保衛微軟

微軟在互聯網上最大的成就，就是推出了IE瀏覽器。但IE只是一個軟件，通過lE連接的那個世界，基本與微軟無關……

在近二十年的時間里，微軟一直是全球IT業當仁不讓的霸主。然而，所有的輝煌似乎只屬于上個世紀，微軟的冬天來得讓人猝不及防。

人們記憶所及，微軟上一次互聯網勝利，還要追溯到10年前擊敗網景的導航者瀏覽器。正是在這莫名缺失的十年中，谷歌從斯坦福大學兩名肄業生的寵物程序，變成了一家擁有2000億美元市值的“下一個微軟”。

保衛微軟的警報正式拉響。

車庫里走出的“微軟克星”

所有故事都開始于1998年9月27日。這天，在美國硅谷的一間車庫里，一塊碩大的公司招牌在歡呼聲中掛了出來：Google。站在牌子邊笑容滿面拍照紀念的，是兩個剛滿25歲的大男孩：塞爾吉·布林和拉里·佩奇。

在硅谷，每天都有至少一家新公司誕生。習以為常的人們絲毫沒有意識到，站在牌子邊稚氣未脫的兩個大男孩，會成為三五年后公然與比爾·蓋茨叫板的風云人物；更沒有人會料到，這兩個斯坦福大學的肄業生，由此一舉手而動乾坤，先是奪下全球搜索引擎第一的桂冠，然后迅速成為IT業的史詩性人物。

“互聯網時代，信息如潮水般涌來，我們怎么辦?——這就是谷歌要解決的問題，也是搜索引擎的核心價值所在。”布林坦言谷歌日后的輝煌，當初自己都沒想到。

布林更沒想到的是，谷歌的成立，如一記驚雷，在被強大的微軟壓得有些窒息的IT業砸出了個大窟窿：長期以來，搜索引擎技術由于缺乏固定的贏利模式，一直被視為雞肋。布林和佩奇卻另辟蹊徑，構建了獨特的商業模式，引爆了整個互聯網產業——技術上，他們一改過去單純查找關鍵詞的做法，對關鍵詞所在頁面的價值進行打分，分數高者顯示在更重要的位置，這樣，原本無序的搜索結果就更為貼近用戶；

商業模式上，采用在搜索結果旁邊單獨列出付費廣告的方式。這就是日后為其帶來90％以上收入的Adwords。在此基礎上，它又開發出一種叫做AdSense的技術，通過分析每個頁面的關鍵字，找到用戶的真實需求。投放相應廣告。如此精準的廣告投放方式一經推出，就備受追捧。谷歌代理的廣告迅速席卷各大網站。最高時，它能接觸到全世界約80％的互聯網用戶!

谷歌的第一次出手就技驚四座。這一舉，也從此奠定了谷歌日后的贏利模式——以最先進的搜索技術牢牢抓住用戶，用戶則通過點擊廣告，為谷歌打造了“最具投放價值媒體”的光環。

2004年8月19日，谷歌首次公開募股。受到投資者熱烈追捧。融資金額達到16.66億美元，排名當年第二。10個月后。谷歌市值超過時代華納，坐上全球媒體業的頭把交椅。

各大媒體蜂擁而至，眾多投資者也第一次把目光投向了原本默默無聞的搜索引擎行業。在這樣的火爆中，所有人都看到了搜索技術背后巨大的市場價值。它仿佛一根點石成金的魔杖，讓奇跡在一夜出現，讓實力、野心和激情在一個天文數字中燦然交匯。

軟件：微軟的DNA

谷歌的財富神話迅速傳向四面八方。偏居西雅圖一隅的比爾·蓋茨對發生在硅谷的這場行業巨變顯然并非一無所知，甚至每次讀到那些熱情跳躍的報道。他都別有一番滋味在心頭。

畢竟，互聯網產業能有今天的規模，蓋茨功不可沒。正是蓋茨以一種極富侵略性的方式開發、銷售Windows和Office，讓每一個桌面都擺上了一臺PC。由此也成就了微軟的霸業。

但蓋茨沒有想到，當互聯網時代真正到來的時候，他卻沒能分到一杯羹——

微軟在互聯網上最大的成就，就是推出了IE瀏覽器。但IE只是一個軟件，通過IE連接的那個世界，基本與微軟無關。微軟仍在一個舊世界里售賣軟件，谷歌卻成為了互聯網世界的“下一個微軟”。

于是，一個巨大的悖論形成：微軟促成了互聯網的崛起，它自身卻幾乎與互聯網無緣!

這是為什么?

