創業就像過山車

忽高忽低，偶然性似乎更多于必然性，這就是創業。拿什么奉獻給你，我的員工?

一個陰沉的下午，北京的三環路上，一輛轎車忽快忽慢地來來回回繞圈，車里，是陰著臉的佐曉正。整整一個下午，他就這樣餓著肚子來回轉，似乎永遠也沒有盡頭……

佐曉正的車開得并不專心。因為他的腦海中始終盤旋著一個心結：我一直對他那么器重，他為什么要出賣我?

“他”是佐曉正的同事及好朋友李毅，能力強并且為人踏實，兩個人一度相處愉快。佐曉正創業之后，很高興地邀請他加盟，重新成為同事。因為對李毅十分賞識，加之兩人有點交情，他還很大方地給予了李毅很高的資酬和待遇。“只要你對員工好，員工就會對你的客戶好，你也就會更好”。佐曉正一直秉承如此的管理哲學。

但創業畢竟不易。因為資金全部來自于個人，佐曉正創辦的公司資金實力并不雄厚。很快，他就感受到了青黃不接的滋味。一批項目結束后，一些客戶的賬期還沒到，但又必須新上一些項目，公司的資金鏈開始緊張起來。佐曉正整個心思全系在資金上，忽略了員工的社會保險。因為公司剛成立，保險一直還沒辦下來，他也沒太重視，心想以后補上就是了。

但幾個月后，佐曉正卻突然接到了一張勞動局仲裁廳的傳票，傳票內容是：有員工舉報他拖欠其社保基金，要予以處罰。更讓他震驚的是，這個舉報者不是別人，正是他最器重和善待的員工——李毅!

“你為什么要這么做?難道不能理解一下我的難處嗎?”佐曉正強壓著怒火找到李毅。“你的難處是你的事情，屬于我的一分也不能少。”李毅拿出了一個裝有辭職書的信封。

佐曉正承受著將心臟壓扁的痛苦過程，他怎么也想不通，為什么自己努力地對員工好，對方卻總覺得不夠好?他甚至突然對那些“刻薄”的老板肅然起敬!難道善待員工的下場，就是被“出賣”嗎?

跟頭要栽幾次才足夠?

如果說，這次“很受傷”算做偶然事件，那最日常的壓力莫過于控制公司的成本了。

因為以前在大企業工作的經歷，使得佐曉正更習慣規范化的管理。大手筆投入，也大規模收獲，是他最拿手的工作模式。但是，現在，他為公司印刷的上萬冊宣傳冊還有一大半堆在辦公室的角落里，而一應俱全的公司組織架構也讓他在人員成本上額外付出了不少。

是完全因為沒有經驗嗎?也并不是。在這之前，佐曉正有過一次失敗的創業經歷。他早就知道，創業當老板和當職業經理人是兩回事。

那次創業和這次自己掏腰包不同，資金與項目都源自一個投資人。公司設在了北京CBD商圈的五星級寫字樓里，年租金逾30萬，“辦公環境一定要體面，才能得到客戶的信賴并吸納高素質的人才”，這是很多人的觀念，佐曉正和合伙人也很認同。出差也要住四星級以上的賓館，這是公司形象。

公司成立半年后，業務開始有起色，20多人的員工規模已經開始有些應付不過來了。于是，幾位合伙人商議后，迅速擴充團隊，又招聘了20人，更加完善了公司內部門的設置，并且在國內兩個城市設置了分部。

然而，業務量卻并沒有想像中增長那么多。短短一年多時間，幾百萬元的創業資金全花光了—一公司宣布解散。

那次創業探索使佐曉正總結出兩個道理：一是“用別人的錢創業很容易失敗”，因為不知道珍惜；二是，小公司不需要“五臟俱全”，一定要追求實用。這次創業，佐曉正最初連寫字樓都沒租，直接在家里騰出一個房間，安置了兩個工位。

但是，真正控制成本并不像想象中那么容易。因為業務一忙勢必要增加人手，而其他日常的開銷也常常稍不留神就計劃失誤。尤其是新《勞動合同法》出臺后，佐曉正感覺壓力更大了。去年底，他就打算再招聘一些新員工，然而考慮到員工成本，還是遲遲沒行動。

只是看上去很美?

讓佐曉正感到困擾的，還有公司的方向。

其實在這兩次創業之前，佐曉正曾在四家企業工作過。機緣巧合的是，幾乎每次都是做新項目的負責人或者是改革者。但他發現，這種新項目常常突然被總部放棄，或做著做著就流產了。這也是他決定自己做的原因之一。

然而，真正自己做以后，他才發現，把握方向原來并非易事。

就說第一次創業吧。本來公司選擇了三個非常熱門的項目，開始開展得還不錯。然而，由于業務鏈過長、項目太多，再加上有的項目有一定的季節性，以至于團隊力量分散。而競爭對手則通常都是專注于一塊業務去做，長此以往，很多客戶就流失到專業公司中去了。一個指頭和一個拳頭較量，又怎么能抗衡呢?

于是，在第二次創業時，佐曉正理所當然地要將業務做窄。他在圖書館查遍了國內外的資料，目的是尋找一個國內既沒有開展，國外也已經有成功業務模式的項目。最終，他選定了做人力資源服務中一塊非常窄的領域。他也找了幾個曾經的客戶談過意向，結果走訪了十家，有五家都認為這個項目很好。

“看上去真的很美。”佐曉正說。然而，當事情真的做起來，他卻發現其實不然。按照現在國內的商業環境，他設想的項目方向還是有些超前，市場需求量有限，迫使公司不得不面臨要去尋找新的利潤增長點。為求迅速贏得資金，他開始接一些相關項目，但公司人手少，顧了這頭就顧不了那頭，佐曉正原先設定的方向居然慢慢淡化了。而最大的問題是，這些手頭正在做的項目顯然只能忙活一時，并不具備長久的盈利價值，也沒有太大的市場可挖掘。一旦市場衰落，會將公司帶入死胡同。而想同時做那些超前的項目，則需要擴充團隊，并要有資金和毅力堅持下去。

佐曉正最近開始經常望著墻上的業務圖發愣，看來必須要好好打算一下……要兼顧現在與未來，真的很難。

經過近兩年的運作，新公司已經初具規模，并且已經積累了一些大客戶。然而，創業的最大特點或許是不得停歇。佐曉正在這兩年里養成的最習慣性的動作是，站在辦公室的落地窗前，點上一支煙……或者是開著車去四環上兜個圈。

有一個項目已經談了好一陣子，明天就要定下來……