一個(gè)原本黑暗,骯臟的日光燈世界,如何影響著中國(guó)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司和IT企業(yè)的命運(yùn),并成為消費(fèi)品公司創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的新天地
王一凡穿過(guò)上海體育館附近一條曲折窄小的樓道,推開(kāi)被大幅奇幻人像海報(bào)淹沒(méi)的玻璃門(mén),眼前便豁然開(kāi)朗。與五星級(jí)酒店大堂面積相若的大廳里,幾百臺(tái)電腦密布其間。每臺(tái)19寸顯示器都閃著奇異的光,照在各自的臨時(shí)主人的臉上。用紅色黑邊的隔板隔開(kāi)來(lái)的每一對(duì)用戶和電腦,就像某個(gè)大型農(nóng)場(chǎng)的一個(gè)個(gè)飼養(yǎng)單元,這些25歲以下的年輕人既是喂養(yǎng)者,也是被喂養(yǎng)對(duì)象。他們之間不需要互相打招呼,每個(gè)人的面前,都有一個(gè)新世界。
對(duì)于高速變化的中國(guó),網(wǎng)吧本身就是另外一個(gè)世界——一個(gè)在社會(huì)新聞和家庭寬帶普及計(jì)劃的交互映襯下日益邊緣化的世界。這個(gè)原本用于便利普通人上網(wǎng)的空間,因?yàn)樯鐣?huì)新聞里頻頻發(fā)生于網(wǎng)吧的火災(zāi)、斗毆、年輕人暴斃等一系列消息而變得另類。
這還是一個(gè)富有魅力的世界。雖然很少有人公開(kāi)表態(tài),但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和IT業(yè)的絕大多數(shù)聰明人早以意識(shí)到,網(wǎng)吧的影響力絲毫不遜于中移動(dòng)。
根據(jù)艾瑞咨詢的行業(yè)評(píng)估,2007年中國(guó)網(wǎng)吧數(shù)量達(dá)到11.5萬(wàn)家,終端硬件設(shè)備超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái),相當(dāng)于全中國(guó)社會(huì)PC保有量的1/10。另一個(gè)數(shù)字是,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于2007年中發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱,中國(guó)37%網(wǎng)民的經(jīng)常上網(wǎng)地點(diǎn)是在網(wǎng)吧。在人們普遍認(rèn)為網(wǎng)吧愈將被替代的今天,這個(gè)比例甚至首次超過(guò)了辦公場(chǎng)所作為經(jīng)常上網(wǎng)地點(diǎn)的比例。
這意味著,那些控制住網(wǎng)吧的人,變現(xiàn)的手段會(huì)非常豐富。想想看,這里誕生了馬化騰迅逾7億QQ賬戶中的絕大部分,這里讓李彥宏憑借MP3搜索而將百度變成首選搜索引擎,這里消費(fèi)了最多的陳天橋《傳奇》點(diǎn)卡和史玉柱《征途》寶箱。即使來(lái)自硅谷的網(wǎng)絡(luò)明星和風(fēng)險(xiǎn)投資者也經(jīng)常說(shuō),在中國(guó)的時(shí)間里,他們考察了網(wǎng)吧。
即使不去刻意放大網(wǎng)吧的影響力,它還有一個(gè)理由值得業(yè)界關(guān)注:它是很好的生意。只是想一想11.5萬(wàn)網(wǎng)吧這個(gè)數(shù)字,就不難理解它是一種如何繁盛的神經(jīng)末梢。
同時(shí),在這6000萬(wàn)網(wǎng)吧常用戶中,絕大部分是30歲以下的年輕人,并且接受了大專以上的教育。他們是中國(guó)的主力消費(fèi)人群,對(duì)新奇事物充滿無(wú)盡的好奇心,是各種新潮用品的早期嘗試者(earlyadopter),也是主要用戶(power user)。
