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手機互聯網,重走傳統互聯網之路?

2008-01-01 00:00:00門一潤
中國經貿 2008年5期

中國手機互聯網現狀

1.龐大的中國手機用戶群

在今天,相信已經沒有人用是否擁有手機來對一個人的經濟能力做判斷,截至2007年底,中國的手機用戶已經接近5億,并且還在以非常快的速度增長。這不禁讓人聯想起若干年前的家用電腦普及,從家中有一部286天天擦試呵護、禁煙禁塵,到戶戶裝電腦也不過幾年的時間。

越來越多的人使用手機絕不只是打電話,如果幾年前手機廠商的宣傳廣告還常突出通話質量的話,現在的手機被更多的定義為MP3隨身聽,電影播放器,數碼相機等等,現在的手機更像一部多媒體終端。功能的不斷強大也造就了手機增值服務這一概念,從下圖可以看出,近年不只是手機數量的增加,使用手機服務的人比例也越來越高,2008年,這一比例竟已接近90%,這里的服務包括了普及率最高的點對點短信。當然,手機服務所依托的廣闊空間還是手機互聯網。

2.中國手機互聯網目前仍處在普及的初期

2008年初,中國互聯網絡信息中心發布的第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,中國4億手機用戶中,過去半年使用手機上網的網民數量是5040萬人,即整個2.1億網民中的24%、手機用戶中的12.6%是手機網民。形勢可喜,但目前使用手機直接上網的用戶仍然占比很少。

原因是多方面的,包括用戶對資費的恐懼,宣傳力度的不足,受網絡帶寬影響的用戶體驗等等。在我們手機行業最發達的大城市,依然還無法看到如日本街頭青年大規模的低頭玩弄手機的景象,說明規模性的用戶習慣還沒有養成,同時,已經有很多用戶為了一些特定的理由主動上網,如訂閱手機報紙,使用手機證券業務,或直接用手機觀看體育比賽。

3.探索中的中國手機互聯網第一集團

與傳統互聯網的興起初的群雄并起不同,目前走在手機互聯網第一集團的公司,特點與優勢各具鮮明。

a.移動夢網

中國最大的無線運營商中國移動門戶網站,擁有雄厚的技術資金實力,強大的資源支撐。所有中國移動定制手機都由移動夢網一鍵鏈接,目前擁有最領先網站用戶數。作為北京奧運會的獨家無線合作,奧運手機官網也是中國移動運營的。

b.手機新浪網

傳統互聯網的領軍者,在網站品牌,內容和網站運營方面均有相當大的優勢,目前無線在新浪并不是重要的業務線,但在無線互聯網發展的未來,作為老牌傳統門戶,會在無線網站的第一集團占據一席之地。

c.空中網

從2.5G增值業務起家,2006年開始戰略轉型,成功推出了免費wap門戶kong,net。空中網的廣告:“手機上網就上空中網”也第一次將手機上網的概念大聲向用戶喊了出來。隨著與NBA的官方合作,空中網進一步確立了自己在無線網站中的領導地位。

d.3G門戶

提到免費wap站點不能不提到的一家公司,依托于廣東的龐大用戶群,3G門戶的用戶流量目前依然是非常龐大的。

e.QQ

正如同傳統互聯網一樣,手機QQ的強大號召力,讓QQ也輕松進入無線互聯網第一集團。第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告中整個互聯網第一入口仍是即時通信,比例是39.7%,看新聞則近以20%排在第二。

手機互聯網前夜——SP模式興衰

1.SP的興衰

a.SP某種意義上是中國手機互聯網的前身

用戶最早對與手機互聯網的需求來自下載圖片鈴聲游戲,這也就產生了SP行業,下載也是要通過Grps網絡來完成的,從這個意義上講SP是現在手機互聯網的前身。

b.不規范的市場滋生了大量浮躁,缺乏長期發展目標的中小SP公司

SP的誕生是伴隨著高額利潤的,熟悉互聯網發展的讀者應該還記得無線下載業務挽救了新浪,搜狐等門戶網站,在這些互聯網先驅們苦苦探索互聯網盈利模式時,手機的快捷支付為他們帶來了救命稻草。高額的利潤引來了大量SP公司的注冊,在市場不規范和缺乏監管的時候,很多唯利是圖的SP公司通過誤導,欺騙用戶等行為獲取了暴利,垃圾短信廣告,虛假電視互動游戲,昂貴的語音電話服務等很多都直接出自SP之手,這直接導致了無線業務在用戶中非常差的口碑,也為運營商政府的清理監管打下了伏筆。