回答這個問題之前，先讓我們來讀這樣一段話——

“他(蓋茨)在工業時代就站到了信息時代的前沿，開發推廣了最有壟斷意義的信息產品；又能在信息時代仍然成功運用工業時代的賺錢方法，以信息產品為壟斷原料，賺大錢。”

這是曾任微軟中國總經理的吳士宏對微軟商業戰略思維的精彩描述——

本質上，微軟就是一家為單個PC開發軟件的公司，軟件才是微軟的DNA。整個公司的戰略、架構、思維方式，都建立在這個基礎之上。

有了這樣的判斷，我們就能看透微軟的過去、現在和未來——

當計算機只是一些各自獨立的機器時，微軟賦予它能量，賦予它智慧。賦予它靈魂，所以我們離不開微軟。但當計算機成為網絡中的一個個節點，而網絡本身成為計算機時，游戲規則一下全變了。

今天，任何一臺獨立的PC，如果不接入互聯網，就幾乎沒有任何價值。而微軟的價值，仍然嚴重依賴于單個機器，當這個價值嚴重縮水，微軟的領先地位就岌岌可危了。

微軟開始意識到軟件應該作為一種服務。于是早在1995年，它就學著AOL的樣子，做了自己的網絡服務MSN。后來又學雅虎，把MSN改造成門戶網站?？瓷先?，它的互聯網腳步每一步都沒差太遠，但事實上，互聯網的思維方式，卻一點沒學會。

微軟似乎從來都沒有把網絡視為一個整體，它眼中看到的，仍然是一臺臺機器。

“谷歌射中了我們的靶心”

這邊比爾蓋茨還在為錯失良機懊惱不已，那邊谷歌卻已經成功利用搜索，試圖摧毀微軟的“桌面”—— 2006年8月，谷歌推出在線免費辦公軟件Google Apps，向微軟的核心業務Office軟件發起猛烈進攻。Google Apps幾乎涵蓋了所有的標準辦公軟件，從文字處理程序、電子表格到電子郵件，應有盡有，而且全部免費。

翱翔云端的微軟突然跌落深淵，生死危機突如其來地擺在了蓋茨的面前——如果谷歌的Google Apps得以普及，以后不管電腦上安裝的是何種操作系統，人們都可以在任何地方使用這兩種功能。

那么，誰還會花錢來買微軟的軟件?

前線頻頻告急，偏偏后院又開始起火。

2005年8月28日，微軟全球副總裁李開復宣布離職，跳槽谷歌。而僅僅半年之前，這位“微軟中國教父”還曾公開表示，微軟是“非常令人尊敬的公司”，他“很確定微軟是自己服務的最后一個企業”。

消息傳開，眾皆嘩然。

但事實上，李開復事件并非個案。就在李開復跳槽三個月前，Windows核心設計師之一馬克拉克斯基已經悄然離職，加盟谷歌。這名在微軟工作了16年的元老的叛逃，讓微軟CEO鮑爾默當場把椅子狠狠摔在了墻上。

此后短短幾個月內，跳槽谷歌的微軟員工就達上百名。一位微軟的前職員甚至聲稱，聽聞他提出辭職，同事的第一反應就是：“你不是去谷歌吧?”

這一系列跳槽事件背后的潛臺詞正是，微軟的未來，已不被看好。因為它過去太成功了。

迷戀過往成功的路徑和經驗，這是人的天性，也是商業組織的命門。因為現有商業格局往往是成功者的利益格局。誰也不愿意與自己的利益為敵，所以，成功成了創新的敵人。

這一點在微軟身上，表現得尤為明顯。

微軟靠賣軟件，成就了市值近三千億美元的帝國。但互聯網的本質卻是免費一一不但信息要免費，所有的應用服務都要免費。

于是，微軟陷入了一個進退兩難的局面：互聯網已經形成不可阻擋的市場洪流，如果微軟不進入，就只能眼睜睜看著谷歌一騎絕塵；而微軟一旦全力發展互聯網，又會顛覆現有的商業模式，無異于自掘墳墓!

簡單點說，破壞性革新造就了微軟的輝煌。但是，偉大的微軟已無勇氣繼續破壞性革新。

聚光燈一下子打到微軟臉上。人們開始觀望，這位光環褪去的軟件巨人究竟將如何救活這盤棋?

