成敗的根本原因

○尹玉生（編譯）

“什么是導(dǎo)致人們成功或失敗最根本的原因？”這是我經(jīng)常詢問我的顧客的一個問題。在被詢問者中，既有事業(yè)有成的成功人士，也有郁郁寡歡的失敗者，但他們對這一問題的回答，竟然出人意料的一致。“毫無疑問，能力的大小決定了一個人的成敗！”持有這一觀點的人居然超過了90％！這真是一個巨大的誤區(qū)。今天，我必須告訴我的讀者，導(dǎo)致人們成敗最根本的原因，不是能力的大小，而是信心的有無！

有一天，我在賓館的餐廳吃早餐時，鄰桌的一位女士問我：“先生，你能告訴我現(xiàn)在的準(zhǔn)確時間嗎？”我的手機(jī)留在了賓館的房間里，于是我大致估摸了一下，對她說：“大概九點吧。”“我可不這么認(rèn)為，”她斷然否定道，“我覺得現(xiàn)在至少九點三十分了。”一旁的餐廳服務(wù)生抬起手腕，看著自己的手表插嘴道：“這位女士說得一點沒錯，現(xiàn)在正是九點半。”待服務(wù)生離去，我好奇地問那位女士：“你既然知道準(zhǔn)確時間，為什么還要問我呢？”“我也是猜測的。我向您詢問，只是想確認(rèn)一下。”她解釋道。

這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中并不罕見。人們所面臨的諸多問題，其實心中早就有了答案，或者早就有了解決這一問題的思路，但他們還是要和這些問題糾纏不清，他們苦苦尋求著他人的指導(dǎo)和認(rèn)同，只有當(dāng)別人的看法和自己的一致時，他們才會從內(nèi)心接受自己的答案或方法。

我的一個朋友是一位頗有名氣的心理顧問。我向他討教如何做得這么成功時，他詭異地笑道：“告訴你一個秘密，我這個所謂的心理顧問，無非就是借人家的表，然后告訴人家現(xiàn)在的時間。”我清楚地知道我朋友在心理學(xué)方面并沒有多高的造詣，有的只是他的聰明和智慧。每當(dāng)一位顧客光臨，他都會讓他的顧客從一副塔羅牌中隨便抽出幾張，然后，讓顧客告訴他，這幾張牌對自己意味著什么。“哈！”某一位顧客看著手中的牌解釋道：“這牌表明，我的生意計劃是完全可行的。”“對極了！”我朋友贊同道。他的下一位顧客細(xì)細(xì)審視著自己的牌，若有所思地說道：“我明白了，這種關(guān)系再維持下去，會要了我的命的，我必須立刻結(jié)束這種關(guān)系。”“的確如此。”我這個“心理咨詢大師”朋友很嚴(yán)肅地點頭表示贊同。當(dāng)然，也有顧客對他們急切需要解決的問題并沒有自己明確的答案，這時候，我朋友就會耐心地誘導(dǎo)他們說出自己最優(yōu)先的選擇。最后我朋友對他的顧客說：“嗯，我相信這是一個聰明而有效的辦法。”

這些顧客，由于其內(nèi)心的想法得到了自己信賴和仰慕的“心理大師”的認(rèn)可和肯定，無一例外地以更加堅定的信心執(zhí)著不懈地將自己的想法付諸行動，而他們最終成功的概率都高得驚人。因此，對于交付的那筆不菲的咨詢費，他們都認(rèn)為是非常值得的。我朋友對顧客的功勞在于，他幫助人們“收聽”到了來自自己內(nèi)心的指導(dǎo)，并使他們以巨大的自信去實施它。

我想起大數(shù)學(xué)家喬治·丹齊格的一段趣事。當(dāng)他還在加州大學(xué)伯克利分校讀研究生的時候，有一天，他上課遲到，發(fā)現(xiàn)黑板上寫了兩道題。他把它們當(dāng)做家庭作業(yè)抄了下來。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，這是他做過的最難的作業(yè)，他沒日沒夜地做了一周才做出來。他交上作業(yè)，心中還忐忑不安地認(rèn)為：作業(yè)交得這么晚，肯定要被扣分。一個周末的早上，睡夢中的丹齊格被急促的敲門聲驚醒。睡眼惺忪的他開門看見教授一臉興奮地?fù)P著幾張紙說：“你解出了數(shù)學(xué)史上兩道經(jīng)典難題！”丹齊格憑此開辟了數(shù)學(xué)研究中線性優(yōu)化這一新領(lǐng)域。事后，丹齊格慶幸地表示，倘若當(dāng)初他知道那黑板上的兩道題是存在了多年的數(shù)學(xué)難題的話，他的自信肯定被嚇得無影無蹤，別說解出答案，他甚至連碰都不敢去碰它們。

由此可見，智慧和才能并非上帝保留給少數(shù)人的禮物，事實上，他把這件禮物送給了所有的人。我可以肯定地說，對于那些飽受挫折和失敗的人而言，他們?nèi)鄙俚慕^不是才能，而是自信。對于生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的種種問題，只要你堅定地相信自己的能力和智慧足以解決這些問題，并堅決而持久地行動起來，相信用不了多長時間，你就會為自己所擁有的才智而驚嘆不已。

編輯 陳霖

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（插圖：朱靜）