資產評估行業是市場經濟的產物,市場經濟越發展,資產評估行業越重要。隨著我國改革開放的不斷深入和發展,社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,資產評估機構也就應運而生了。至目前為止,已初具規模。資產評估機構為國企改制、企業股份制改造、企業上市等方面做了大量卓有成效的工作,有效地維護了市場經濟秩序,推進了經濟社會又好又快的發展。但我國資產評估機構建立的時間還不長,在文化建設方面還比較缺乏。下面,筆者就加強資產評估機構文化建設談幾點認識。
一、建立“規范有效,切實可行”的制度文化
任何一個單位、任何一個團隊要想取得成功,制度建設是基礎,資產評估機構也不例外。根據現行的法律法規,目前,資產評估機構具有兩種組織形式,一種是有限責任制,一種是合伙制。資產評估機構最重要最根本的制度是有限責任資產評估機構章程或合伙資產評估機構合伙人協議。章程或合伙人協議是制定其他各項管理制度的基本依據,也是資產評估機構的根本大法。對此,資產評估機構應分別根據《公司法》、《合伙企業法》、行業管理法律制度規定,結合自身實際,在股東或合伙人充分醞釀并廣泛征求員工意見的基礎上,認真制定好章程或合伙人協議,既要積極穩妥,又要切實可行。同時,根據章程或合伙人協議,以及管理工作的需要,制定質量控制、人事管理、財務管理、利益分配、檔案管理等制度。有了好的制度,關鍵還要抓好落實,如果得不到落實,那再好的制度也等于一紙空文。要做到以制度管人,用制度管事,在制度面前人人平等,不論誰違反了制度,必須按照制度規定,嚴肅處理,以維護制度的權威,增強全體員工遵守制度的自覺性。
二、建立“誠信為本,操守為重”的誠信文化
誠信是行業的立業之本,是行業生存和發展的基礎,離開了誠信,資產評估機構就失去了存在的價值。資產評估機構必須加強對全體員工的誠信教育和職業道德教育,增強員工的誠信觀念,提高誠信意識。教育員工正確處理眼前利益與長遠利益之間的關系,個人利益與集體利益之間的關系,小團體利益與國家利益之間的關系,股東利益與社會公眾利益之間的關系,樹立大局意識和全局意識,做到質量第一,服務第一,信譽至上。要求員工認真貫徹執行評估準則和規范指導意見,堅持獨立、客觀、公正的原則,嚴格履行評估程序,注重搜集評估證據,確保資產評估報告真實、可信。對于無視職業道德,有意迎合客戶不正當需求,故意弄虛作假,出具虛假資產評估報告的員工,一經發現,必須按照制度規定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
三、建立“以人為本,團結協作”的和諧文化
資產評估行業是一個知識密集型行業,“人合”、“知合”是資產評估機構不同于一般企業的顯著特點。資產評估機構要從制度設計和利益分配等方面,堅持以人為本的原則,注重培養人才,善于使用人才,注意留住人才,做到人盡其才,才盡其用,充分發揮每位員工的工作積極性和主觀能動性。要正確處理好積累與分配、按勞分配與按資分配、主任評估師與股東、股東與股東、股東與員工之間的關系,合理設置股權,避免“一股獨大”、“一股獨霸”。人們常說,和諧出生產力,和諧出效益,和諧出凝聚力,筆者非常贊成這一觀點。為此,資產評估機構要加強團結,注重內部的和諧。股東與員工之間要互相尊重,互相支持,互相信任,股東不能以“老板”的身份自居,不能把員工看成是“打工仔”,努力形成平等相待、和諧相處、團結互助的良好氛圍。
四、建立“以身作責,善謀實干”的領導文化
實踐證明,資產評估機構要取得又好又快發展,在很大程度上取決于領頭人。領頭人的一言一行,代表著資產評估機構的形象,直接或間接影響本單位的其他股東和員工的行為。為此,領導必須以身作責,要求別人做到的,自己要帶頭做到,要求別人遵守的,自己要帶頭遵守。否則,難以服人,難以得到其他股東和員工的信任和支持。要有全局觀念和長遠規劃,要有強烈的事業心和責任感,要把資產評估工作真正當作一項事業去做,不能胸無大志,得過且過。要有團結協作精神,善于團結其他股東和全體員工一起工作,充分調動他人的工作積極性。處事要公道正派,光明磊落,一視同仁,不搞陽奉陰違,不在背后搞“小動作”。要大公無私,一切從本行業本單位事業發展的角度出發,從工作出發,從實際出發,研究問題、作出決策。不能只考慮個人利益,而損害其他股東和員工利益。
五、建立“愛崗敬業,積極進取”的創新文化
資產評估機構要明確每位股東、每位員工的工作崗位和工作職責,建立健全考核評價機制,加強職業教育,要求全體股東和員工做到愛崗敬業,干一行、愛一行、鉆一行、專一行,在各自的工作崗位上努力工作,開拓創新,發揮自己的聰明才智,貢獻自己的光和熱。創新是一個民族發展的不絕源泉,資產評估機構的工作也要不斷創新,包括評估方法、評估手段、評估技術和管理方法、管理手段等,都需要在實際評估工作中不斷總結,不斷改進,不斷提高,使資產評估結果更加貼近實際,使資產評估工作更為有效,從而更加取信于民、取信于政府、取信于社會。
六、建立“終身學習,不甘落后”的學習文化
當今時代是知識經濟時代,是信息時代。在知識經濟突飛猛進的時代里,不堅持學習就跟不上時代發展步伐,就會被時代拋棄。資產評估機構要組織員工加強學習,包括新出臺的與行業有關的法律法規、部門規章、行業管理制度、評估準則和指導意見、會計審計知識、現代企業管理知識、計算機知識、外語等,注重提高員工的綜合素質,提高分析問題、判斷問題、解決問題的能力。學習可以采取靈活多樣的方式,如采取集中學習與分散學習相結合,在書本中學與在實踐中學相結合,知識更新教育與學歷教育相結合,請進來與走出去相結合。要建立員工學習的激勵機制,按照業務收入一定比例計提獎學基金,對學有所成的員工給予必要的表彰和獎勵,提高員工學習的積極性,營造一個人人愛學習、人人爭學習、人人崇尚學習的好風氣。