絕地反擊

被逼到絕境的蓋茨開始了絕地反擊——

2004年7月，微軟正式推出了MSN搜索引擎，目標直指谷歌的核心業務，打響了反擊的第一槍。

2005年11月1日，舊金山，蓋茨擲地有聲地宣稱，微軟將啟動“Live”戰略，計劃開發WindowsLive和OmceLive兩類網絡服務(兩者分別是微軟Windows和Office軟件的網絡版)。雙方開始正面交鋒。

IT戰場頓時烽煙四起。蓋茨的反擊迅猛而凌厲，顯示了作為老大哥的底蘊與霸氣。而谷歌卻在此刻出人意料地避開鋒芒，走開了。誰也鬧不懂它到底要干什么。正是與微軟正面決戰、搶占市場份額的時候，它卻開始了多元化擴張一一照片、地圖、協作、視頻、博客、演示軟件……那段時間，業內盛傳的一句話就是“還有什么是谷歌不想做的?”

對此，谷歌的解釋是，“這些都是為了讓用戶能夠隨時隨獲取所需信息”。至于怎樣才實現這個目標，布林卻閃爍其詞：“我們現在還無法確認什么是下一階段最受歡迎的產品，所以我們會嘗試很多方式?！?/p>

谷歌的四面出擊，讓蓋茨更坐不住了——一會兒傳出谷歌開發了一套名為Goobuntu的新操作系統，一會兒又爆出谷歌將和沃爾瑪推出一款超低價電腦，使用的是谷歌開發的操作系統……

所有這些動作，目的只有一個——讓微軟堅信操作系統仍是“皇冠上的珠寶”。

這一“聲東擊西”之計背后的含義是：谷歌找到了自己的戰場。搜索引擎和網絡廣告兩塊業務讓它看到了微軟沒看到的風景——一塊價值數百億美元的巨大市場。

更關鍵的是，谷歌已經看到了信息網絡化的可能。換言之，未來一切的計算能力、信息應用和服務，都將通過互聯網免費提供給用戶。對于微軟來說，這才是真正具有顛覆性的：互聯網顛覆桌面，免費的網絡應用顛覆收費軟件。

紅色警報迅速拉響，微軟進入一級戒備。

446億豪賭雅虎

微軟的2008年就這樣在一片懷疑的目光中走來了。幾年前呼風喚雨的蓋茨，如今已是四面楚歌。他沒有想到當年的一句“我們距離死亡，永遠只有18個月”，竟然一語成讖。

蓋茨決心拼死一搏。2月1日，微軟宣布將斥資446億美元收購雅虎。這個比雅虎股價高出整整62％，高得讓人瞠目結舌的價格，在業內瘋傳。各大媒體競相報道。

此情此景，蓋茨必定終生難忘。他的人生在此時達到了前所未有的高度，不管其中漂浮著怎樣的疑云和無奈，畢竟此時的全球互聯網未來，都要仰仗他的鼻息。

可是，也有人在這一刻預感到了不祥。猶如節日一道迷人的煙火，陡然升起的四射光芒之后，不可避免的是驟然墜地的消逝。

有同行質疑，“雅虎已是日薄西山，微軟高價收購，決策是否有失誤?”

蓋茨斷然予以否認。其實，蓋茨不可能不明白，擺在他眼前的事實是：微軟收購雅虎，只是在買流失的流量和用戶而已，并不是買什么創新和產品。微軟是因為谷歌，才收購雅虎的。

簡單點說，這是一筆面向過去和現在，而不是面向未來的投資。

一家正在走向中年的軟件巨頭，加上一家未老先衰的互聯網前龍頭，可以組成一個IT巨無霸，卻未必會成為一家能主宰未來的公司。它們不缺錢，不缺人，不缺賺錢的產品，也不缺主宰未來的美好愿望，它們所共同欠缺的，是創造未來的那股勁頭，是激動人心的創新!

但微軟在互聯網的戰略布局實在落后太多，蓋茨已經別無選擇。

微軟的報價高出雅虎當天股價整整62％，可見蓋茨內心的緊張和志在必得。

問題隨之而來：微軟收購雅虎就能對抗谷歌嗎?很多人都向蓋茨提出置疑。

每一次，蓋茨都不厭其煩地給大家算賬：雅虎擁有超過20％的搜索市場份額，加上微軟的8.67％。收購完成之后，微軟將擁有的27.84％市場份額，一舉攀升到全球搜索市場老二的位置，成為最有資格挑戰谷歌的企業。因此，“我對未來的前景毫不懷疑?！?/p>

然而。在蓋茨心里還有著另外一筆不能對外人說的賬：就在這兩天，谷歌在全球搜索引擎市場所占份額已經達到空前的65.98％，而且這個數據還在不住往上漲!這讓蓋茨心里發毛。