“如果沒(méi)有網(wǎng)吧這個(gè)下游產(chǎn)業(yè)端的高速發(fā)展,中國(guó)IT行業(yè)也許會(huì)倒退五年”,上海川江地區(qū)最大連鎖網(wǎng)吧的老板黃偉喜歡這么說(shuō)。也許有些夸張,但不得不承認(rèn),網(wǎng)吧以最直接的方式教育著中國(guó)新興消費(fèi)者們,并用最實(shí)際的存在影響著大多數(shù)IT業(yè)公司。越偏僻的城市,越是如此。
還有王一凡這樣的大城市的白領(lǐng)消費(fèi)者。24歲的王他一周才去網(wǎng)吧一次,原因很簡(jiǎn)單,網(wǎng)吧能夠讓他用最合適的機(jī)器配置流暢進(jìn)入《魔獸世界》,或許同樣重要的是,這里有氣氛。
鎖定
網(wǎng)吧幾乎鎖住了青少年或者中等及以下收入人群的閑暇時(shí)間。比起在網(wǎng)吧一個(gè)白天30元至40元左右的消費(fèi)來(lái)講,這個(gè)城市中的任何一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所都無(wú)法在價(jià)格上超越網(wǎng)吧。然而,上海某大型網(wǎng)吧的玩家記錄中,一個(gè)玩家在網(wǎng)吧吃喝拉撒睡覺(jué)10個(gè)月不出去,打《奇跡》,花了9000多塊錢(qián),這個(gè)故事本身就是個(gè)奇跡。
事實(shí)上,網(wǎng)吧還提供另外一種鎖定關(guān)系——它幾乎是你在中國(guó)能找到的為數(shù)不多可以從商業(yè)角度“壟斷”的空間。無(wú)需考察每家網(wǎng)吧的電腦廠商、硬件配置,只要留意一下每家網(wǎng)吧都有的飲料架,就可對(duì)此略知一二。
絕大多數(shù)時(shí)候,你只會(huì)看到可口可樂(lè)的紅色包裝。抱歉,沒(méi)有藍(lán)色的百事可樂(lè)。
用紅色黑邊的隔板隔開(kāi)來(lái)的每一對(duì)用戶和電腦,就像某個(gè)大型農(nóng)場(chǎng)的一個(gè)個(gè)飼養(yǎng)單元,這些25歲以下的年輕人既是喂養(yǎng)者,也是被喂養(yǎng)的對(duì)象。每個(gè)人的面前,都有一個(gè)新世界。

這端賴于2005年可口可樂(lè)的一次激進(jìn)的銷(xiāo)售策略,它結(jié)盟了網(wǎng)游公司第九城市代理的《魔獸世界》,為此,這家全球最富品牌價(jià)值的公司不惜每年支付每家網(wǎng)吧幾千元左右的贊助費(fèi),來(lái)“買(mǎi)斷”進(jìn)場(chǎng)的權(quán)力。在一些更為精耕細(xì)作的網(wǎng)吧,你甚至可以在洗手間里發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)著“禁止吸煙”的可口可樂(lè)廣告——僅僅兩年前,當(dāng)史玉柱率領(lǐng)《征途》團(tuán)隊(duì)將廣告貼到網(wǎng)吧的洗手間時(shí),他的網(wǎng)友同行們還對(duì)此頗為不齒。
這最終導(dǎo)致了2006年百事可樂(lè)不惜代價(jià)加入九城的另一款網(wǎng)游《激戰(zhàn)》的合作推廣。同樣地,康師傅方便面、雀巢咖啡、各種牌子的自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī),都沿襲類似的渠道來(lái)?yè)屨季W(wǎng)吧的市場(chǎng)份額——對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沉浸在網(wǎng)吧的游戲玩家而言,吃飯、睡覺(jué)、喝水是網(wǎng)吧生存的基本要?jiǎng)?wù)。
客觀上,你不可能在同一個(gè)網(wǎng)吧里面同時(shí)見(jiàn)到兩家品牌。任何一家可樂(lè)公司在投入幾萬(wàn)元裝修贊助費(fèi)、銷(xiāo)售返利和冰柜贊助費(fèi)之后,還怎能容忍對(duì)手得利?兩大可樂(lè)巨頭在網(wǎng)吧實(shí)行的都是獨(dú)家代理制,甚至康師傅方便面和統(tǒng)一方便面之間也在進(jìn)行類似的爭(zhēng)奪。
