五、西裔廣告營銷
西裔圖書廣告營銷活動處在發展階段中,自2000年以來,西班牙文學一直在發展,然而仍存在著一股潛流,西班牙新書在媒體宣傳上缺乏報道,即西裔市場時常低迷原因是缺乏媒體支持,導致圖書售賣不火。
西班牙媒體的成長,如前所述,來勢猖獗。現在雜志、報紙、收音機、電視臺均頻繁使用。但西語圖書的印刷量及書價,經常受到昂貴廣告費用的影響,產生不合理定價,政府在財政上又不可能為出版商花錢作廣告,所以,圖書的印刷數量通常小于5000冊;和英語出版業類似,西班牙市場是最好的廣告源,出版者要發展,必須與零售商合作,尋求更忠實顧客,促進市場消費。
雖然廣告活動和成功行銷不易, 但西裔市場正在走向成熟,市場消費亦在增加, 加之二代西裔是有英文優勢的一族, 出版者出書會很明智地用西語或英語。
六、西裔銷售渠道
即使書商在市場已成功擁有讀者,也不能保證圖書進入書店。隨著8萬多種西語圖書在世界各地出版,美國也有100多個不同的供應商。這幾年零售商已經擁有較大的空間,經銷商給西語圖書的數字亦在上升。
在過去幾年里, 西班牙文圖書零售環境從小到大,由零售商店到連鎖店, 獨立書店到在線零售、以及超市折扣連鎖等,形成了系列銷售渠道。
●連鎖店
巴諾(Barnes Noble)與鮑德斯(Borders)是美國最大的兩家連鎖書店,2000年開始,他們就已經增加了西語圖書的比重。巴諾所屬的663個書店中,有540個連鎖店銷售西語圖書,而鮑德斯宣稱它所有的連鎖店都售西語圖書,兩個連鎖店的策略打破了長期以來西語受排斥的現象,極大滿足了西裔讀者的需求。
●獨立商店
2000年美國275所獨立書店,至少擁有一個以上的西語架位,家藏圖書主題是西語市場的根基。不過,大量的獨立書店報道,西語市場如此增長是因為許多獨立書店收集英西雙語文集。而獨立書店提供了一對一協助,并逐漸了解了顧客的需求,大部分獨立書店的職員能說兩種語言,使西語為主體的顧客享受了更舒適的服務。
●大眾書商
要把握郊外西裔的讀者,就需出版商積極探求倉儲和折扣商店,如 Costco and Wal-Mart,雖然這些商店陳列英文圖書有限,更不用說西語,但是2004年,他們仍然銷售了圖書總額的15-20%,由于他們是相對薄弱的銷售渠道,出版商處在調整期間,更需要與中間商和零售商建立多重關系。
●圖書俱樂部
另外,最值得關注的西語圖書俱樂部是 Mosaico,它于2001年成立, Mosaico現有會員20萬。每年接受14套目錄,每套目錄有150種新書,Mosaico目前大約有400種書名目錄通過網站提名。2004年5月,成立了第二個西語書籍俱樂部,名為Cfrculo lectoresde,Cfrculo意在面向家庭觀眾,重點在參考書范疇。不到一年,已擁有超過1.5萬個成員,Circulo證明了俱樂部這個市場空間潛力很大。
●網絡
評論家列舉了24家獨特的網上零售商,包括亞馬遜、巴諾等站點,還有其他小型獨立書商。網絡正在成為通向西裔市場的最快渠道,因為網絡信息是最快的增長載體。雖然網上購買行為還有待研究,但顯然西裔購買娛樂項目如CD和DVD的比例已經高于非西裔,只是通過網上渠道購買的百分比現在還難以估計,但無疑這種銷售渠道還會繼續擴大。
●圖書館
九十年代中期,圖書館員首次對西裔讀者的需求做出反應。由于西班牙文需求增加、圖書館面臨日益擴大的挑戰,促使出版業更全面的考察西裔讀者給出版業帶來的機遇,Criticas雜志就是圖書館期刊的生力軍,他的出現幫助圖書館員有效的服務西裔讀者。該雜志帶有英語新聞和西班牙圖書評論,所以Criticas現在是唯一專門覆蓋美國西語出版業的參考資源,并成為出版商和銷售商信息交換的橋梁。
七、未來走勢
近五年來,美國出版商在對西裔讀物研究上付出很多,西語書數量2000年增長近40%;2004年達到6600種。據書商雜志報道,在為數不多的市場看好時,西語市場一度呈雙位數增長,出版業中三個因素——內容、市場和發行均排前列,并且還有探索空間。未來對出版商而言,要關注市場走向、廣告制作和發行銷路,還要注意擴大編輯線索和相關內容創新。
正如許多書商所言,西語圖書有市場空間,至少近期西語市場存在雙語出版現象,這種變化可能是由于西裔作家、代理人和出版專業人士增多產生的自然結果,當然這種趨勢會促進美籍西裔出版業的興旺。