(jié)

網(wǎng)絡(luò)化的一個(gè)最大的特點(diǎn)就是信息傳播的速度很快，因此，教師可以根據(jù)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整與實(shí)際脫節(jié)的知識(shí)，并以最快的速度通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告訴學(xué)生。同時(shí)，其他與課程或與行業(yè)相關(guān)的信息也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接獲得，學(xué)生接受的信息既新又多，能充分將理論與實(shí)際進(jìn)行良好結(jié)合。

2．網(wǎng)絡(luò)化可以使知識(shí)的表現(xiàn)方式多樣化、直觀化和生動(dòng)化

課程網(wǎng)絡(luò)化避免了教師講授這種教學(xué)的單一形式，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊的建立，可以使知識(shí)的表現(xiàn)方式多樣化，通過(guò)文字、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)、影像等多種方式展現(xiàn)課程內(nèi)容。使學(xué)生能夠通過(guò)多種方式的結(jié)合，對(duì)所需掌握的知識(shí)通過(guò)多種手段去理解。尤其是圖片、動(dòng)畫(huà)、影像等表現(xiàn)形式能讓知識(shí)直觀化、生動(dòng)化，從而加深學(xué)生的印象并更容易理解接受。

3．網(wǎng)絡(luò)化可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流，使問(wèn)題的解答更為迅速直接

通過(guò)網(wǎng)上交流平臺(tái)的建立，可以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的面對(duì)面網(wǎng)上交流。學(xué)生有問(wèn)題可以直接通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)留言，教師需要發(fā)布信息也可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留言，教師和學(xué)生的溝通變得迅速，學(xué)生的問(wèn)題可以迅速地得到解答。同時(shí)，教師可以根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題及反饋的信息對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使得教學(xué)效果更為顯著。

4．網(wǎng)絡(luò)化可以讓本課程的相關(guān)知識(shí)更為集中，為學(xué)生提供更為有效的平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)的信息量大而且傳播速度快，利用這個(gè)特點(diǎn)，教師可以將與本課程相關(guān)的信息進(jìn)行收集整理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立相應(yīng)的模塊，給學(xué)生提供一個(gè)相關(guān)資料學(xué)習(xí)的平臺(tái)，加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解。同時(shí)，學(xué)生也可以根據(jù)其自身的不同需求，選擇其感興趣的知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，其自身的學(xué)習(xí)能力也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷提高。

5．網(wǎng)絡(luò)化可以滿(mǎn)足參加導(dǎo)游考試的同學(xué)及非本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程由于其內(nèi)容的特殊性還容易引發(fā)非本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的興趣，網(wǎng)絡(luò)化使得這部分學(xué)生不需要進(jìn)入教室便可以學(xué)到本課程的知識(shí)。同時(shí)，也為參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的便利，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)便于自學(xué)和復(fù)習(xí)，也便于問(wèn)題的提出和解答，和傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式更為靈活。

三、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)

課程網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化教育技術(shù)手段發(fā)展到特定階段的一個(gè)必然趨勢(shì)，同時(shí)也是高等院校教學(xué)方式的一次大的變革，在創(chuàng)建及實(shí)施的過(guò)程中必然會(huì)受到一定的阻礙。作為網(wǎng)絡(luò)課程的創(chuàng)建者有必要實(shí)事求是、切合實(shí)際的做出網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)施方案，并能夠根據(jù)實(shí)際變化對(duì)此不斷調(diào)整和更新，逐漸培育其生存環(huán)境，為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪平道路。

（一）明確網(wǎng)上教學(xué)目標(biāo)，理清思路

合理定位，明確《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)上教學(xué)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)不能完全摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)要求和方法，首先，必須以傳統(tǒng)教學(xué)模式下累積的大量教學(xué)資料作為基礎(chǔ)，在實(shí)施正常的教學(xué)大綱及教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)，活躍教學(xué)氣氛，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面；其次，利用網(wǎng)絡(luò)為對(duì)本課程產(chǎn)生興趣而非本專(zhuān)業(yè)學(xué)生或志在獲取導(dǎo)游資格證的學(xué)生提供一個(gè)自學(xué)和復(fù)習(xí)的機(jī)會(huì)。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模塊及網(wǎng)上交流平臺(tái)

瞄準(zhǔn)目標(biāo)，合理構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)模塊，模塊分割清晰明了。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》這門(mén)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊主要可以分為計(jì)劃、課程資源、作業(yè)和網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)四塊，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教學(xué)、作業(yè)的布置及批改、答疑等各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

在這四個(gè)模塊中最主要的是課程資源，可以從課堂資料、參考資料、復(fù)習(xí)資料幾塊著手。課堂資料包括課程教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)PPT，授課錄像等；參考資料包括聲像資料、專(zhuān)題知識(shí)PPT及相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)鏈接等；復(fù)習(xí)資料包括考試大綱、試題庫(kù)、重點(diǎn)難點(diǎn)解析及相關(guān)案例。

教師與學(xué)生的溝通在教與學(xué)的關(guān)系中占有十分重要的地位，因此在課程資源著重建設(shè)的基礎(chǔ)上，有必要構(gòu)建網(wǎng)上交流平臺(tái)，建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的空間讓網(wǎng)頁(yè)的瀏覽者有發(fā)言的權(quán)利和機(jī)會(huì)，教師也可以通過(guò)這個(gè)交流平臺(tái)發(fā)布信息以及回答學(xué)生的疑問(wèn)，并且，如學(xué)生對(duì)本課程教學(xué)還有其他意見(jiàn)及建議均可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)跟教師直接交流，為進(jìn)一步完善提供依據(jù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的相互配合、修正、磨合，最終形成良性循環(huán)

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)建立初期有必要和傳統(tǒng)的教學(xué)模式相互配合使用，它不應(yīng)該也不可能立刻取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而應(yīng)該先作為傳統(tǒng)教學(xué)模式的有效補(bǔ)充，畢竟新生的事物要被社會(huì)接受是需要一個(gè)過(guò)程的。在其與傳統(tǒng)教學(xué)模式配合使用的過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其不完善之處并不斷改善提高，在其發(fā)展成熟以后逐步取代傳統(tǒng)教學(xué)模式的地位。

在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式配合使用的過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，恰恰成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中值得思考的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、思考對(duì)網(wǎng)絡(luò)模塊及實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行修正，并再次投入使用，然后重新磨合、修正……并最終形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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［2］韋義平．試論普通高校課程網(wǎng)絡(luò)化［J］．廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，4．

（作者單位：江蘇南京三江學(xué)院旅游學(xué)院）