暗戰(zhàn)
與快速消費(fèi)品領(lǐng)域的雙寡頭式比拼不同,IT、網(wǎng)絡(luò)廠商們?cè)诰W(wǎng)吧進(jìn)行的,是一場(chǎng)或成或敗的賽跑。
每到網(wǎng)吧電腦更新?lián)Q代之時(shí),是網(wǎng)吧老板黃偉最為忙碌的時(shí)候,他不僅要管理手頭的網(wǎng)吧,還要見(jiàn)各式各樣的PC品牌推廣商:要控制成本,看哪一家廠商給的優(yōu)惠多;要考慮售后,哪家廠商的服務(wù)最令人滿意……而與這個(gè)網(wǎng)吧所有者接洽的,是聯(lián)想、惠普、長(zhǎng)城、方正這些名字。
按照艾瑞咨詢的估算,中國(guó)網(wǎng)吧的終端硬件設(shè)備已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)。以每臺(tái)機(jī)器投入5000元計(jì)算,這就是一個(gè)500億元市場(chǎng)。何況網(wǎng)吧的硬件在以每18個(gè)月更新一輪的速度消耗著。相較于分散而難以捉摸的家庭電腦用戶而言,網(wǎng)吧市場(chǎng)銷(xiāo)售的1%對(duì)于PC廠商都是巨大的訂單。
2005年,聯(lián)想對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng)曾發(fā)起猛烈進(jìn)攻,川渝分區(qū)總經(jīng)理閩忠親自出馬成為四川最大的網(wǎng)吧連鎖機(jī)構(gòu)天府網(wǎng)點(diǎn)旗下1400多家加盟網(wǎng)吧的最大PC供應(yīng)商;2006年,TCL電腦以1200臺(tái)海盜雙核綠色環(huán)保電腦出貨打響大規(guī)模輿論宣傳戰(zhàn);2007年,全球最大IT廠商惠普都專門(mén)推出網(wǎng)吧銷(xiāo)售渠道,并為網(wǎng)吧業(yè)主提供整機(jī)方案、形象包裝、媒體策劃等附加服務(wù)。
可以想見(jiàn),命運(yùn)和PC廠商捆綁在一起的芯片巨頭英特爾和AMD在網(wǎng)吧市場(chǎng)兵戈相見(jiàn)也就毫不奇怪。
一向處于弱勢(shì)的AMD曾經(jīng)打出低價(jià)策略,根據(jù)網(wǎng)吧采購(gòu)量的不同給出相應(yīng)的讓利措施。這讓它迅速獲得了60%至70%的網(wǎng)吧市場(chǎng)份額?,F(xiàn)在,AMD每年在每家客戶網(wǎng)吧所投入的廣告費(fèi)用高達(dá)1.5至3萬(wàn)。英特爾的還擊方式是:針對(duì)網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)出“英保通”網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),希望以打管理牌來(lái)贏得網(wǎng)吧業(yè)主青睞。
甚至,網(wǎng)吧所有者們已經(jīng)成為了英特爾和AMD的座上嘉。
2007年12月18日,網(wǎng)吧投資人李聊從AMD全球副總裁王正福的手中接受了TOP100頂級(jí)網(wǎng)吧俱樂(lè)部001號(hào)會(huì)員證書(shū)。當(dāng)日,他和全國(guó)200多家頂級(jí)網(wǎng)吧的投資人一起,被邀請(qǐng)到北京九龍山莊度假村,聯(lián)想、方正、華碩、HP、微星、藍(lán)寶石顯卡等硬件廠商也紛紛出席捧場(chǎng)。
2000年從證券公司投行業(yè)務(wù)部出走后,李聊用幾年時(shí)間控制了160家大型網(wǎng)吧終端。“我們有3.4萬(wàn)臺(tái)電腦終端,其中1萬(wàn)臺(tái)在直營(yíng)店里。從直營(yíng)店的角度不說(shuō)是行業(yè)的老大,也是前兩名了?!憋@然,他知道自己的分量。