與此同時，受制于巨大的資金壓力，不少搜索引擎公司已經紛紛倒下。這就意味著，收購雅虎后，全球在線廣告市場將逐漸形成微軟和谷歌雙峰并峙的局面。只要干翻了谷歌，整個天下都是自己的!蓋茨心中瞬間又充滿了莫名的興奮。

更關鍵的是，微軟和谷歌的互聯網戰略存在本質上的不同，谷歌是把互聯網當作主戰場，希望利用互聯網打造一個龐大的帝國，而微軟只是把互聯網業務當作側翼掩護，來保護主力部隊Windows和Office。

這就是說微軟的互聯網戰略具有天然的缺陷。微軟是用軟件的模式在打互聯網戰役。軟件模式采取的是廠商導向，而互聯網模式的根本則是用戶導向。

所以說，這場仗還沒開打，結局早已注定。難道就這樣坐以待斃?

當然不!

蓋茨的對策是釜底抽薪：雅虎雖然近況不佳，但瘦死的駱駝比馬大，它仍然具備一個互聯網巨頭的基本底蘊——14年的互聯網品牌、全球數以億計的忠實用戶、優質的互聯網媒體資源、完備的互聯網產品線和技術儲備，超過20％的搜索市場份額等等。

只要經營得當，雅虎必將成為反擊谷歌的尖刀——通過收購雅虎，牽制谷歌，迫使其收回伸向軟件領域的觸角。

那么，與價值數千億美元_的軟件業務相比，446億美元的付出，算得了什么?

有了這樣的判斷，報價300億還是400億，都不重要了。于是，蓋茨索性瀟灑一把，報了個讓眾人瞠目結舌的高價。

這就是最后的事實：就在所有人的眼睛都盯在446億天價上的時候，當事人蓋茨卻在謀劃著整個產業的重新洗牌?？此企@心動魄的豪情一搏，竟然全在他的掌控之中。

然而，運籌帷幄的蓋茨萬萬沒有想到，僅僅一個月之后，他的美好愿望便被擊得粉碎。

決勝“云計算”

2008年3月18日，新年的陽光剛寫在每個人的臉上，一篇關于“谷歌憑借‘云計算’挑戰微軟”的新聞報道，就把翱翔云端的蓋茨迅速推下了萬丈深淵。

在這篇報道中，谷歌CEO施密特透露谷歌正在進行一個宏偉的計劃——云計算。

施密特進一步解釋說，云計算是一個新興的商業計算模型。它利用高速互聯網的傳輸能力，將數據的處理過程從個人計算機或服務器轉移到百聯網上的計算機集群中。數據中心按客戶的需要分配計算資源，達到與超級計算機同樣的效果。

這無疑是一種革命性的舉措。從此，超級計算能力通過互聯網自由流通成為了可能。企業與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本，只需要通過互聯網來購買計算能力，“其他的都交給互聯網吧”。

暢想一下，當計算機的計算能力不受硬件的限制，我們完全可以在紙樣輕薄的筆記本上運行最苛刻要求的網絡游戲，也可以在手機上通過訪問Photoshop在線來處理照片。

更為誘人的是，企業可以以極低的成本投入獲得極高的計算能力，不用再投資購買昂貴的硬件設備，負擔頻繁的保養與升級。如果你只需使用5％的資源，就只需要付出5％的價格，而不必像以前那樣，為100％的設備買單。

云計算的藍圖已經呼之欲出：在未來，只需要一臺筆記本或者一個手機，就可以通過網絡服務來實現我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務。

毫無疑問，它將深刻影響消費者及企業如何工作、購物、溝通等數字生活的方方面面。“如果谷歌能通過互聯網提供計算服務，將徹底顛覆人們的生活和工作方式?！?/p>

“谷歌的模式就是試圖改變軟件世界的所有游戲規則”，蓋茨猛然發現，“如果谷歌成功了，微軟創造的全部價值都會遭到擯棄。”因為蓋茨眼中的互聯網未來，是與微軟的桌面PC軟件緊密捆綁在一起的。

蓋茨這才意識到：他正在打的是一場決定行業標準的世紀之戰。這一戰不但決定微軟的未來，而且決定著未來人們的生活方式。

當然，在谷歌奔跑于它的互聯網夢想時，微軟也絲毫沒有放松，當下的市場格局是：谷歌已經與IBM結盟，共同開發基于網絡運用的“云計算”；而微軟也在全力打造捆綁在PC桌面軟件上的“云計算”。

賽道上風煙彌漫，但無論如何，微軟都已經走向了下一個季節……

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