c.運營商和市場的覺醒式監管,SP行業遭受重創

2006年是SP行業的轉折之年,中國移動的一系列治理政策,讓整個SP行業受到重創。自2006年,政府和運營商的監管力度開始逐漸加大,整個行業已向正規化方向發展。

2.越來越規范化市場,SP企業是否已山窮水盡

a.行業洗牌,大部分SP將沒有生存空間

幾大SP公司利潤巨幅下降甚至虧損的同時,很多中小SP企業,特別是經營同質化,缺乏核心競爭力的企業已經沒有了生存空間。

中國移動同時開始經營自身的服務業務,飛信,中央音樂平臺,手機郵箱,手機報等大量移動自有業務的推出給SP的服務創新業帶來了更大的難度,或者說,SP公司的每一項業務的推出,所面臨的第一個對手就是強大的中國移動。當然,最近的移動分層分級政策也說明運營商在逐漸改變過去一刀切的管理辦法,對于規范信譽良好的SP公司,接下來仍然會是移動緊密地合作伙伴,會得到相應的扶植。

b.規模較大的SP積極尋找新的發展方向

較大的SP也意識到不能完全依賴于傳統增值業務,紛紛尋求新的發展方向。以在納斯達克上市的幾家SP公司為例,空中網推出了自己的無線門戶kong.net,華友世紀與光線傳媒合并,而tom在線更是由于認為股價長期被低估,從納斯達克退市,并收購易趣,更多的精力投向傳統互聯網。

判斷這些傳統SP的轉型是否成功還為時尚早,可以肯定的是積極地尋找新方向是SP公司接下來發展的重中之重。

手機互聯網,重走傳統互聯網發展之路

1.門戶,搜索。Web/Wap 2.0

門戶,搜索,web2.0,被公認為傳統網的三步走,通俗地講,在傳統互聯網發展中,我們最先看到的是新浪,搜狐等門戶網站的興起,接下來是Baidu這樣的搜索巨頭,然后是以用戶互動為基礎的創新網站(blog、視頻網站、交友互動、在線買賣平臺)。手機互聯網有可能也會按照相同軌跡發展,畢竟面向的是同一群用戶,提供相對類似的服務。

2.手機廣告——精準營銷的雙刃劍

如今傳統互聯網已經有了非常成熟的商業模式了,即網站廣告,新浪網2007年Q4的廣告收入5010萬美元,占總收入的71%,而手機廣告還處在發展期,大多數企業客戶在面對手機廣告時還是處于觀望和嘗試的態度,回顧傳統互聯網的發展歷程,我們會發現有驚人的相似之處。傳統互聯網廣告發展大事記:

1994年3月,中國終于獲準加入互聯網,并在同年5月完成全部中國聯網工作。

1995年5月,張樹新創立第一家互聯網服務供應商——瀛海威,中國的普通百姓開始進進入互聯網。

1997年3月Chinabyte.com獲得第一筆廣告收入,IBM為AS400的宣傳付了3,000美元

1999年1月,新浪拿到IBM300,000美金廣告單子;

2000年4-7月,中國三大門戶網站搜狐、新浪、網易成功在美國納斯達克掛牌上市。

2002年第二季度,搜狐率先宣布盈利,宣布互聯網的春天已經來臨。

2006年底,市值最高的中國互聯網公司騰訊的價值已經達到了60億美金。

目前手機網站的廣告收入規模和互聯網站的初期廣告規模和非常相似,空中網2007年全年的廣告收入約為100萬美元。2008年也拿到了Nike約40萬美元的廣告合約。從第一只互聯網廣告的產生到廣告收入使得網站產生盈利用了5年時間,雖然目前手機廣告不像當時的互聯網廣告概念是完全陌生需普及的事物,但也可以預見,手機網站依靠廣告盈利還有很長的路要走。

