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新形勢下企業培訓工作思考

2008-01-01 00:00:00楊穎新
現代商貿工業 2008年1期

摘 要:企業發展的基礎環節,是對人才的培育和使用。在知識經濟的大環境下,做好企業培訓工作,建設高素質的職工隊伍,是企業長足發展的根本保證。闡述了企業培訓工作的重要性,并從培訓方式、培訓資源和培訓機制等方面,就做好新形勢下的企業培訓工作進行了探討。

關鍵詞:企業管理;職工培訓;人力資源

中圖分類號:F27文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)01-0154-01

在經濟高速發展的今天,如何調動企業內部的潛在能量,提高員工的自身素質,適應市場經濟中的千變萬化已成為企業完善自我的一個重要課題。要想永葆活力,立于不敗之地,就要充分使用人才。只有完全調動了人的因素,才能真正促進企業的進一步發展。企業發展的基礎環節,是對人才的培育和使用。最早提出“造物先造人”的經營思想的,是日本“家電王國”松下電器產業公司前總經理松下幸之助。他明確指出:“人的智慧、科學知識和實踐經驗,都屬于社會財富,而且比黃金更有價值”。他竭力把自己“造物先造人”的經營思想貫徹于企業管理的實踐,長期不懈地堅持對職工進行經營教育,實行人才培訓,這對松下電器公司進一步發展成為世界上一流的大企業,具有決定性的意義。

在企業經營的諸要素——人、財、物、技術、信息和市場中,唯有人的因素是最重要的。就我國大多數企業而言,當前首先要的不是規模問題,而是如何進一步提高企業內部職工素質問題。真正認識到提高企業職工素質教育的重要性,真正重視企業教育培訓工作,是企業領導者促進企業發展工作中的第一要點。每一種培訓方式都有它的長處和短處,有一定適用的領域,同樣也存在一定的局限性,再好的培訓方式也不是萬能的。

中油集團東方地球物理公司,是一個經過重組改制的石油企業。通過內部改革,企業結構趨于合理化,職工的參與意識更加明顯,在國內、國際石油勘探上都擁有一定的市場份額。為了進一步實現企業的市場化,實現更大的經濟效益,企業在機構改革的同時,繼續職工的再培訓,提高企業職工的整體素質,也是東方公司面臨的刻不容緩的課題。本文結合該單位的實際,就加強新形勢下的企業培訓工作進行了探討。

1 選擇針對性的企業培訓方式

企業發展千變萬化,而企業中每項具體工作的要求也各不相同,因此培訓要求也就相應不同。有些工作可能要求培訓實際知識,有些工作可能要求培訓問題解決的方法。對于學員來說,進行此項工作而必須進行的培訓與彼項工作要求培訓是完全不同的。想要為某項工作指定合適的培訓方法,就要充分分析該項工作的培訓要求,通過分析來明確針對該項工作的培訓內容所涉及的問題:此項工作需要哪些實際技能?這些技能在什么條件下運用?需要達到什么程度?這項技能中有什么特征有利于或不利于學員學習等等。選擇培訓方式時必須考慮這些問題。

近年來,東方物探公司在企業管理人員培訓上已投入大量人、財、物力,舉辦了多期科級以上人員工商管理培訓班,培訓人員無論從基礎理論知識,還是實踐學習,都有不同程度的提高,對公司管理工作進一步知識化、系統化,起到了舉足輕重的作用。同樣,為了進一步拓展海外市場,提高東方物探公司在國際勘探市場中的地位,提高管理人員及涉外人員的語言交流能力,公司對國際市場工作人員及部分管理人員舉辦了多期英語培訓班,西班牙語培訓班等,采用“封閉式”教育,“送出去”學習等方式,進一步提高了培訓人員的外語水平,為公司深入國際市場奠定了堅實的基礎。

