車輛發(fā)生了保險責任范圍內的事故后,被保險人或駕駛員應當采取合理的保護施救措施,并要求立即向交警或農機監(jiān)理部門報告(發(fā)生在縣級以上道路的事故向交警報告,發(fā)生在縣級以下及鄉(xiāng)村道路與田間的事故向農機安全監(jiān)理部門報告);同時,要通知所投保的保險公司;在外地出事的應通知當地保險公司代為查勘。對于受到損壞的已保險車輛,在修理前,被保險人應會同保險公司檢驗受損車輛,明確修理項目、修理方式和修理費用。而保險車輛發(fā)生第三者責任事故時,應按照出險當地的道路交通事故處理規(guī)定和有關法律、法規(guī)處理賠償。對于被保險人單方面自行修理車輛或自行承諾和支付賠償金額的,保險公司有權重新核定,剔除不合理部分。
另外,被保險人應當自保險車輛修復或交通事故處理結案之日起,3個月內向保險公司提供保險單、事故證明、事故調解結案書、損失單和各種有關費用單據,否則將作為自愿放棄權益而得不到賠償。保險公司在接到以上有關單據和證明后,迅速進行審查核實。賠償額經雙方確認,保險公司在10天內一次付清。如發(fā)現有欺騙行為,保險公司可以拒絕賠償或追回已付的保險賠償。(山東 楊玉棟 張理年)