手機廣告的一大特性——終端唯一性,這是手機在對比pc屏幕小,表現力差,信息量缺乏等劣勢后的最大優勢。每一個手機網民都能夠被追蹤其上網規律,判斷喜好,并作定向精準的廣告投放。但精準廣告又是一把雙刃劍,過于精準的背后我們不禁會考慮用戶個人信息隱私的問題,一個運營商做的關于手機廣告公司的調查顯示,某國內最大的手機廣告公司擁有1.9343億手機會員數據庫,這些會員年齡、地域、消費能力、性別、卡型號、手機型號、手機價格等信息都在庫中。如此龐大細致的用戶庫一旦被濫用也將不可想象,實際上目前已經有相當的用戶會不定的收到各種垃圾廣告短信。平衡精準營銷和用戶信息保護之間的關系,也是手機廣告業需要逐步解決的問題。

3.手機互聯網對比傳統互聯的特性

手機作為一種特殊終端,瀏覽互聯網時仍然會有一些特性,簡單歸之為3句話——隨身隨時的互聯網,年輕化的互聯網,非理性消費的互聯網。

隨身隨時的互聯網。如果說筆記本電腦給我們帶來了最初的移動瀏覽體驗,那么手機的移動性便攜性就是徹底的了,我們可以在任何時間任何地點方便的拿起手機獲取我們需要的信息。同時相對于傳統互聯網,手機互聯網的使用時間常常是零散的,間隙的,我們在等車等人臨睡前甚至清晨一睜眼都會拿起手機瀏覽一些最新消息和我們所關注的事情。

年輕化的互聯網。如果現在走進一家無線網站的聊天室,你會發現里面充滿了大學生甚至高中生,這像極了傳統互聯網啟動的初期狀況,這些學生們在3-5年后就會紛紛走入社會,成為主流的手機互聯網消費人群。初期用戶的年輕化標志著后續發展的巨大潛力。

非理性消費的互聯網。我們仍然不要忘記手機互聯網誕生的前身,收費增值業務,手機互聯網的發展不會完全脫離這種傳統的盈利模式。在傳統互聯網上,用戶付費的手段比較單一,當涉及銀行卡等支付手段時,用戶的行為都會相對理性,所以目前我們看到的成功商務網站往往都是實物交易網站(如淘寶,當當)。虛擬的服務支付往往都屬于小額支付,大多數用戶還是會回避銀行卡小額支付的方式,而手機話費支付此時的優勢就體現出來了。另外,在空隙時間的用手機瀏覽,看到標價較小又容易支付的物品或服務,相對而言,此時的消費行為應該是非理性的,更容易產生的。

運營商、終端廠商,Free wap網站——手機互聯網的三國鼎立還是食物鏈

隨著手機互聯網服務爆發的臨近,不只是運營商在積極準備,手機設備生產廠商也在備戰。全球最大的手機生產廠商Nokia2007年就宣布了自己的服務戰略計劃OVI(芬蘭語門的意思),旨在涉足音樂,游戲,導航,新聞,互動等多個互聯網領域,并不只面向N0kia終端,相信收購navteq等一些對公司只是Nokia新戰略的一個開始。對于Free wap站點來說,最理想的局面莫過于產業鏈中的各方能夠形成鼎立。

還要回到手機互聯網和傳統互聯網異同的老問題。對于傳統的互聯網來說,大家公享的完全公開的IP網,pc生產廠家很難影響用戶的上網行為,并且沒有一家固網運營商能夠形成絕對的壟斷,而對于手機互聯網來說,這是一個可控可管理的電信網,運營商可以任意決定在其網絡里任意一個網站的是否暢通,網絡支持情況等,可以說是整個網絡的主宰。同時手機廠商也可以非常方便的引導用戶去往他們想要引導的網站。從Free wap的角度,失去這些優勢后,如果還想與運營商廠商抗衡,唯一能做的就是打出自己獨立的品牌,讓用戶愿意主動地登陸到自己的網站,當然品牌換取的是用戶第一次來訪的機會,能否留住用戶還要靠細致的運營和優秀的內容,但不論如何,一旦用戶習慣養成了,巨大的規模財富也就不遙遠了。

小結:手機互聯網,無論誰主沉浮,爆發指日可待

中國的手機用戶已達到5億,大城市很多已開通2.75G無線網絡,3G也進入放號階段。隨著手機服務的不斷增多,手機上網資費的逐漸下調,手機互聯網的爆發相信只是一個時間問題。至于屆時誰將引領這個市場,成為最終的贏家,我們拭目以待。

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