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Informatica:從數據中淘金

2008-01-01 00:00:00鄒大斌楊立航
計算機世界 2008年6期

近幾年來,隨著企業對數據的重視和數據的快速膨脹,數據集成成為一個熱門領域。Informatica作為數據集成領域中最活躍的獨立軟件供應商之一,成立10多年來,圍繞數據衍生出眾多業務,獲得了良好的市場業績,并連續三年保持了20%以上的業務增長。

2月18日,Informatica公司主席兼首席執行官Sohaib Abbasi先生拜訪了本報執行總編輯孫定,雙方圍繞數據集成技術的現狀、未來發展以及Informatica的市場戰略等話題進行了深入交流。

消除數據碎片

孫定:作為全球知名的數據集成解決方案供應商,Informatica在數據集成領域已經有十多年的歷史,你本人也在這個領域有非常豐富的經歷。在你看來,為什么客戶會對數據集成產生如此強烈的需求?它的價值體現在哪里?

Sohaib Abbasi: 很多公司的負責人已經認識到數據是他們最有戰略價值的資產,同時也認識到,現在他們對數據的利用并不十分高效。他們普遍面臨兩個方面的挑戰:一個是很多企業的數據是按照不同部門、不同應用分別存儲的,比如分別存儲在ERP、CRM系統中,還有的是以非結構化的格式存儲的,比如Excel表。另一個是數據的質量還不是很高,有時是數據不完整,有時是數據不準確。

由于數據碎片的存在和數據質量較低,很多大型企業不能高效利用他們所擁有的數據,因此,這些大型企業迫切需要解決上述問題。Informatica提供的工具和解決方案可以幫助他們克服面臨的挑戰,把他們的數據變成有利的競爭工具,比如公司發生并購的時候有效整合雙方的數據。

孫定:與其他從事數據集成服務的廠商,如IBM、Oracle等相比,Informatica有什么特別的優勢?

Sohaib Abbasi: Informatica是數據集成領域最大的獨立軟件供應商之一,是行業的領導者。在過去的12個季度當中,Informatica連續11個季度推出新的產品。我們的合作伙伴遍布IT行業的各個分支。與同類廠商相比,我們更充分了解我們的客戶希望得到什么; 同時,我們也允許客戶充分自由地進行自己的選擇,不管是在硬件的購買還是數據庫軟件以及BI軟件的購買上。在數據集成領域,Informatica是完全中立的,也是完全值得客戶信任的。

孫定:你能否舉一個比較具體的案例,用Informatica的產品或者工具能解決哪些問題?

Sohaib Abbasi: 一個中國客戶的例子是ING(太平洋安泰人壽保險有限公司)。他們的客戶數據信息分別保存在10多個業務系統中,因此他們不能非常直觀和全面地掌握員工和客戶發生互動的情況。借助Informatica的產品,ING公司建立了他們的客戶數據管理系統,統一管理他們所擁有的客戶數據。

孫定: 今天,企業中的數據以非結構化的形式為主,同時還有越來越多的數據是視頻和圖形、圖像的。在你看來,這些數據的整合和數據的質量保證怎么解決?

Sohaib Abbasi: 應該說,各種不同形式或者說格式存在的數據都有它自己的價值,但是由于處理方面的困難,有相當一部分的數據是被人為地忽視了。有統計表明,全球已經有高達90%的數據是以非結構化的格式存儲的。Informatica是為數不多的能幫助企業完成結構化數據和非結構化數據整合的公司之一。同時,Informatica也關注其他類型的數據,比如視頻數據等。也正是這樣,我們的客戶才能夠充分地從他們的各類數據整合中,包括各種非結構化的數據中受益。

數據集成與BI

孫定: 數據集成常常與BI(Business Intelligence)項目相伴,Informatica也與很多數據倉庫供應商有非常密切的合作,數據集成和數據倉庫有著怎樣密切的關系?

Sohaib Abbasi: 幾乎每個BI的項目都需要把分散的數據集中到一個地方。因此,BI與數據集成有著密不可分的聯系。為數據倉庫應用提供ETL工具是Informatica傳統的業務重點,但是,這并不是數據集成的全部,數據集成的應用實際上要廣得多。今天,Informatica已經將業務遠遠地拓展到了數據倉庫之外,開始關注運營數據的集成。具體包括以下四個典型的應用場景:

第一個是數據的遷移,最典型的例子是,企業要把業務系統從傳統的大型機遷移到新的服務器;第二個是數據整合,典型的例子是兩個公司合并的時候,需要把兩個公司的計算機系統進行合并;第三個是主數據的管理,ING公司的案例就是這樣的;最后一個是數據同步,具體的例子與現在流行的SaaS應用有關,企業需要把自己的數據與SaaS供應商的數據同步。

孫定: SOA是當今非常熱門的一個詞匯,有不少人在探討進行數據集成時能享受到SOA帶來的好處,SOA與數據集成和數據質量的控制之間有什么關系?

Sohaib Abbasi: 我想,當人們想到SOA的時候,他們通常要解決的一個問題是如何確保數據的共享,而Informatica正是針對這個問題提供集成設施的服務商。我們充分考慮和利用所有最新的SOA標準,為客戶提供數據服務。同時,Informatica可以提供B2B的數據交換能力,使客戶和他們的合作伙伴完成數據共享。換句話說,Informatica正是通過提供數據服務來幫助客戶落實SOA的好處。

中國市場三線并行

孫定: 2007年軟件領域并購頻頻。我們看到,主要的BI廠商幾乎都被并購了,像IBM微軟等軟件巨頭并沒有停止并購的腳步,很多做應用、分析以及基礎軟件的廠商都在他們的視野之內。Informatica對未來有什么樣的打算?