2 保證選用的培訓方式與受訓人員的特征相適應

在培訓過程中,我們必須考慮受訓人員的構成,工作可離度,工作壓力大小等等因素,這些因素都直接影響著培訓效果。受訓人員的構成特征影響著培訓目標。培訓課程的選擇,必須因材施教,因人施教,根據受訓人員本身的特征來選擇與之相適應的培訓目標和課程,才能取得理想的培訓效果。工作可離度則是指員工因為集中培訓而影響其業務的程度。可離度低說明員工如果集中培訓會影響其業務的開展,可離度高時,企業可以根據其他條件對培訓方式進行選擇。而工作壓力則是影響員工學習積極性的重要因素。當企業內部競爭激烈時,員工此時工作壓力很大,即使企業不組織正式培訓,員工也會為了提高自己的競爭實力而自學。此時適合采取控制力較弱的培訓方式。當企業工作壓力較小時,由于其自控力較弱,員工會產生學習惰性,使培訓失敗,因而此時適合正式的培訓,增加制度壓力來促進內部學習風氣的養成。根據公司的實際情況,受訓人員工作可離度較低,不適于脫產性質的集中培訓,單位采取了在制度上對員工的素質標準作出了硬性規定,如職業資格考核、聘任等制度,促進員工能夠在一定的競爭壓力下進行自學,或采取一些業余時間的集中培訓,既提高了員工的業務素質,又不影響業務工作的進一步開展,可謂兩全之策。

3 進一步來完善企業的培訓機制

一是抓好觀念創新,引導職工建立正確的學習觀。從職工本身的發展來看,每個人都希望自己能夠在自己的崗位上,自己的事業中有所作為,有所成就。企業要想在激烈的市場競爭中求得生存、發展,必須要更新企業職工的知識結構,不斷補充新的活力,應該重視企業內部整體素質的提高。對于學習觀念相對淡薄的職工,應采取一些行之有效的形式和措施,加強對職工的教育和引導,使職工切實把學習看成是一種覺悟,一種修養,一種境界,一種責任,增強學習的自覺性,切實把學習作為一項緊迫而長期的重要任務,增強學習的堅定性。使職工學習培訓中的“要我學習”向“我要學習”轉變,積極參加各種繼續教育培訓,不斷完善知識結構。二是突出教育培訓工作的傾向性,抓好年輕員工的培訓工作。青年員工在企業中占有相當大的比重,他們思想活躍,接受新事物快,精力充沛,工作干勁高,思想顧慮少。培養和造就一大批德才兼備的年輕員工,是事關企業持續、健康發展的大事。企業應該始終把年輕員工的培訓教育工作作為企業培訓的重點,增強年輕人自覺學習的積極性,使他們無論始終能夠知難而進,成為企業在自我完善自我發展中的中流砥柱。三是加強領導者對職工教育培訓工作的重視程度,進一步完善企業的培訓機制。可以把培訓對象“送出去”學習,送到專業對口的院校或有先進經驗的兄弟企業去學習基礎理論知識或專業技能;或請專家、學者作為企業的兼職顧問,對企業員工進行輪訓,提高企業內部職工的整體素質等等。

4 加強培訓資源保障力度

培訓資源包括培訓場地、設備、費用等,企業的承受能力和企業對職工教育培訓的重視程度,是決定企業培訓資源的重要因素。員工的教育培訓給企業帶來的潛在效益不可估量的,企業的領導者已經充分認識到這一點。加大企業教育培訓工作的力度,建立企業自己的培訓基地,配置現代化的培訓設備,是完善本企業教育培訓這一系統工程的重要舉措。

人才問題已經是一個社會所關注的焦點,它不僅關系到一個企業的發展,一個國家的興衰,一個民族的生存,一項事業的成敗,更重要的是它標志著一個社會的進步和文明程度。中國市場經濟的建立和加入WTO后經濟條件的變化,為人才的培養,選拔、使用開辟了前所未有的嶄新局面,同時為我們在完善培訓機制,更新人才觀念等方面提出了新的挑戰。市場如戰場,適者生存,優勝劣汰,企業要實現生存和發展,就必須造就一批適應市場經濟的人才,適應企業經營戰略的人才,培訓出復合型、開拓型、能力型的人才隊伍,才促進企業自身發展,真正適應社會發展的潮流。

參考文獻

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[4]陳永春.論企業員工培訓理念及創新[J].計劃與市場探索,2004,(03).

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