客座嘉賓:職業講習所顧問湯雪梅女士,中國人民大學人口統計學碩士、中歐工商管理學院EMBA,數字 100市場咨詢公司總經理,曾任零點調查公司總裁。
現代學生大都比較自我,到了公司,還從自我出發,難免會遇到障礙。這時候需要站在公司角度考慮問題,才能受到公司的偏愛。具體說來,有理念和實踐兩個方面。
理念是每個人對人對事的基本看法,這些看法往往根深蒂固地盤踞在一個人的內心深處,影響著一個人的一言一行。正確的理念,能使你形成良好的習慣,而習慣能讓你收獲成功。錯誤的理念則可能會讓你誤入歧途,空費大好青春,走更多的彎路。所以要從理念上培養從公司角度出發想問題的習慣,而不是從個人角度。
1.不要說喜歡誰、不喜歡誰,喜歡什么工作、不喜歡什么工作,這種情感性的詞在生活中常見,在工作中要避免。
2.公司有公司的規則和評估標準,懂得規則,不要挑戰公司的規章制度。
3.職場中男性、女性同樣對待。不要以為自己是女性,就可以降低標準,就可以撒嬌,就可以讓別人隨便幫自己,就可以依靠。
4.壓力是必然的,沒有壓力就不能成長,就不是公司;今天沒有壓力,未來就會有壓力。在壓力下完成工作是常態。
5.不要過于重視知識,而是要重視工作技能,知識是可以看書培訓來得到,但是技能必須經過實踐、經過鍛煉、經過失敗獲得。
6.不要指望公司給你多少培訓,因為公司不是學校,公司是干活的地方,是創造價值貢獻的地方。最好的培訓就是工作中向同事學習,向上級學習,在工作中自學,在壓力下解決問題的過程中學習,在失敗中學習。
7.要有責任心,自己做的事情,要對結果負責,要對公司負責。在學生生活中對于責任心強調得很少,但是在公司,這是老板最看重的。
8.雙贏。無論是同事合作,還是對于公司給的利益,都抱著雙贏的思想。不能總想著自己吃虧了,其實吃虧就是福。
9.養成主動工作的習慣是第一位的。職場不比在學校,學校里永遠有老師在指引你,教你該做什么不該做什么。在職場,沒有人時時刻刻關注你,沒有人告訴你,該怎么做,該做哪些。老板只看結果。所以在工作中首先要主動,工作主動才能博得肯定。
10.做學生的時候,對于效率沒有很深刻的認識,學生習慣了拖沓。一篇論文老師布置了這周交一定會拖到下周。但在工作場合,你必須講究效率。效率是衡量一個人是否勝任的一個關鍵指標。公司不是研究機構,是商業機構,是市場競爭的主體,效率有時候關系生死存亡。
11.在學校里,上課可以遲到。然而到了公司,上班時間、開會時間、交活時間,約定的一切時間,都必須遵守。否則,別人就得為你付出時間,項目就可能拖延,客戶就可能流失。在公司里,時間真的就是金錢,耽誤別人時間真的就是在謀財害命。
12.養成“確認”的習慣。當你接受一個工作的時候,一定要確認提交的時間、形式和負責人等;在你見客戶之前,一定要確認好場地、參與人員、前期準備等等。當你發一封重要郵件、抄一個電話號碼的時候,一定要當場確認。千萬不要說“我以為”。
13.工作時間不做和公司業務無關的事情,不要處理個人事情,不要占公司的小便宜,不要因小失大。
14.客戶至上,品牌至上。作為一個個體,你犯錯誤可以理解,但是,如果由于你自己可以原諒的錯誤造成公司客戶和品牌的損失,作為公司,就是很嚴重的事情。
15.服從。工作不要挑三揀四,公司的需要是工作安排的第一考慮。而且做任何事情都對自己有好處。只有對于公司有價值,個人才有空間。
16.不要搞派系,不要和一個人過于親密,這樣會和其他人隔離。最好是保持和大家的同等距離,但是和每個人都不錯的關系。
17.尊重上司,尊重老員工。對于上司要適度表示尊重的態度,畢竟上司也是人,都喜歡聽好聽的,都需要感到被重視。
18.注意著裝,大方得體,體現公司形象。
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