這個(gè)量級(jí)的玩家顯然不會(huì)只受到AMD的青睞,他還被英特爾邀請(qǐng)參加過(guò)在北京和青島的網(wǎng)吧業(yè)主培訓(xùn)。“英特爾大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)趙軍多次到我們公司給網(wǎng)管作技術(shù)培訓(xùn),全球副總裁兼亞太聯(lián)合總經(jīng)理的楊旭也給我們作過(guò)演講”,李說(shuō),但見(jiàn)過(guò)的高層人員太多,他甚至不能一一數(shù)出名字。
但在骨子里,這種關(guān)聯(lián)仍是脆弱的?!昂苌儆袕S家懂這個(gè)市場(chǎng),戰(zhàn)略上又變來(lái)變?nèi)サ摹!崩盍恼f(shuō)。
從降低管理成本的角度講,電腦廠商對(duì)于網(wǎng)吧用戶的最佳界定是中小企業(yè),也就是說(shuō),提供常規(guī)的商用機(jī)變種。但不準(zhǔn)想象,網(wǎng)吧的環(huán)境比辦公室惡劣得多,開(kāi)關(guān)機(jī)頻繁,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ俣纫笫堑谝晃坏模@是習(xí)慣于賣(mài)給企業(yè)級(jí)客戶的電腦公司市場(chǎng)部所很難理解,或者不愿意去適應(yīng)的。網(wǎng)吧所有者們心知肚明,品牌廠商的段勤是表面的,具體到利益上,方正和聯(lián)想這樣的品牌電腦要比同等配置的兼容機(jī)價(jià)格高15%,而且無(wú)法保證零等待的服務(wù)效率,最為關(guān)鍵的是,電腦公司們“規(guī)范的管理體制”無(wú)法理解網(wǎng)吧業(yè)主分期付款的內(nèi)心訴求。
“針對(duì)不同地域環(huán)境小批量定制是我們最需要的,但有誰(shuí)能做到?”李聊的問(wèn)題并不含蓄。
淘金者
但多少有些奇怪的是,在網(wǎng)吧這樣一個(gè)生機(jī)蓬勃的生態(tài)里,依附其創(chuàng)業(yè)成功的公司并不多見(jiàn)。
2004年10月,一家叫做hao123的網(wǎng)站以數(shù)千萬(wàn)人民幣的價(jià)格賣(mài)給了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最重要的玩家之一百度。這是一個(gè)頗令業(yè)內(nèi)人士側(cè)目的交易:只是將大量網(wǎng)站羅列于其頁(yè)面上的hao123似乎毫無(wú)技術(shù)可言,它值錢(qián)在何處?百度聯(lián)合創(chuàng)始人徐勇曾對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示:hao123最大的特點(diǎn)在于它有辦法讓多數(shù)網(wǎng)吧的電腦將其設(shè)為首頁(yè)。
至今為止,hao123只是個(gè)案。
更多創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)朝向了網(wǎng)吧的軟件市場(chǎng),包括運(yùn)營(yíng)管理軟件、應(yīng)用維護(hù)軟件和增值業(yè)務(wù)軟件。運(yùn)營(yíng)管理軟件主體是管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng),2003年市場(chǎng)最活躍的時(shí)候全國(guó)有接近100家這類軟件公司。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)先者,吉?jiǎng)偃f(wàn)象網(wǎng)吧管理系統(tǒng)被盛大收購(gòu)。
2005年起,得到IDOVC投資的新浩藝異軍突起,業(yè)內(nèi)估算,它擁有全國(guó)網(wǎng)吧管理系統(tǒng)50%以上的份額。2007年,它得到了紅杉資本中國(guó)和百度600萬(wàn)美元的投資。