Sohaib Abbasi: 我們看一下軟件產業,那些有并購行為的公司很多都是因為他們自身不能到達快速增長目標,因此需要并購以完成公司的擴張,保證每年6%或者更高的增長速度。如果公司每年的增長速度高達30%,那么自然就沒有并購的需求。我于1982年加入Oracle,在Oracle工作了20年。在這20年當中,Oracle并沒有通過并購使公司處于很好的增長狀態。現在,數據集成還是一個起步不久的市場,是一個高增長的市場。Informatica已經連續三年增長速度在20%以上,很少有其他廠商能與Informatica相媲美。我們已經制定了一個長期的戰略,我們會照著既定的計劃執行。

孫定: 中國市場在Informatica的全球戰略中處于什么位置?

Sohaib Abbasi: 中國是全球經濟增長最快的市場,對我們來說也是一個非常重要的市場。3年前我們在北京建立了Informatica辦事處,目前在中國已經有140多個客戶。我們現在正在和本地的合作伙伴緊密合作,尋求擴大在中國的市場份額。2007年Informatica在中國市場取得了不錯的成績,我們期待2008年中國市場為Informatica的全球發展做出更大的貢獻。

孫定: 剛才提到中國對于Informatica是很重要的,你對中國市場有很高的目標和期望。請問2008年Informatica中國市場的工作重點是什么?

Sohaib Abbasi: 其實在過去3年來,Informatica的戰略是連貫的,有三個重要的組成部分:即把市場擴展到數據倉庫之外;保證各個地區市場齊頭并進地發展;逐漸豐富和創新產品功能。正如我剛才所說,在過去連續12個季度當中,我們有11個季度推出了新的產品功能。我們希望在2008年每個季度也都能推出新的產品功能,并保持增長的態勢。

在中國,我們也會圍繞著這三個重要的戰略執行。為了擴大Informatica在中國的業務,我們會同時增強我們在銷售、市場營銷和服務方面的投入。同時,我們也會針對中國市場推出一些新的產品,近期我們就針對中國市場推出了一個非常重要的新產品,它能幫助企業提高數據質量。總之,對于2008年我很樂觀,我相信2008年Informatica在中國將會是創記錄的一年。

CEO

感悟

創新是企業的根本

不可否認,最近幾年來,數據集成市場的快速增長給Informatica帶來了利好消息。在企業越來越重視數據,并將數據看成是企業的戰略資產的時候,作為數據集成工具和服務的提供商,也就有了較多的市場機會。不過機會也只會留給有準備者,面對這個市場中的眾多競爭對手,Informatica憑什么贏得市場、贏得客戶?

“創新”,采訪中Sohaib Abbasi多次提到這個詞。Sohaib Abbasi說,不斷創新是Informatica始終堅持的一個原則。基于這個原則,Informatica連續11個季度不斷推出新的產品,這是其他同類廠商很難做到的。數據倉庫是Informatica最為傳統的業務領域,作為ETL工具供應商,Informatica占有很高的市場占有率。但Informatica并不滿足于此,在Sohaib Abbasi的領導下陸續將業務擴展到數據整合、數據遷移和數據同步,同時也將服務的客戶從金融擴展到電信、政府、制造等眾多行業。這一舉措大大降低了美國次貸風波給企業經營帶來的影響。除了數據集成,Informatica還針對企業最新的需求推出了數據質量產品,Sohaib Abbasi對這一產品寄予厚望。

Sohaib Abbasi說,通過不斷創新來提高Informatica的技術領先地位,已經成為Informatica公司的重要增長戰略。

采訪

手記

v從程序員到CEO

2007年,在Sohaib Abbasi的領導下,Informatica取得了非常驕傲的成績。其剛剛公布的財務報告顯示,2007年的總收入達3.9億美元,與2006年相比增長了21%。這已是Sohaib Abbasi從2004年7月加盟并成為Informatica CEO以來,連續第三年保持20%以上的增長。良好的經營業績表明Sohaib Abbasi再次挑戰自己成功。

實際上,Sohaib Abbasi一直在不斷地挑戰自己。他說,他喜歡不斷挑戰自己的能力極限,這也正是他從一名程序員成功地轉型為一名職業經理人的動力來源。

Sohaib Abbasi出生于巴基斯坦,1974年懷著和當時的很多留學生一樣的夢想,以一名外國留學生的身份遠涉重洋來到美國。其大學畢業后的第一份工作是一家有著近百名員工的財務軟件公司的程序員,程序員也是Sohaib Abbasi在后來很長一段時間給自己的定位。

在Sohaib Abbasi的職業生涯中,最具決定意義的時刻是他加入了Oracle(當時名為RSI)。作為Oracle早期的主要成員,Sohaib Abbasi在Oracle工作了20年,這20年他見證了Oralce的快速成長,也完成了從程序員到經理人的轉變,成為Oracle兩個主要部門Oracle Tools和Oracle Education的高級副總裁,并進入Oracle公司的執行委員會。他親手創建的Oralce Tools業務,后來每年給Oracle帶來37億美元的收入。

Sohaib Abbasi對巴基斯坦民族藝術情有獨鐘,業余時間最大的愛好是打高爾夫,喜歡和家人呆在一起。在下屬眼中,他是一個熱情、和藹的人。Sohaib Abbasi說,他希望培養新人,作為CEO,他現在最樂意做的事情就是,向那些未來的企業領導人學習,并為他們提供自己的幫助。

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