選用虛擬倉儲服務(wù),“失去”的只是租金和運費。
Doggypads.com網(wǎng)站的創(chuàng)始人馬克·斯特恩(MarkStern)曾迫不及待地想要擴充原本租用的3,000平方英尺的庫房,但他意識到:更大庫房所需的成本將耗盡他這家成立4年的公司在同行之間原本的毛利率優(yōu)勢。
最后,這家資產(chǎn)價值百萬美元的寵物用品公司放棄了傳統(tǒng)的老式倉儲概念,投奔Web2.0服務(wù)提供商Shipwire的合作陣營。這樣一來,不僅避免了大筆資本支出,同時更減少了總體運輸成本。
斯特恩今年34歲,公司總部位于洛杉磯,他說:“從現(xiàn)在的情況來說,Doggypads放棄了自己的庫房,改用Shipwire提供的服務(wù),每月可節(jié)省66%的租金成本。隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,節(jié)省的資金就會更多——這還不算將工作外包給第三方公司能抵消或避免的其他經(jīng)營成本。”這里面包括保險費以及員工管理相關(guān)費用。
Shipwire的工作很簡單:只要交付一筆月費,企業(yè)主就可以將Shipwire服務(wù)直接整合到自己的電子商務(wù)網(wǎng)站上。當有訂單發(fā)生時,Shipwire就會跟進下面的工作。每月的費用從29.95美元~160美元不等,這要看企業(yè)每月的發(fā)貨量是8件還是60件。如果企業(yè)主選擇了定制服務(wù)工具,或想要優(yōu)化庫存,Shipwire還能提供特殊價格套餐。斯特恩回憶說,從他簽約Shipwire到完成庫存服務(wù)的整合,大約用了90多天時間。他并不需要將存貨從舊庫房中搬走,只要把新發(fā)貨單都直接轉(zhuǎn)給Shipwire,幾個月時間后就全都搞定了。
通過這項調(diào)整,他可以將原本負責倉庫的10名員工調(diào)往新的營銷和客戶服務(wù)活動中去。更令他高興的是,他現(xiàn)在可以從兩個地點發(fā)貨——洛杉磯和芝加哥——而不再僅限于一個地方,從發(fā)送到東海岸的運費中他又能節(jié)省15%的成本。另一個好處:以前如果貨物有損傷或無法送達,他就必須承擔損失,現(xiàn)在這些成本已經(jīng)從他的賬本中消失了。
但歸根結(jié)底,這一轉(zhuǎn)變?yōu)樗麕淼淖畲蠛锰幨牵珼oggypads.com每天的發(fā)售能力大大提高。在與Shipwire合作前,公司每天只能完成大約40筆交易,現(xiàn)在它已經(jīng)能承擔近300筆的交易量了。