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娃哈哈從來不怕競爭

2008-01-01 00:00:00
新財經 2008年4期

宗慶后是強勢的,面對記者,

也是坦誠的。對于外界非議的“集權化管理”等話題,他并不以為意,而且表明會堅持下去。這符合他的人生信念。在他看來,生存最重要的決不僅僅是天才的智慧,而是對生活、事業的態度,一種決不妥協的理念。

沒有管理標桿,只有競爭標桿

《新財經》:有人說您是優秀的企業家,但不是卓越的領導者。您怎么看?

宗慶后:娃哈哈創辦二十一年了。直到現在,什么叫卓越領導者我沒搞清楚。我們企業從來沒有管理標桿,只有競爭標桿。這么多年,我們受的抨擊很多,說我們這個不對,那個也不對,但我們活下來了,而且活得蠻有滋味。我覺得,經營企業還是要靠實戰經驗,生搬硬套西方理論往往并不見效。

《新財經》:您一直推行集權化的管理,員工能接受嗎?

宗慶后:唯有精誠合作,才能戰無不勝。時間長了,大家就都習慣了。而且,這么多年來,我的這種做法也沒什么大的失誤,員工們都比較信任我。不過,在高度集中的背后,我們其實早就開始了分級授權管理,只是分級授權的權力大小不同而已。

《新財經》:您是否對西方管理思想感興趣?

宗慶后:我感覺我們管理學界崇洋媚外非常嚴重。事實上,中國人比西方人更聰明。當然,西方研究企業管理起步比較早,有可學之處,但不能硬套。西方人的思維都比較刻板,中國人則比較靈活,碰到同樣的問題,中國人走不過去就繞過去,西方人可能就退回來了。西方的理論也不是要完全拒絕,但引進以后要用中國文化改造一下。

《新財經》:您推崇什么樣的管理思想?

宗慶后:我覺得毛澤東思想在管理上還是有很大借鑒的。我也談不上對毛澤東思想有很深的了解。我看書比較雜,很多微小的細節都可能給我以啟發,最后也不知道是誰的想法了。

多數企業都存在危機

《新財經》:當初為什么放棄保健品,轉做大眾飲料?

宗慶后:上世紀90年代,保健品的銷售形勢比較好,但市場比較亂,國家沒有有效的措施來管理這個短期內火暴起來的新市場,相應的開發審批手續也很麻煩,風險比較大,我覺得做下去可能會碰到問題。還有一個關鍵的因素是,當時的消費水平與現在不一樣,保健品市場不是很大,畢竟是有錢人才會買。所以,娃哈哈最后選擇了消費量比較大的大眾飲料。

《新財經》:企業發展過程中,您遭遇過怎樣的危機?

宗慶后:1991年兼并罐頭廠的時候,員工從100多馬上變成2000多。雖然我們的口服液確實供不應求,但要滿足2000多人的生產還是不夠。于是,我們開發了第二個產品,就是娃哈哈果奶。市場剛打開,競爭對手就找來執法部門,說我們不合格,用另外產品的標準來衡量我們的產品,制造了大量輿論,一下子消費者就不敢買了。工廠一下子就沒活干了,壓力非常大。這次風波持續了兩個多月。后來我們據理力爭,才扳回來。這是第一次遭遇大的危機。后來,這樣的事情比較多,都習慣了。

中國企業的歷史都還不長,現在活得最好的企業也就活了二十年。還能活多久?還是個未知數?,F在多數企業都存在很大的危機,吹牛的多。

我對國際化并不心急

《新財經》:您覺得大眾品牌如何才能培育成為國際品牌?

宗慶后:關于品牌,我的想法一向和別人不太一樣。我喜歡大眾化品牌,認為應該制造消費者覺得價廉物美的產品。如果產品價格很高,只能少數人消費,也不能算什么名牌。比如服裝,我現在也搞服裝——娃哈哈童裝,但怎么才能認定多少錢一件呢?現在的名牌服裝實際上有很多都在中國制造。過度追捧高價名牌實際上是人類的虛榮心理造成的。

《新財經》:娃哈哈在國際化方面有何計劃?