即便如此,新浩藝的市場(chǎng)份額增勢(shì)也遇到了天花板。業(yè)內(nèi)人士稱,以往新浩藝的擴(kuò)張主要是通過(guò)與公安部合作,但發(fā)展到今天,總有很多中小網(wǎng)吧并不買(mǎi)賬,寧愿使用免費(fèi)系統(tǒng)。
在增值業(yè)務(wù)類軟件方面,視頻在線觀看和下載成為了網(wǎng)吧僅次于游戲的第二大應(yīng)用。上海的英雄寬頻也應(yīng)勢(shì)而生。英雄寬頻自稱已占領(lǐng)了上海80%的網(wǎng)吧。上海有2700多家網(wǎng)吧,每家客戶網(wǎng)吧每年支付2400元年費(fèi)給英雄寬頻,由英雄寬頻來(lái)做網(wǎng)吧影視系統(tǒng)的收錄和更新。但電影和視頻分享解決方案提供商都被版權(quán)問(wèn)題緊鎖雙喉。11月,美國(guó)影視巨頭聯(lián)合訴捷報(bào)網(wǎng)對(duì)《加勒比海盜2》《綠巨人》等13部影片的侵權(quán)行為,要求賠償人民幣320萬(wàn),如果索賠成功將對(duì)類似廠家?guī)?lái)致命打擊。市場(chǎng)留給靠盜版內(nèi)容起家的軟件公司的空間越來(lái)越小。
從某種程度上看,行政干預(yù)直接影響中小軟件企業(yè)在網(wǎng)吧市場(chǎng)的發(fā)展,參與管理的部門(mén)不僅包括工商總局、文化部和公安部等十幾個(gè)部委,每個(gè)貌似熱心的政策性法規(guī)的出臺(tái)更是嚴(yán)重影響網(wǎng)吧商業(yè)模式自然生長(zhǎng)。
實(shí)際上網(wǎng)吧軟件廠商利潤(rùn)的50%都拿不上,運(yùn)用維護(hù)軟件領(lǐng)域的武漢勝天做得還算不錯(cuò),每年也只有幾百萬(wàn)人民幣的收入,實(shí)際利潤(rùn)率更是不到5%。
軟件廠商難言的尷尬之處在于,即使你像網(wǎng)尚軟件那樣花費(fèi)近1億人民幣購(gòu)買(mǎi)正版版權(quán),卻不得不把大部分精力用于“維權(quán)”。“走正路,就會(huì)成為弱勢(shì)群體?!睒I(yè)內(nèi)人士感言。廣義的視頻內(nèi)容提供商土豆、優(yōu)酷似乎避開(kāi)了版權(quán)這個(gè)火藥桶,可是他們?nèi)绾文軌驖M足消費(fèi)者對(duì)高清晰美國(guó)大片的渴望呢?何況,本身靠風(fēng)險(xiǎn)投資燃燒成本的視頻網(wǎng)站,面對(duì)20萬(wàn)家分散網(wǎng)吧的營(yíng)銷(xiāo)成本,望洋興嘆矣!
就資本而言,風(fēng)險(xiǎn)投資并沒(méi)太多有耐心和創(chuàng)業(yè)者一起解決行業(yè)的系統(tǒng)性問(wèn)題,2005年之后,網(wǎng)吧管理軟件領(lǐng)域鮮有廠商獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,一位曾和紅杉、IDG、策源、聯(lián)想創(chuàng)投等投資公司都接觸過(guò)的創(chuàng)業(yè)者說(shuō),網(wǎng)吧的概念并不令投資者興奮,他的創(chuàng)業(yè)也迅速宣告結(jié)束。
而從廣告主的角度,如果網(wǎng)吧軟件不能大面積鋪開(kāi),界面廣告價(jià)值便無(wú)從談起。軟件公司更多的希望基于效果收費(fèi),這樣的話像百度、谷歌、雅虎工具條的安裝根本無(wú)法帶來(lái)多少實(shí)際的收入,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的積極性并沒(méi)有得到展現(xiàn)。實(shí)際上,“動(dòng)感地帶”這樣的時(shí)尚品牌一直對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng)非常感興趣,不過(guò)他們對(duì)覆蓋范圍的要求至少是上百萬(wàn)臺(tái)電腦,“目前還沒(méi)有哪個(gè)連鎖網(wǎng)吧能真正做到,我們?cè)趺纯赡苋ト珖?guó)幾百個(gè)城市挨個(gè)網(wǎng)吧談合作呢?”中國(guó)移動(dòng)一位市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人向《環(huán)球企業(yè)家》抱怨。
