貨運(yùn)也要2.0

選用虛擬倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，“失去”的只是租金和運(yùn)費(fèi)。

Doggypads.com網(wǎng)站的創(chuàng)始人馬克·斯特恩(MarkStern)曾迫不及待地想要擴(kuò)充原本租用的3，000平方英尺的庫(kù)房，但他意識(shí)到：更大庫(kù)房所需的成本將耗盡他這家成立4年的公司在同行之間原本的毛利率優(yōu)勢(shì)。

最后，這家資產(chǎn)價(jià)值百萬(wàn)美元的寵物用品公司放棄了傳統(tǒng)的老式倉(cāng)儲(chǔ)概念，投奔Web2.0服務(wù)提供商Shipwire的合作陣營(yíng)。這樣一來(lái)，不僅避免了大筆資本支出，同時(shí)更減少了總體運(yùn)輸成本。

斯特恩今年34歲，公司總部位于洛杉磯，他說(shuō)：“從現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō)，Doggypads放棄了自己的庫(kù)房，改用Shipwire提供的服務(wù)，每月可節(jié)省66％的租金成本。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，節(jié)省的資金就會(huì)更多——這還不算將工作外包給第三方公司能抵消或避免的其他經(jīng)營(yíng)成本。”這里面包括保險(xiǎn)費(fèi)以及員工管理相關(guān)費(fèi)用。

Shipwire的工作很簡(jiǎn)單：只要交付一筆月費(fèi)，企業(yè)主就可以將Shipwire服務(wù)直接整合到自己的電子商務(wù)網(wǎng)站上。當(dāng)有訂單發(fā)生時(shí)，Shipwire就會(huì)跟進(jìn)下面的工作。每月的費(fèi)用從29.95美元～160美元不等，這要看企業(yè)每月的發(fā)貨量是8件還是60件。如果企業(yè)主選擇了定制服務(wù)工具，或想要優(yōu)化庫(kù)存，Shipwire還能提供特殊價(jià)格套餐。斯特恩回憶說(shuō)，從他簽約Shipwire到完成庫(kù)存服務(wù)的整合，大約用了90多天時(shí)間。他并不需要將存貨從舊庫(kù)房中搬走，只要把新發(fā)貨單都直接轉(zhuǎn)給Shipwire，幾個(gè)月時(shí)間后就全都搞定了。

通過(guò)這項(xiàng)調(diào)整，他可以將原本負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的10名員工調(diào)往新的營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)活動(dòng)中去。更令他高興的是，他現(xiàn)在可以從兩個(gè)地點(diǎn)發(fā)貨——洛杉磯和芝加哥——而不再僅限于一個(gè)地方，從發(fā)送到東海岸的運(yùn)費(fèi)中他又能節(jié)省15％的成本。另一個(gè)好處：以前如果貨物有損傷或無(wú)法送達(dá)，他就必須承擔(dān)損失，現(xiàn)在這些成本已經(jīng)從他的賬本中消失了。

但歸根結(jié)底，這一轉(zhuǎn)變?yōu)樗麕?lái)的最大好處是，Doggypads.com每天的發(fā)售能力大大提高。在與Shipwire合作前，公司每天只能完成大約40筆交易，現(xiàn)在它已經(jīng)能承擔(dān)近300筆的交易量了。