宗慶后:我對國際化并不心急?,F在我們的產品在世界上很多國家都有,一般都是別人找上門來給我們做出口。這幾年我們也在做鋪墊,“非常可樂”推出后,在世界上的影響也很大。國際化,我覺得水到渠成比較好。

《新財經》:娃哈哈將如何應對跨國公司的競爭?

宗慶后:在過去三十年的發展過程中,我國的民營企業不斷成長起來?,F在要在中國市場上競爭,外資企業不一定競爭得過我們的企業。

《新財經》:現在外商投資策略改變了,可能通過收購來控股。

宗慶后:這就給我國的經濟安全帶來了一定的威脅,同時也不利于民族企業的發展。任何國家都是會保護自己的民營經濟,發達國家也一樣。據我了解,很多國外企業是不讓你收購的。我們希望政府在保護自己民族工業方面做出一定的努力。只要民營企業和外資企業待遇一樣,我們的企業是不會盲目與人家合作的。現在與人家合作,技術也沒有,市場本來就是我們的,純屬是給人家廉價打工。

因為堅持,才有娃哈哈的今天

《新財經》:您如何評價自己的性格?

宗慶后:剛創業時,主管機構對我還頗有爭議,給我的評價是,“人是蠻能干的,就是不太聽話”。實際上是說我老在堅持自己的主張。不過,正是由于自己比較堅持,才有了娃哈哈的今天,才讓我的主管單位從學校變成了教育局,最終又變成了區政府。

《新財經》:那些經銷商能接受您的“堅持”嗎?

宗慶后:實際上,所有娃哈哈的人都有這個習慣。娃哈哈并不忌諱這個,這已演化成企業文化的一部分了。十幾年前,我就喜歡跟經銷商稱兄道弟,造就了許多老經銷商難以割舍的“娃哈哈情結”。十幾年后的今天,娃哈哈的市場人員也與自己負責的經銷商稱兄道弟,聯銷體才能穩固發展。這就像一個江湖,已經形成了一個規則。在這個江湖里,所有人都會遵守既定的規則,不會有任何人背叛,更不會有人想逾越。

男兒有淚也會彈

《新財經》:您有宗教信仰嗎?

宗慶后:現在,我偶爾也去上個香,測個字,并不是說有宿命感,只是找個心理安慰吧。我覺得最重要的還是要靠自己奮斗。

《新財經》:記憶中,您總是給人硬漢的形象。不知您是否也有流淚的時候?

宗慶后:當然有啊。人常說,男兒有淚不輕彈。實際上,男兒有淚也會彈??藓苷#豢迺锍雒〉?,只是男人不會像女人一樣可以不分場合哭。我流淚有兩次,都是在政府獎勵我的時候。當時覺得政府終于認可自己了,非常感動。娃哈哈不容易,我的獎,每個員工、每個經銷商都有份兒,我永遠感謝他們。

編后記

編完整組文章,腦海里浮現出兩個背影,一個是《麥田守望者》里的“守望者”霍爾頓,另一個則是《老人與?!防锏睦蠞O夫。兩者交織,宗慶后的背影漸漸清晰。

宗慶后無疑是娃哈哈的堅毅守望者,也是涉足大眾飲料多年的“江湖”老人。他的身上有無奈(特別是達娃事件),但更有抗爭。

從某種程度上說,宗慶后只是一個捍衛自己利益的普通人,只是一個捍衛自己企業利益的普通企業家。但他同時也代表了一代企業家。他們經歷了中國半個多世紀的滄桑,經歷了改革開放三十年的巨變,他們在努力適應時代變遷的同時也改變了時代,特別是對中國社會主義市場經濟發展進程的影響。正因為如此,他們會更加頑強地捍衛屬于自己的東西。不可否認,他們身上有著與普通人一樣的局限性。但無論如何,這樣的人,是值得尊敬的。

無論“達娃紛爭”結局如何,這都是一個值得剖析的現代商業案例;無論宗慶后“成敗”與否,他都會在中國民營經濟的發展史上留下厚重的一筆。

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