前途
網(wǎng)吧老板們一度希望將連鎖規(guī)模擴(kuò)大,作為提高盈利的方法。在北京積水潭附近一棟90年代寫(xiě)字樓的地下室里的“幸運(yùn)無(wú)限”網(wǎng)吧,1600平方米的空間內(nèi)共擺放著300臺(tái)電腦。經(jīng)理王紅民和許多零散的私人網(wǎng)吧的管理者一樣,夢(mèng)想能在2年內(nèi)從現(xiàn)在的4家連鎖店發(fā)展到覆蓋北京市內(nèi)8個(gè)區(qū)的規(guī)模。
但2007年上半年由文化部、公安部、教育部等14個(gè)部委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》,讓王紅民的夢(mèng)想只能是夢(mèng)想。《通知》中說(shuō),2007年開(kāi)始政府不再審批新網(wǎng)吧,這意味著擴(kuò)張需要尋找新途徑。
即使王紅民夢(mèng)想成真,結(jié)果也未必美妙——不妨看看當(dāng)年聞名中關(guān)村的飛宇網(wǎng)吧的命運(yùn)。
直到2004年,飛宇網(wǎng)吧還曾在北京中關(guān)村的北大南門(mén)外收購(gòu)整個(gè)街面的店鋪用來(lái)擴(kuò)張地盤(pán),最多的時(shí)候它曾經(jīng)在全國(guó)有400多家加盟店,并且把觸角伸到大運(yùn)村的國(guó)際賽場(chǎng)。它的創(chuàng)始人王躍勝還因此得到奧委會(huì)主席羅格和時(shí)任北京市市委書(shū)記劉淇的接見(jiàn)。但今天,飛宇連鎖在北京唯一的幸存者偏安中央民族大學(xué)的一個(gè)角落,飛宇的老板每年只回來(lái)一兩次。“網(wǎng)吧行業(yè)不景氣,他把更多的精力放在山西那邊的房地產(chǎn)和油料生意上了?!憋w宇的市場(chǎng)部經(jīng)理郭昕祎說(shuō)。
“這個(gè)行業(yè)看不懂,2002年的時(shí)候我們還努力爭(zhēng)取獲得網(wǎng)吧的連鎖拍照,現(xiàn)在看來(lái)似乎沒(méi)有什么價(jià)值?!痹沃袊?guó)唱片音像公司總經(jīng)理的劉新對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示,他一度對(duì)自己沒(méi)能像中錄等10家中字頭企業(yè)那樣拿到網(wǎng)吧連鎖牌照而耿耿于懷,現(xiàn)在看來(lái)卻成了僥幸的逃脫。這10家國(guó)企網(wǎng)吧連鎖5年后的今天已基本退出市場(chǎng)。
上海的黃偉也認(rèn)為連鎖不連鎖并不那么重要,盡管在上海共有38家網(wǎng)吧和他一樣使用了“連江”的品牌,但它們之間只是品牌連鎖,經(jīng)營(yíng)并不掛鉤,連鎖只是為了跨區(qū)經(jīng)營(yíng)。“未來(lái)網(wǎng)吧不是比大規(guī)模,不是比配置和臺(tái)數(shù)?!秉S偉說(shuō),“最終還是比經(jīng)營(yíng),比拼多元化?!?/p>
黃偉進(jìn)行的多元化嘗試包括提供手機(jī)彩鈴下載、建立音響房、為炒股的人提供機(jī)位。他甚至試過(guò)把網(wǎng)吧資源給證券公司,因?yàn)樵?時(shí)至下午3時(shí)的證券交易時(shí)間正是網(wǎng)吧的非高峰時(shí)段,但這只是每天給他多帶來(lái)10來(lái)個(gè)用戶,而黃偉的這個(gè)網(wǎng)吧有整整400個(gè)機(jī)位。
網(wǎng)吧功能細(xì)分正在潛移默化地發(fā)生,定位的差異重新定義商業(yè)模式的適用性。以聊天、網(wǎng)頁(yè)瀏覽和收發(fā)Email為主的中小型網(wǎng)吧受到網(wǎng)絡(luò)家庭普及的影響已經(jīng)慢慢被市場(chǎng)淘汰;音頻、視頻VOD點(diǎn)播、資料下載,以在線教育為核心的社區(qū)網(wǎng)吧無(wú)法滿足業(yè)主盈利需求也在漸漸邊緣化,網(wǎng)絡(luò)游戲主題網(wǎng)吧正在成為主流,同時(shí)酒吧、茶吧、餐廳的配套服務(wù)也讓網(wǎng)吧或?yàn)榫C合休閑娛樂(lè)方式場(chǎng)所。
低端網(wǎng)吧在為利潤(rùn)掙扎的同時(shí),走高端娛樂(lè)路線的網(wǎng)吧正在從競(jìng)爭(zhēng)中崛起。上海浦東陸家嘴靠近香格里拉酒店的一家高檔網(wǎng)吧的女主人趙麗麗告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“我就是希望把網(wǎng)吧做成娛樂(lè)嘉年華的感覺(jué)。”于是獨(dú)辟蹊徑地選擇把網(wǎng)吧開(kāi)在場(chǎng)地成本相對(duì)較高的酒店聚集區(qū),著力吸引對(duì)環(huán)境和電腦配置要求很高的高端玩家。從實(shí)際運(yùn)作情況看,8間包房的16臺(tái)機(jī)器下午3點(diǎn)之后基本上就會(huì)爆滿,周五周六顧客需要提前打電話定位置,4~8元每小時(shí)相對(duì)高昂的網(wǎng)費(fèi)并沒(méi)有讓消費(fèi)者止步。

配置更頂尖的機(jī)器——這是很多玩家去網(wǎng)吧上網(wǎng)的一大原因——也就意味著網(wǎng)吧的投入越來(lái)越大。單一網(wǎng)吧越來(lái)越大的規(guī)模也是促升網(wǎng)吧投入成本的一個(gè)原因。黃偉就是因?yàn)榭?年前開(kāi)了一家擁有600臺(tái)電腦的網(wǎng)吧而一戰(zhàn)立足,迫使周邊4家網(wǎng)吧無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)而關(guān)門(mén)歇業(yè),當(dāng)時(shí)在上海川沙地區(qū)剩下的9家網(wǎng)吧里,最大一家“只有”200臺(tái)電腦。
“這兩年收回本錢(qián)很慢?!鄙虾F胀訁^(qū)一位福建籍的網(wǎng)吧老板告訴記者,2002年一年就可以收回本錢(qián),當(dāng)時(shí)本錢(qián)大概70萬(wàn)—80萬(wàn)元,到了2004年這個(gè)周期延長(zhǎng)到了一年半?!艾F(xiàn)在不行嘍,要兩年半至三年,三年下來(lái)網(wǎng)吧設(shè)備又該更新了。”
“我覺(jué)得網(wǎng)吧生意一點(diǎn)都不好玩,是有風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)大也不大,就看成本是否收得回,多長(zhǎng)時(shí)間收回?!边@位拒絕透露名字的網(wǎng)吧主說(shuō)。換言之,網(wǎng)吧仍然是一個(gè)可以賺錢(qián)的行業(yè),但賺不了多久又得進(jìn)行新的投入。
“現(xiàn)在如果有人要新進(jìn)入網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè),我個(gè)人覺(jué)得蠻奇怪的?!北M管憑借高檔地段保證了上機(jī)收入,趙麗麗仍然表示出了不夠的信心。
不過(guò)同是福建籍的黃偉對(duì)這個(gè)行業(yè)仍然有耐心,據(jù)他說(shuō),上海80%的網(wǎng)吧都已被他的福建同鄉(xiāng)控制。在全國(guó)各地網(wǎng)吧逐步展開(kāi)收購(gòu)的福建商人們相信,規(guī)?;?jīng)營(yíng)即便不能給網(wǎng)吧指明一條出路,但至少可以為思考下一步留下足夠空間?!爸灰ヂ?lián)網(wǎng)存在,網(wǎng)吧就是有潛力的,至少20年不變,但是經(jīng)營(yíng)方式不改變,就要被淘汰?!秉S偉說(shuō)。